Una descripción general de las audiencias de Sponsored Display
Las audiencias de Sponsored Display son una estrategia de segmentación de display que utiliza las señales de compra de Amazon para ayudar a los anunciantes de todos los tamaños a hacer crecer sus negocios y generar interés en los compradores durante todo el proceso de compra donde sea que pasen su tiempo. Los controles flexibles permiten a los anunciantes utilizar anuncios de display de autoservicio para presentar productos, generar interés en nuevos clientes y volver a comercializar a gran escala, apoyando los esfuerzos existentes de Amazon Ads.
Las audiencias de Sponsored Display están disponibles para vendedores inscritos en el Registro de marcas en Amazon, proveedores, agencias y proveedores de tecnología en Emiratos Árabes Unidos, Canadá, Alemania, Francia, España, Italia, Reino Unidos y Estados Unidos. En promedio, la experiencia del cliente en Amazon es de seis a siete días;1 la publicidad de display ayuda a generar interés en los compradores a lo largo del proceso de compra. Las audiencias pueden complementar los esfuerzos de los anunciantes que cuenten con una estrategia de Amazon Ads. Recientemente, observamos que los anunciantes que combinaron una estrategia de publicidad de display con Sponsored Products tuvieron un crecimiento de las ventas un 4% mayor de un mes a otro en comparación a si solo usaron Sponsored Products.2
¿Por qué usar las audiencias de Sponsored Display?
Control y flexibilidad
Las audiencias de Sponsored Display utilizan señales de compra de primera mano. Con el remarketing de vistas personalizado, puedes llegar a audiencias que han visto tu página de información de producto así como a nuevas audiencias que han visto páginas de información de productos similares o de cualquier categoría en Amazon para ayudar a aumentar la consideración y el reconocimiento. Optimiza aún más tu selección de audiencia refinando los principales atributos del producto, incluyendo la marca, el rango de precios, la calificación por estrellas y la elegibilidad de envío Prime, y después asignando pujas separadas para cada una de las audiencias seleccionadas a las que desees llegar.
Con las audiencias de Amazon, los usuarios de anuncios patrocinados ahora pueden seleccionar audiencias de una manera similar a cómo describirían al cliente principal de su marca, por ejemplo, “fanáticos de las actividades al aire libre” o “compradores conscientes del medio ambiente”, y estos anunciantes de autoservicio ahora pueden conectar directamente el idioma utilizado en su estrategia general de marketing de marca con Sponsored Display.
Con el objetivo de ayudarte a crear campañas, incluimos estadísticas de alcance potencial en nuestro Creador de campañas y agregamos insights sobre campañas, segmentación, productos anunciados y productos comprados con reportes descargables.
Diseñado para retail
Las audiencias de Sponsored Display toman en cuenta tu disponibilidad de retail, para que tus anuncios dejen de publicarse automáticamente si tu producto ya no está disponible para su compra. Puedes agregar productos a tus campañas incluso si tienen un inventario bajo, están agotados actualmente o ya no son la Oferta destacada, con la confianza de que no se te cobrará por los anuncios que no generen un pedido. Puedes ayudar a aumentar el reconocimiento con las nuevas audiencias al personalizar títulos creativos y agregar el logotipo de tu marca, y tus materiales creativos mostrarán automáticamente los iconos relevantes como Oferta del día, Elegibilidad para Prime y estado de Más vendido. Es posible que ciertos tamaños de anuncios de Sponsored Display solo sean accesibles con un título y un logotipo personalizados; así que, te recomendamos que agregues un título personalizado al crear una campaña para acceder a todos los tamaños de anuncio.
Genera interés en los compradores en cada etapa
Las audiencias de Sponsored Display pueden ayudarte a ampliar tus campañas de Amazon Ads para llegar a todas las etapas del proceso del comprador, incluyendo la página de inicio de Amazon, lo que ayuda a aumentar la consideración y el reconocimiento a gran escala. Las audiencias pueden hacer que tus productos sean una prioridad para los clientes, ya que los compradores buscan y descubren productos en las ubicaciones de alta visibilidad en Amazon que aparecen cerca de la Oferta destacada.
¿Qué audiencias están disponibles?
Las audiencias personalizadas utilizan las señales de compra de Amazon para realizar el remarketing con controles de segmentación intuitivos y flexibles (por ejemplo, remarketing de vistas).
Las audiencias de Amazon le dan acceso a los anunciantes a un amplio catálogo de segmentos de audiencia que son fáciles de usar y están listos para usarse. Las audiencias de Amazon son una forma de generar interés en nuevos clientes así como de ayudarte a conocer mejor tu marca en Amazon.
Las audiencias de Amazon incluyen:
- Mercado interno: Las audiencias en el mercado interno te permiten atraer a audiencias que están “en el pasillo” y que recientemente compraron productos en una categoría determinada. Para capturar el share-of-mind, puedes llegar a audiencias en la misma categoría que tus productos anunciados para aumentar la consideración, así como probar segmentos completamente nuevos para ayudar a aumentar el reconocimiento del producto.
- Estilo de vida: Posicionadas para campañas de reconocimiento, estas audiencias reflejan una variedad de comportamientos de compra y visualización agregados, que incluyen comprar en Amazon, navegar en IMDb, transmitir en Prime Video o transmitir en Twitch. Estos comportamientos reflejan preferencias compartidas y se asignan a segmentos de estilo de vida como “Amantes de la comida”, “Fanáticos de los deportes”, “Fanáticos de la tecnología” y más.
- Intereses: Las audiencias basadas en intereses te permiten ayudar a aumentar el reconocimiento entre los clientes potenciales en función de lo que buscan y compran con frecuencia. Los ejemplos de estas audiencias incluyen “Interesados en la historia canadiense” e “Interesados en el diseño de interiores”.
- Acontecimientos de vida: Las audiencias de acontecimientos de vida te brindan la oportunidad de aumentar el reconocimiento y la consideración por productos relevantes basados en momentos de la vida, como “Para viajar pronto” para los compradores que se van de vacaciones.
¿Cuándo debes usar las audiencias de Sponsored Display?
Crear reconocimiento
El descubrimiento de audiencias te permite crear reconocimiento de marca para tus productos al llegar a audiencias de otras categorías o marcas populares. Con los reportes descargables puedes ver las estadísticas de desempeño correspondientes a cada audiencia seleccionada de tu campaña, lo que te permite optimizar y obtener información continuamente sobre las audiencias potenciales.
Adquirir audiencias
Puedes ayudar a ampliar el alcance de tus productos existentes a través del descubrimiento de audiencias. Un título y un logotipo personalizados ayudan a que tu marca destaque frente a los compradores, al mismo tiempo que los iconos de ofertas te permiten aumentar tus rebajas o periodos promocionales de alto tráfico con los materiales creativos del anuncio apropiados.
Volver a generar interés en las audiencias
El remarketing de vistas personalizado mantiene tus productos frente a los posibles compradores para ayudar a volver a generar interés en aquellos que han visto tu producto pero no lo han comprado.
Extrapolar insights
Con las audiencias de Amazon, los anunciantes pueden aportar insights de marca únicos para conectar tu estrategia de publicidad de display con el posicionamiento de su marca. Puedes conocer qué audiencias de Amazon resuenan más con tus productos promocionados a través de estadísticas de campaña que incluyen ventas, tasa de clics (CTR) y clientes nuevos de la marca (NTB).
¿Cómo debes usar las audiencias de Sponsored Display?
Audiencias de Amazon y personalizadas
Recomendamos que los anunciantes utilicen tanto las audiencias personalizadas como las audiencias de Amazon. Empieza por incluir tanto “productos anunciados” como “productos similares a los anunciados” en tus campañas de audiencias de Sponsored Display. “Productos anunciados” vuelve a comercializar tu producto a las personas que previamente han visitado tu página de información de producto, mientras que “similares a los productos anunciados” usa nuestros algoritmos de aprendizaje automático para llegar a los que vieron otros productos populares, ayudando a agregar escala a las campañas tanto para los productos nuevos como para los establecidos. Para agregar una mayor escala, recomendamos agregar las categorías personalizadas y las audiencias de Amazon; empieza con los segmentos que describen a tu cliente, así como la categoría en la que se encuentra tu producto. Evalúa el éxito utilizando el conjunto de reportes descargables de Sponsored Display y después aplica tus conocimientos para crear y administrar tus campañas de segmentación por producto de Sponsored Display y de remarketing de vistas personalizado. Los anunciantes siempre pueden ajustar los valores de las pujas para cada audiencia seleccionada en función de tus preferencias.
Principales características
Selecciona uno o varios productos para anunciar.
Crea y llega a audiencias de compradores que han visitado páginas de información de productos de categorías específicas en Amazon (más allá de tu propio catálogo de productos) con remarketing de vistas personalizado. Puedes refinar tu selección en función de la marca, el precio, la calificación por estrellas, la elegibilidad de muestra de Prime y otros filtros, así como especificar las pujas para cada audiencia. Siempre excluiremos automáticamente a los compradores anteriores recientes de tus productos promocionados.
Muestra anuncios donde sea que pasen el tiempo para volver a atraer a las audiencias en cualquier lugar, incluidos los anuncios que pueden aparecer en la página de inicio de Amazon.
Accede a estadísticas como clientes nuevos de la marca, así como al conjunto de reportes descargables de Sponsored Display para analizar el desempeño de la campaña.
Para empezar a utilizar las audiencias de Sponsored Display, inicia sesión en tu cuenta de publicidad.
1 Datos internos de Amazon, 2019
2 Datos internos de Amazon, 2019. Resultados basados en un análisis de más de 4000 marcas.