Guía
Insights de marketplace y tácticas de anuncios para ASIN nuevos en Medio Oriente
Descubre oportunidades de ventas en Medio Oriente a través de insights sobre las tendencias de marketing, el comportamiento de los consumidores y las preferencias por categoría, además de estrategias publicitarias efectivas para ASIN nuevos en este destino de comercio digital en crecimiento.
El marketplace de Medio Oriente presenta características de mercado distintivas y patrones de comportamiento de consumo regionales. Más de la mitad de los consumidores de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y Arabia Saudita dijeron que hacen compras en línea semanalmente, con valores de transacciones en línea superiores al monto promedio. Para tener éxito en este marketplace, es importante conocer e implementar estrategias publicitarias apropiadas que ayuden a mejorar efectivamente el desempeño publicitario.
Tendencias de marketing en Medio Oriente
El mercado de comercio electrónico en Medio Oriente alcanzó los AED 106.5 mil millones en 2023. Además, las proyecciones sugieren oportunidades continuas de crecimiento en los próximos años.1
De acuerdo con algunas investigaciones, existe un sólido interés en las compras en línea en los marketplaces de Medio Oriente. Los compradores de los EAU gastaron un promedio de USD 122 por transacción y los compradores de Qatar USD 260.2 Además, más de la mitad de los consumidores de los EAU y Arabia Saudita hacen compras en línea semanalmente.
Calendario de días y períodos festivos en Medio Oriente
| Enero | Febrero | Marzo |
| Día de San Valentín Ramadán* | Eid al-Fitr* | |
| Abril | Mayo | Junio |
| Prime Day | ||
| Julio | Agosto | Septiembre |
| Prime Day | De vuelta a clases | |
| Octubre | Noviembre | Diciembre |
| Diwali | White Friday Double 11 |
*Las fechas varían de año en año.
Personas de consumidor en Medio Oriente
Medio Oriente tiene una población joven extensa y en crecimiento, con una edad media inferior a los 35 años,3 lo que representa un mercado activo con oportunidades para las marcas que hacen publicidad en la región. Además, la participación de las mujeres en las compras en línea continúa aumentando, lo que las convierte en una fuerza consumidora destacada de la región. Actualmente, se observa una representación de género equilibrada entre los compradores en línea en los EAU y Arabia Saudita.4
Los factores económicos influyen en las decisiones de compra: el 71% de los encuestados busca regularmente precios óptimos5, mientras que el 67% de los consumidores de Medio Oriente tiene en cuenta la eficiencia de la entrega al momento de seleccionar vendedores.6
La interacción digital es sólida en toda la región. El uso de las redes sociales sigue creciendo: los usuarios de los EUA pasan un promedio de cuatro horas diarias en plataformas de redes sociales.7
Preferencias por categoría en Medio Oriente
Ramadán y Eid generan oportunidades significativas de ventas en los marketplaces de Medio Oriente. El interés de los consumidores aumenta significativamente durante estos períodos festivos, con un crecimiento del volumen de ventas del 23% y un aumento del valor bruto de mercancía (GMV) del 13% durante el Ramadán 2024 en comparación con el año anterior.8
Marketplace de los Emiratos Árabes Unidos
Las categorías clave de crecimiento muestran un fuerte aumento en el marketplace de los Emiratos Árabes Unidos. Las categorías de moda, electrónicos, medios de comunicación, juguetes y pasatiempos, alimentos y cuidado personal, y los electrodomésticos ayudan a impulsar el crecimiento del marketplace. El interés de los consumidores se expande hacia categorías emergentes, como lo demuestra la mayor demanda de productos esenciales para el hogar y el cuidado de la ropa.
Marketplace de Arabia Saudita
La moda es la categoría de mayor crecimiento, seguida por los productos de belleza y cuidado personal y los electrónicos. El interés de los consumidores por los artículos para el hogar continúa aumentando. La Generación Z ayuda a fomentar las ventas de electrónicos en este marketplace. En general, los compradores saudíes valoran las marcas que venden productos de calidad, pero aún así buscan precios competitivos.
Comienza con Sponsored Products
Sponsored Products ofrece a los vendedores nuevos un punto de entrada efectivo a la publicidad. Esta solución ofrece las siguientes tres ventajas principales:
- Configuración sencilla
- Administración sencilla
- Segmentación automatizada
Sponsored Products ayuda a crear anuncios sin requisitos de diseño. El formato de autoservicio utiliza las páginas de información de productos existentes, lo que elimina la necesidad de generar recursos creativos adicionales.
Accede a los controles de campaña a través de la consola de publicidad. Administra varias campañas y grupos de anuncios sin perder el control sobre las pujas y los presupuestos.
Ahorra tiempo con funciones de automatización que ayudan a identificar consultas de compra y productos relevantes. Este enfoque ayuda a llegar a las audiencias sin necesidad de configurar manualmente la segmentación por palabras clave o productos.
Recomendaciones de tácticas
Puedes crear una campaña estructurada de Sponsored Products según tus objetivos publicitarios como ayuda para generar impresiones y ventas. Consulta las siguientes recomendaciones basadas en los objetivos:
Objetivo: validar la relevancia y aumentar el tráfico y, al mismo tiempo, incrementar la visibilidad
Estrategia recomendada: usa la segmentación automática con coincidencias amplias, coincidencias cercanas, productos sustitutos y productos complementarios. Implementa palabras clave negativas y productos negativos como ayuda para mejorar el desempeño.
Objetivo: aumentar la visibilidad a través de consultas de compra relevantes
Estrategia recomendada: crea campañas manuales de palabras clave con tipos de coincidencia amplia, de frase y exacta. Implementa palabras clave negativas como ayuda para optimizar el alcance.
Objetivo: ampliar las sugerencias de productos y aumentar la visibilidad a través de ubicaciones complementarias
Estrategia recomendada: implementa la segmentación manual por productos a través de las opciones de segmentación por productos y categorías. Utiliza la segmentación negativa como ayuda para direccionar tu inversión publicitaria.
Revisión del estado de indexación de los productos
Antes de poner en marcha anuncios, revisa el estado de indexación de tus productos. Si no estás familiarizado con el idioma árabe, puedes usar la segmentación manual por productos con el fin de identificar ASIN relevantes y verificar la indexación del sistema.
Cuando los ASIN sugeridos por el sistema muestren una relevancia alta, considera poner en marcha campañas de segmentación automática como ayuda para ampliar el alcance.
Cuando los ASIN sugeridos por el sistema muestren una relevancia baja, revisa la optimización del contenido de tu página de información del producto. Usa la función “análisis de marcas” y otros recursos como ayuda para identificar consultas de compra relevantes para tu contenido.
Fuentes
1 Wamda, How COVID-19 Unlocked the Adoption of E-commerce in the MENA Region, 2021.
2 Statista, Average spend per online payment transaction in the United Arab Emirates, 2020; QATAR E-COMMERCE OPPORTUNITIES, 2020,
International Trade Administration.
3 Median age, CIA The World Factbook, 2023.
4 DataReportal, THE UNITED ARAB EMIRATES, 2023.
5 Median age, CIA The World Factbook, 2023.
6 PWC, Global Consumer Insights Survey 2022 Middle East findings, 2022.
7 Zawya, Revealed: How much time UAE residents spend online, on social media, 2022.
8 ArabianBusiness, Ramadan 2024: E-commerce transactions surge 23%, GMV up by 13%: Market study, 2024.