Cuatro recomendaciones para ayudar a ampliar tu marca en Amazon.ca

Por: Shri Murthy, gerente sénior de Análisis y Medios y Ashton Brown, escritor técnico

En este estudio del 2020 al 2021 de más de 2600 marcas en la categoría Hogar en Amazon.ca (Canadá) comparamos las estrategias publicitarias los de anunciantes de mayor y menor desempeño. Después utilizamos esta comparación para obtener insights prácticos que los anunciantes pueden usar para mejorar el crecimiento interanual de las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto.

Puntos destacados de la historia:

En este estudio, analizamos más de 2600 marcas en la categoría Hogar en Amazon.ca (Canadá) entre agosto de 2020 y julio de 2021. La categoría Hogar incluye marcas que venden productos como aspiradoras, purificadores de aire y productos para la cama. Para realizar nuestro análisis, agrupamos las marcas de Hogar en cuatro grupos. El Grupo uno fue el más exitoso y el Grupo cuatro el menos exitoso en términos de la tasa de crecimiento interanual de búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto.

Con nuestro análisis descubrimos que los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar (Grupo uno) recibieron 1.5 veces más búsquedas de marca y 1.4 veces más vistas de página de información de producto que los anunciantes de menor desempeño (Grupo cuatro).

Anunciantes de mayor desempeño

1.5 veces

Más búsquedas de marca

1.4 veces

Más vistas de página de información del producto

Para proporcionar a los anunciantes insights procesables, utilizamos el aprendizaje automático para analizar más de 40 atributos publicitarios y de medios que contribuyen a las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto. Después identificamos qué atributos tienen el mayor impacto positivo en la tasa de crecimiento interanual de las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto.

Este artículo proporciona insights o prácticas recomendadas sobre los atributos o las estrategias clave al cuantificar el grado en que los anunciantes de mayor desempeño en la categoría de Hogar (Grupo Uno) y los anunciantes de menor desempeño en la categoría de Hogar (Grupo Cuatro) han adoptado cada atributo o estrategia clave.

Para obtener más información sobre cómo realizamos este estudio, consulta la sección de Metodología al final de este artículo.

Los anunciantes de mayor desempeño aprovecharon el impacto económico de contar con costos publicitarios más bajos en H1 y al mismo tiempo aumentaron en un 49% las ventas totales en Amazon.ca en H1

Iniciamos nuestro análisis con una comparación de las estrategias publicitarias de los anunciantes de mayor y menor desempeño en la categoría Hogar en H1 (del 1 de enero al 30 de junio) y H2 (del 1 de julio al 31 de diciembre). En nuestro análisis destacan dos estadísticas significativas:

  • El costo promedio por impresión es un 7% menor en H1 que H2.
  • El 49% de las ventas totales llegan en H1

El menor costo por impresión en H1 es significativo al considerar que los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar mostraron el 50% de sus impresiones totales en H1, mientras que los anunciantes de menor desempeño en la categoría Hogar solo mostraron el 19% de sus impresiones totales en H1.

Porcentaje de impresiones mostradas en H1

50%

Anunciantes de mayor desempeño

19%

Anunciantes de menor desempeño

Aspectos a considerar al asignar presupuesto publicitario

Para mejorar el alcance y atraer la atención de los compradores, recomendamos que los anunciantes se centren en los eventos y la asignación presupuestaria. Específicamente, los anunciantes deben buscar equilibrar su inversión publicitaria entre H1 y H2 y asignar el exceso de inversión publicitaria durante los eventos de H1, como el Día de la Madre y el Día del Padre. Asignar un mayor presupuesto en H1 permite a los anunciantes aprovechar un costo de impresión un 7% menor. Dicho esto, también creemos que una inversión publicitaria equilibrada (entre H1 y H2) es importante porque los clientes compran productos de la categoría Hogar en Amazon durante todo el año.

Los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar aprovecharon Sponsored Products durante todo el año

Durante el periodo observado, los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar utilizaron Sponsored Products durante las 52 semanas, mientras que los anunciantes de menor desempeño en la categoría Hogar solo usaron Sponsored Products durante 14 semanas.

Número de semanas de Sponsored Products siempre activas

52

Anunciantes de mayor desempeño

14

Anunciantes de menor desempeño

Aspectos a considerar al usar campañas de Sponsored Products siempre activas

Los anunciantes pueden considerar lanzar campañas de Sponsored Products siempre activas durante todo el año, y también pueden centrarse en estas áreas para ayudar a optimizar sus campañas:

  • Cobertura de palabras clave: Intenta adoptar palabras clave altamente relacionadas con los listados de productos. Asegúrate de intentar experimentar con nuevas palabras clave para ver cuáles funcionan y cuáles no.
  • ASIN (número de serie único): Para respaldar el descubrimiento y la relevancia, espera un periodo de tiempo suficiente de respaldo y no cambies los ASIN promocionados con demasiada frecuencia, como diaria o semanalmente.
  • Identifica las prácticas recomendadas antes de las temporadas altas: Mediante la experimentación durante las temporadas bajas, los anunciantes pueden descubrir las prácticas recomendadas que pueden ayudar a las campañas a tener un mejor rendimiento durante las temporadas altas.

El 43% de los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar usaron Sponsored Display

Nuestro análisis descubrió que el 43% de los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar en Amazon.ca usaron Sponsored Display, mientras que solo el 1% de los anunciantes de menor desempeño en la categoría Hogar usaron Sponsored Display. Este número es significativo porque los anuncios de Sponsored Display permiten a las marcas aumentar su alcance y reconocimiento, los cuales pueden aumentar las vistas de página de información de producto y las búsquedas de marca.

Porcentaje de marcas de la categoría Hogar que adoptaron Sponsored Display como estrategia publicitaria

43%

Anunciantes de mayor desempeño

1%

Anunciantes de menor desempeño

Aspectos a considerar al activar Sponsored Display

  • Usa la Plataforma de demanda de Amazon (DSP): Al usar una campaña de Amazon DSP para llegar a nuevas audiencias mediante anuncios programáticos, los anunciantes pueden ampliar su alcance a páginas específicas de información de producto de Amazon mediante Sponsored Display.
  • Gasta de forma eficaz: Cuando los productos se agotan o ya no son la Oferta destacada, el anuncio se deja de mostrar automáticamente para evitar cualquier desperdicio presupuestario. Esto permite a los anunciantes controlar cuánto gastan al establecer presupuestos y pujas por clic (sin necesidad de montos mínimos).
  • Amplía las ofertas de retail para tener un mayor impacto: Durante los eventos festivos del H1, como el Día de la Madre y el Día del Padre, usa campañas de Sponsored Display en conjunto con las ofertas de Amazon para que los clientes no se pierdan las promociones importantes.

Los anunciantes de mayor desempeño en la categoría Hogar tienen 2.5 veces más opiniones de clientes por número de serie o ASIN único

Desde que comenzamos a investigar formas de ayudar a los anunciantes a mejorar su desempeño en Amazon, hemos descubierto que suelen pasar por alto el impacto de las opiniones de los clientes. En nuestro análisis de anunciantes en la categoría Hogar en Amazon.ca, descubrimos que los anunciantes de mayor desempeño tenían un promedio de cinco opiniones por número de serie o ASIN único, mientras que los de menor desempeño tenían un promedio de dos opiniones.

Aspectos a considerar al buscar mejorar o aumentar las opiniones de los clientes

Para mejorar la confianza del cliente, recomendamos que los anunciantes se esfuercen por alcanzar un mínimo de cinco opiniones de clientes por número de serie o ASIN único. Para obtener más información sobre cómo aumentar y mejorar las opiniones de los clientes, los anunciantes en la categoría Hogar deben tomar en cuenta lo siguiente:

  • Si eres un proveedor: Usa el programa Amazon Vine. Amazon Vine invita a los revisores más confiables en Amazon a publicar opiniones sobre artículos nuevos y previos al lanzamiento para ayudar a otros clientes a tomar decisiones de compra informadas.
  • Si eres vendedor: Usa Brand Registry de Amazon. Al inscribirte en Brand Registry de Amazon descubrirás un conjunto de herramientas diseñadas para ayudarte a desarrollar y proteger tu marca, lo que creará una mejor experiencia para los clientes.

Conclusión

Como se ve en nuestro análisis, en combinación con nuestro modelo de aprendizaje automático supervisado, identificamos cuatro tácticas clave que los anunciantes pueden usar para aumentar las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto: (1) mantener una relación de inversión publicitaria de 50:50 entre H1 y H2; (2) usar Sponsored Products durante todo el año; (3) usar Sponsored Display; (4) aumentar las opiniones de los clientes a un mínimo de cinco por número de serie o ASIN único.

Metodología

Primero usamos un modelo supervisado para identificar una lista de atributos que ayudan a mejorar la puntuación compuesta entre más de 40 atributos de medios y de retail. Específicamente, seguimos un proceso de cinco pasos para crear un conjunto de estadísticas de éxito, como búsquedas de marca y vistas de página de información de producto, y después identificamos las principales estrategias de publicidad y venta de retail para ayudar a aumentar las estadísticas de éxito con algoritmos de aprendizaje automático.

  • Selección de marcas: Más de 2600 marcas en la categoría Hogar entre agosto de 2020 y julio de 2021.
  • Creación de una estadística de éxito: Se calcula sobre la base del crecimiento interanual de las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto.
  • Identificar acciones eficaces de anuncios o retail: Se identificaron las principales acciones para ayudar a aumentar la puntuación compuesta (acciones que generan un mayor crecimiento interanual de las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto). Las acciones incluyen opiniones de clientes, productos publicitarios (Sponsored Products, Sponsored Brands, Fire TV, etc.), estrategias publicitarias (palabras clave negativas, siempre activo, segmentos de audiencia, etc.), y más.
  • Marcas del grupo: Marcas agrupadas por puntuación compuesta (búsquedas de marca y DPVGR) en cuatro grupos clasificados de mayor a menor desempeño.
  • Comparación de los grupos de marcas: Se identificaron qué estrategias utilizan las marcas de mayor desempeño (Grupo uno) para aumentar el crecimiento interanual de las búsquedas de marca y las vistas de página de información de producto, en comparación con las estrategias que están utilizando o no las marcas de menor desempeño (Grupo cuatro).