Guía

Videos de Sponsored Products: guía completa para configurar videos eficaces de las características del producto

Destaca entre los demás mostrando tus productos destacados con videos interactivos y contextualmente relevantes de las características del producto. Los videos de Sponsored Products se integran a la perfección en las campañas de Sponsored Products y pueden ayudarte a impulsar la interacción y las decisiones de compra con confianza.

¿Qué es un video de Sponsored Products?

Un video de Sponsored Products es un nuevo formato de anuncio para Sponsored Products que permite a los anunciantes destacar múltiples características de sus productos para un solo ASIN con contenido en formato de video largo e interactivo (mínimo siete segundos). Este formato se integra con las campañas de Sponsored Products existentes utilizando los mismos controles de segmentación y presupuesto de campaña. Los anunciantes pueden cargar entre uno y cinco videos de las características del producto por cada producto dentro de un grupo de anuncios. Cada video incluye un texto descriptivo que explica sus características. Los compradores verán hasta tres miniaturas de videos de las características del producto y con más relevancia contextual basadas en su búsqueda e historial de navegación. De esta forma, los compradores pueden explorar características específicas de su interés antes de hacer clic para abrir la página de información del producto. Los compradores pueden hacer clic tanto en el video principal como en la imagen del producto, lo que les ofrece una experiencia de compra más flexible y relevante.

Destaca las características de tu producto en acción

Los compradores de hoy se desplazan por las páginas y buscan en ellas más rápido que nunca. Destaca entre los demás mostrando lo que hace único a tu producto en un formato que no solo es atractivo, sino también claramente medible. De los compradores que navegan o compran en Amazon:

  • El 72% dijeron que los videos más atractivos destacan información clave del producto, como su apariencia en las condiciones del mundo real.1
  • 56% de los compradores en Amazon dijeron que los videos de productos son el contenido en video preferido mientras navegan o compran en Amazon, ya que proporcionan un mejor entendimiento de las funciones del producto y su desempeño en el mundo real.2
  • Las campañas de Sponsored Products con video obtuvieron un aumento del 9% en la tasa de clics (CTR) en comparación con las campañas sin video de Sponsored Products.3
  • La CTR aumentó 8 veces para el 20% de los compradores que vieron videos de Sponsored Products durante más de 5 segundos.4

Conocer los beneficios y las características de un producto mediante imágenes o texto no siempre es fácil; además, frecuentemente se requieren grandes recursos e inversiones por parte de la marca para desarrollar narrativas con sus creativos. Con los videos de Sponsored Products, obtienes flexibilidad para tus creativos con videos de formato largo y opciones para reutilizar recursos de video que ya se encuentran en la página de información del producto o crear nuevos videos del producto, lo que mejor funcione para destacarlo.

¿En qué se diferencia de otros videos?

Un video de Sponsored Products está diseñado para hacer que tus productos sean los protagonistas del contenido del video, ya que se muestran las características reales del artículo. Esto ayuda a los compradores a conocer y analizar el producto en su totalidad, lo que impulsa el tráfico a tu página de información del producto en búsqueda de más información. Estas son algunas de las ventajas que hacen que los videos de Sponsored Products sean diferentes:

  • Destacan varias características para un solo ASIN con un video de formato largo: los anunciantes pueden cargar entre uno y cinco videos de las características del producto, junto con un texto descriptivo. Este formato estructurado ayuda a crear una experiencia de visualización práctica e interactiva. Los productos con un solo video de las características del producto no muestran miniaturas interactivas para la búsqueda.
  • Muestran características con relevancia contextual: el mismo producto puede incluir diferentes videos de las características en distintos grupos de anuncios en cada campaña. De esta forma, se ofrece una experiencia de visualización más significativa a los compradores. Los compradores pueden ver diferentes videos de las características del producto, incluso para el mismo artículo, según la configuración de la campaña.
  • Configuración optimizada de la campaña: agrega un video a tus campañas existentes o nuevas con los mismos controles de segmentación y presupuesto en el grupo de anuncios. Los anunciantes también tienen la opción de aumentar la puja para incrementar la probabilidad de que el anuncio de video de Sponsored Products tenga una buena ubicación.

Un video de Sponsored Products puede complementar otras soluciones de video, ya que llega a los compradores a lo largo del embudo con objetivos ligeramente diferentes en cada etapa. Ten en cuenta los beneficios de cada formato y cómo se complementan entre sí:

Video de Sponsored ProductsVideo de Sponsored BrandsAnuncio de display con anuncios de video o de TV por streaming
Qué haceMuestra las características del producto para ayudar a los compradores a tomar decisiones informadas y seguras.Muestra tu marca y tus conjuntos de productos destacados.Aparece donde están los compradores con una configuración sencilla para impulsar el alcance en Amazon y otras plataformas.
Por qué usarloMuestra tu producto en detalle, como sus características, demostraciones, funciones, beneficios, etc.Crea una presentación atractiva de tu marca y tus conjuntos de productos.Llega a los clientes, vuelve a atraer su interés y genera conversiones en el lugar donde permanezcan los clientes.
Cuándo usarloIdeal para aumentar la visibilidad del producto e impulsar el tráfico a las páginas de productos.Ideal para el reconocimiento de marca y el impulso del tráfico a tu Brand Store o páginas de productos.Ideal para volver a atraer el interés de los clientes que ya compraron tus productos y expandir el alcance de tu marca.
Dónde usarloEn la búsqueda (habrá más ubicaciones disponibles en 2026).Visibilidad prémium en la búsqueda y la página de información del producto.En Amazon y otras plataformas, como Twitch, IMDb y aplicaciones y sitios web de terceros.
Cómo usarloCarga entre uno y cinco videos de características.

Siete segundos (sin duración máxima).

Intégralo en la campaña de Sponsored Products como formato de “video” adicional.

Carga un video.

De 6 a 45 segundos.

Sponsored Brands ofrece tres formatos:
conjunto de productos, Store Spotlight y video de Sponsored Brands.
Carga un video.

De 6 a 45 segundos.

Crea una campaña de video.

Consejo para expertos: Aplica el aumento de puja para video

Puedes realizar ajustes de puja específicamente para videos de Sponsored Products en el administrador de campaña. Los aumentos de puja se aplicarán en conjunto con otros ajustes de ubicación. Obtén más información sobre el ajuste de pujas por ubicación y audiencia.*

Cómo empezar hoy mismo en tres pasos

Puedes agregar videos sin problemas a tus campañas de Sponsored Products nuevas o existentes con los mismos controles de segmentación de campaña y presupuesto para tu grupo de anuncios. Para empezar, haz lo siguiente:

  1. Elige los productos (ASIN) a los que quieres agregar videos o que ya tienen recursos de video existentes. Prepara videos de las características del producto para estos ASIN. Sigue las pautas para videos a fin de evitar que los videos se rechacen.
  2. Carga hasta cinco videos de las características del producto por artículo (ASIN) al grupo de anuncios que seleccionaste. Pueden aparecer hasta tres miniaturas del video de las características del producto a la vez en un anuncio de video de Sponsored Products. Si cargas más de tres videos de las características del producto, Amazon seleccionará al menos tres videos para mostrar según ciertas señales, como la relevancia para la búsqueda y el historial de navegación del comprador. Puedes encontrar todos tus videos en la biblioteca multimedia de materiales creativos en la consola de Amazon Ads.
  3. Para optimizar la configuración de tu campaña, agrega un aumento de puja o ajusta la segmentación, el presupuesto o los creativos. Obtén más información sobre el ajuste de pujas por ubicación y audiencia.

Consejo para expertos: Agrega varios videos de las características del producto

Ten en cuenta que el mismo producto (ASIN) puede tener diferentes videos de las características agregados a distintos grupos de anuncios en cada campaña. Por lo tanto, puedes alinear los contenidos del video con el objetivo de tu campaña. Esto te permite ofrecer una experiencia de visualización de mayor relevancia contextual, con la que los compradores pueden ver diferentes videos de las características del producto, incluso para el mismo artículo, según la configuración de la campaña. Los productos que solo incluyan un video de las características del producto no mostrarán miniaturas interactivas para la navegación. Te recomendamos cargar varios videos para asegurarte de que tu anuncio de video de Sponsored Products muestre miniaturas interactivas y así ofrecer una experiencia de visualización óptima.

Inicia sesión en tu cuenta y ve a “anuncios patrocinados” > “administrador de campaña”.

  • Abre la campaña a la que deseas agregar videos de Sponsored Products.
  • Elige un grupo de anuncios.
  • Ve a “Anuncios”.
  • Selecciona la pestaña “Video”.
  • Haz clic en “Agregar video”.
Ve a la pestaña “Video” en la consola de Amazon Ads para agregar videos a tus campañas existentes.

Ve a la pestaña “Video” en la consola de Amazon Ads para agregar videos a tus campañas existentes.

Agrega videos con los nombres de las características y la descripción del producto. Verás una casilla de verificación opcional para optimizar nombres y descripciones con IA.

Agrega videos con los nombres de las características y la descripción del producto. Verás una casilla de verificación opcional para optimizar nombres y descripciones con IA.

Especificaciones y pautas para los videos

Todos los videos nuevos que envíes pasarán por un control del equipo de Operaciones de Verificación Publicitaria (ATO) según las Políticas de aceptación y pautas de Amazon Advertising y deben cumplir con las pautas generales para videos de Sponsored Products. No se aceptarán los anuncios que no cumplan con estas políticas. Los videos previamente aceptados en la biblioteca de recursos se encontrarán disponibles para que vuelvas a usarlos. Las aprobaciones demoran entre 48 y 72 horas en revisarse. Los cambios también pueden tardar hasta 48 horas en mostrarse en la vista previa.

Pautas para los videos de las características del producto, los títulos y las descripciones

  • Videos de las características del producto: los videos de las características del producto son los videos individuales que cargan los anunciantes. Estos videos proporcionan una descripción general detallada de una característica específica o muestran una ventaja competitiva única del producto individual en venta (en comparación con las historias de la marca o los videos que muestran un conjunto de la marca) para ayudar a los compradores a analizar, comparar y entender por qué tu producto se adapta perfectamente a sus necesidades de uso. El video puede recortarse según la ubicación, página o intención del comprador (es decir, un video cargado de dos minutos puede recortarse para mostrar solo 30 segundos de la característica o el segmento más relevante para el comprador).
  • Títulos de las características del producto (hasta tres palabras, 15 caracteres o menos): debes ingresar un nombre que describa la característica que se muestra en cada video que cargues. Estos nombres serán los títulos de las miniaturas interactivas.
  • Descripciones (hasta seis palabras, 55 caracteres o menos): estas son descripciones opcionales de la característica que elegiste y aparecen en las escenas de transición en el video final.

Consejo para expertos: Optimiza los nombres y las descripciones con IA

Puedes usar IA para ayudarte a optimizar los nombres y las descripciones de las características. Esta optimización de texto también se puede usar para crear texto más relevante según el comportamiento del comprador. Para activar esta opción, haz clic en la casilla “optimizar nombres y descripciones de las características con IA”.

Especificaciones para videos

Número de videos cargadosEntre uno y cinco
Duración del videoA partir de siete segundos
Diseñodiseño horizontal (16:9); el diseño vertical (9:16) estará disponible en 2026
ResoluciónSe recomienda 1920 x 1080 px (16:9)
FormatosMP4 o MOV
AudioSin audio. Se eliminará el audio.
Tamaño de archivo≤ 500 MB
Contenido del video• Cada video muestra las características, los beneficios o el uso del producto.
• Los videos de productos en uso deben enfocarse en el artículo y, de preferencia, mostrar a una persona que interactúe con él y lo use.
• El producto debe ocupar el 50% o más del marco del video.
• Muestra a una persona que interactúa con el producto para aumentar el interés.
Política de videos• Sin fotogramas borrosos, presentaciones de diapositivas ni letterboxing.
• Sin texto en pantalla (se puede generar durante la experiencia de carga de Amazon y debe proporcionarse en un archivo junto con los videos cargados).
• Sin branding o logotipos explícitos, a menos que estén en el producto.
• Sin emojis ni emoticones.
• Sin desnudos.
• Sin audio (se eliminarán los audio a los videos que los incluyan).
• No se permiten videos en formato de “presentador” (es decir, videos que requieran guion o subtítulos para explicar el producto).
Pautas para etiquetar archivosVideos individuales para un solo ASIN: deben tener etiquetas claras en el siguiente formato: (es decir, 00:00 - 00:07: “Producto en uso”, 00:08 - 00:14: “Resistente al agua”, etc.). Los videos individuales deben tomarse en condiciones de iluminación similares para evitar transiciones bruscas.
Varios videos para un solo ASIN: el nombre cargado debe incluir etiquetas y ASIN (es decir, “ASIN 0000001”, “Producto en uso”), (“ASIN d0000002”, “resistente al agua”).

Prácticas recomendadas para creativos: Lo que se debe y no se debe hacer

Para configurar tus videos con el fin de lograr los resultados esperados, te recomendamos las siguientes prácticas de creativos:

Lo que se debe hacer

  1. Enfócate en mostrar las características del producto
    • Funcionalidad específica de tu producto: las características y las funciones del producto deben ser el eje central del contenido de tu video, no el estilo de vida o la narrativa de tu marca. Por ejemplo, para una cafetera, podrías incluir un video que muestre los controles digitales con el título “controles digitales”, otro video que muestre el proceso de preparación de diferentes variedades de café “controles de preparación” y un video final que muestre un molino integrado mientras muele diferentes tipos de granos de café con el título “molino incorporado”. Los compradores verán estas características destacadas en el video y tendrán una panorama general de las funciones únicas que ofrece la cafetera.
    • Muestra tu producto en su uso diario: muestra a los compradores cómo funciona el producto en la vida real. Por ejemplo: un video de alguien que se quita un impermeable después de estar bajo la lluvia y en el que se observa que la ropa que trae debajo está seca, para demostrar que es verdaderamente resistente al agua.
  2. Usa videos de alta calidad que muestren las características del producto
    • Muestra el producto en uso en contextos reales: los videos deben mostrar casos de uso y situaciones reales. Solo debes usar animaciones cuando sea necesario. Los videos exitosos muestran productos reales mientras se usan en un contexto real. Por el contrario, los videos con demasiadas animaciones pueden generar desconfianza en el producto y sus ventajas competitivas.
    • Ten una buena iluminación: los videos deben grabarse en un ambiente bien iluminado; la luz natural es un buen sustituto de un equipo de iluminación profesional. Un fondo neutral puede ayudar a mantener la atención en el producto.
    • Incluye personas: haz que alguien use o reaccione a tu producto para darle más autenticidad al video.
    • Usa un tripié: asegúrate de que tu video muestre el producto de manera efectiva, sin distracciones. Un tripié puede ayudar a evitar tomas temblorosas a mano alzada que puedan distraer al espectador.
    • Piensa más allá de la narrativa: los videos de las características se pueden reordenar automáticamente según la intención de compra del cliente (es decir, si un cliente está interesado en tu producto por ser “impermeable”, se mostrará primero el video de esa característica). No te enfoques demasiado en la narrativa que conecta los videos.
  3. Asegúrate de que el contenido y la descripción del video coincidan
    • Indica las características del producto en el título y la descripción del video: el contenido del video debe coincidir con su título y descripción para aumentar la confianza del comprador (por ejemplo, el contenido del video de la característica “impermeable” debe demostrar la funcionalidad de impermeabilidad del producto).
    • Incluye un título claro de la característica con cada video: si bien un video puede presentar más de una característica, cada uno debe tener un título que indique específicamente la característica que se muestra del producto. Se rechazarán los videos con títulos que mencionen características que no se muestran. Por ejemplo, un video largo puede mostrar una cafetera que tiene tanto un espumador de vapor como una bomba de presión. Al cargar el archivo, el título de tu video debe indicar claramente “espumador de vapor” y coincidir con el contenido del video, que debe mostrar el espumador de vapor.
  4. Optimiza el texto con IA
    • Puedes usar la IA para ayudarte a optimizar los nombres y las descripciones de las características y generar texto más relevante según el comportamiento del comprador.

Lo que no se debe hacer

  1. Videos de baja calidad: evita fotogramas borrosos, presentaciones de diapositivas, letterboxing y subtítulos en pantalla. Asegúrate de revisar las pautas para videos.
  2. Gráficos o renderizados con movimiento excesivo: los videos con demasiadas animaciones pueden perjudicar la confianza de los compradores en tu producto. Enfócate en mostrar tus productos en uso y en entornos reales.
  3. Videos en formato de “presentador”: Los videos de Sponsored Products no admiten audio, por lo que los videos explicativos que dependen del audio no son útiles para los compradores (es decir, se rechazarán los videos en los que una persona sostiene un termo y explica su característica de impermeabilidad durante todo el video).

Cómo medir el éxito

Además del reporte de campaña ya disponible para Sponsored Products, podrás descargar un reporte de video de Sponsored Products que incluye estadísticas como la ubicación, las impresiones, los clics, la tasa de clics (CTR), la tasa de visualización, los pedidos, las ventas, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), las visualizaciones de cinco segundos y la tasa de visualizaciones de cinco segundos. Define tus estadísticas principales de éxito, como la CTR, la tasa de conversión (CVR), el ROAS y la tasa de visualizaciones del video, y continúa optimizando tanto la interacción como la conversión.

Cómo optimizar tus campañas

El éxito de la optimización depende de la lectura que hagas de tus datos. Básate en los insights de tus campañas para fundamentar tus próximas decisiones sobre creativos, segmentación y presupuesto. Los siguientes cuatro consejos para expertos te ayudarán a impulsar campañas de videos de Sponsored Products exitosas:

  1. Incluye un creativo que capte la atención y diversidad de contenido: incluye videos con productos en movimiento para llamar la atención. Carga al menos tres videos de las características por campaña para mostrar varias características del producto que sean relevantes para los intereses de los compradores.
  2. Alinea las descripciones con la página de información del producto: para garantizar que tus clics generen conversiones, asegúrate de que tu página de información del producto coincida con el contenido del video. Los compradores esperarán ver el mismo contenido en tu campaña de video y obtener más información.
  3. Optimiza el título y las palabras clave de la característica: realiza un seguimiento de tus reportes de palabras clave para ver qué está impulsando el tráfico hacia tu producto y utiliza el contenido de tus videos o los títulos para impulsar el interés en tu campaña.
  4. Aumenta la exposición: para aumentar la elegibilidad para las ubicaciones, puedes aplicar aumentos de puja específicos para video de entre 0% y 900% en el administrador de campaña. Los aumentos de puja se aplicarán en conjunto con otros ajustes de ubicación.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se mostrarán mis anuncios de video de Sponsored Products? ¿Qué tanto de mi presupuesto se asignará a las ubicaciones de video para mis campañas de Sponsored Products?

Los videos de Sponsored Products se pueden mostrar en las páginas de resultados de búsqueda en dispositivos móviles y ser elegibles para más ubicaciones en la página de inicio, la búsqueda y las páginas de información del producto en 2026.

¿Qué tanto de mi presupuesto se asignará a las ubicaciones de video para mis campañas de Sponsored Products?

El video está integrado en el grupo de anuncios y usa los mismos controles de segmentación y presupuesto, por lo que no se asigna un presupuesto fijo que dicte qué proporción de la campaña se mostrará en formato de video y qué proporción se mostrará en formato de imagen. La campaña mostrará lo más relevante según la búsqueda y el historial de navegación del comprador. Sin embargo, los anunciantes podrán descargar un reporte de “Video” que incluye estadísticas específicas sobre el video de Sponsored Products, tales como las siguientes: detalles del video, ubicación, impresiones, clics, tasa de clics (CTR), pedido, ventas, ROAS, vistas de cinco segundos y tasa de vistas de cinco segundos, para conocer el desempeño de los anuncios de video.

¿Cómo se me factura por los videos de Sponsored Products?

Los videos de Sponsored Products funcionan según un sistema de costo por clic (CPC). Se te cobrará una vez por cada clic en el video o en el ASIN asociado que redirija a la página de información del producto.

¿Qué puedo hacer si no tengo un video hecho, pero quiero empezar a usar los videos de Sponsored Products?

Te recomendamos consultar las pautas para videos y aprovechar los recursos disponibles para presentar con eficacia las características de tu producto. Puedes usar nuestras herramientas de autoservicio* u obtener ayuda con los Servicios creativos de Amazon. También hay disponibles plantillas de video de Amazon en herramientas populares de diseño de terceros para facilitar la producción o edición de recursos de video.

¿Qué pasa si tengo varios ASIN secundarios (es decir, color o tamaño) para un producto?

Podrás cargar el video para cada nivel de ASIN secundario. Por ejemplo, podrás cargar un video por cada color o variación de ASIN para asegurarte de que tu video muestre con precisión el mismo color o variación del producto que se muestra en la página de información del producto.

¿Podré ver la vista previa del video?

Tendrás disponible una vista previa en un plazo de entre 48 y 72 horas después de enviar tu video para revisión. Aparecerá una notificación en la campana de notificaciones de tu consola de Amazon Ads cuando la vista previa del video esté lista.

Se rechazó mi video. ¿Cuál es el motivo y qué puedo hacer?

Tu video pudo haberse rechazado por baja calidad, por su relevancia (es decir, que el título o la descripción de la característica no coincida con el contenido del video) o por no seguir las pautas para videos de Sponsored Products. Recibirás pautas adicionales para realizar cambios en la consola de Amazon Ads. Luego de que vuelvas a enviar tu video, la revisión para aprobarlo puede tardar entre 24 y 48 horas. Para asegurarte de que tus videos se aprueben, primero revisa las pautas para videos y las secciones anteriores sobre las prácticas recomendadas para creativos.

¿Cómo puedo configurar la segmentación por palabras clave para las campañas de video de Sponsored Products?

Puedes usar la misma configuración de palabras clave del grupo de anuncios al que estás agregando los videos. Obtén más información en la guía de segmentación.

Fuentes

1–2 Quadrants Strategies Amazon Video Experience Shopper Study, EE. UU., 2025.

3– 4 Datos internos de Amazon, EE. UU., 2025.