Vender a nivel mundial es un gran hito para cualquier negocio.
Con más de 150 millones de miembros de Prime pagados en todo el mundo1 y cientos de millones de cuentas de clientes activas a nivel mundial2, el alcance internacional de Amazon puede acelerar tus ventas internacionales.
Hay pasos fundamentales que debes seguir para expandir tu negocio de publicidad a nivel mundial y administrar tus operaciones de venta internacional. Esta guía te ayudará a tener éxito como vendedor.
“Amazon Ads ha mejorado nuestra capacidad de escalar y llegar a nuevos marketplaces de una manera valiosa. Amazon sigue siendo un canal importante para anunciarnos. Se ha vuelto tan importante que Amazon Ads es una parte fundamental de las tácticas de marketing digital de nuestra empresa”.
— Alessio Adamo, fundador, Omada
1. Fundamentos para vender a nivel mundial
Vender a nivel mundial ayuda a cientos de millones de clientes potenciales a descubrir tus productos y te ayuda a expandirte a nuevos marketplaces.
Con Global Selling de Amazon, puedes usar la infraestructura y
la red logística internacionales de Amazon para mostrar tus productos a una audiencia internacional. Crear listados internacionales en diferentes marketplaces te permite crecer rápidamente y diversificar tus ventas aprovechando las temporadas de más ventas en otros países.
- CA
- MX
- US
- BR
- DE
- ES
- FR
- IT
- NL
- PL
- SE
- TR
- UK
- EG
- KSA
- UAE
- AU
- IN
- JP
Marketplaces disponibles actualmente para vender y anunciar
Sigue estos cuatro pasos para ayudarte a tener éxito en la venta a nivel mundial:
¿Dónde puedes vender con Amazon?
Amazon opera en 16 Stores en línea, lo cual representa muchas oportunidades para los anunciantes que venden a nivel mundial. Cuando te registres para vender en uno de estos marketplaces de Amazon, tus productos y marca estarán disponibles para los clientes que conocen y confían en la experiencia de compra de Amazon.
Las herramientas de Amazon te permiten operar de manera eficiente en el idioma local del marketplace. Con el selector de idiomas de Seller Central, puedes administrar tus operaciones en tu idioma preferido, lo que te permite aprovechar rápidamente las herramientas de venta que son fáciles de usar en todos los países y regiones.
¿Cuáles son los impuestos y requisitos de regulación para vender internacionalmente con Amazon?
Todos los países tienen requisitos legales e industriales con respecto a las ventas de productos a los consumidores. Algunas cosas para considerar son los impuestos y aranceles, los derechos de propiedad intelectual, la importación paralela y otros elementos. Antes de seguir adelante, te recomendamos consultar a tus asesores fiscales y regulatorios.
¿Qué estrategias tienes que considerar antes de ingresar a un nuevo marketplace?
Decidir dónde y qué vender en el marketplace de otro país puede ser similar a hacer estas determinaciones para tu marketplace local, con consideraciones adicionales para vender a nivel internacional. Una forma de evaluar una estrategia de ingreso a un marketplace internacional es usar la siguiente infraestructura de marketing: producto, precio, posicionamiento y promociones. Conoce más sobre esta infraestructura de marketing desde la perspectiva de vender a nivel internacional en Amazon.
Aprovecha las herramientas de Amazon para administrar las cuentas de vendedor a nivel mundial y administrar tus listados en distintos marketplaces, incluida la fijación de precios y la traducción de las ofertas al idioma adecuado. La herramienta Crear listados internacionales te ayuda a vender fácilmente a nivel mundial, ya que agrega las ofertas y sincroniza los precios en varios marketplaces.
Con los servicios de logística de Amazon, tus clientes reciben tus productos con prontitud en todo el mundo. Envía tus productos a los centros logísticos mundiales de Amazon y Logística de Amazon (FBA) se encargará del resto: recoger, empacar, enviar y dar servicio localizado al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puedes administrar la logística tú mismo como exportador registrado para hacer un envío internacional con un transportista. El transportista actuaría como el agente predeterminado y cobraría los aranceles al cliente al entregar los productos. Conoce más sobre las soluciones internacionales de Logística de Amazon.
Para administrar tus ventas internacionales, necesitarás brindar atención al cliente, admitir devoluciones locales de distintos países y recibir el pago en la moneda de tu elección. La Red de Proveedores de Servicios te ayuda a administrar tu negocio internacional, desde impuestos y cumplimiento hasta envíos internacionales, y a simplemente optimizar tus anuncios.
2. Cómo unificar tus operaciones de Global Selling
Vender a nivel mundial ayuda a cientos de millones de clientes potenciales a descubrir tus productos y te ayuda a expandirte a nuevos marketplaces.
Con Global Selling de Amazon, puedes usar la infraestructura y
la red logística internacionales de Amazon para mostrar tus productos a una audiencia internacional. Crear listados internacionales en diferentes marketplaces te permite crecer rápidamente y diversificar tus ventas aprovechando las temporadas de más ventas en otros países.
Los beneficios de vincular las cuentas
Unificar tu experiencia de venta en las Stores internacionales de Amazon te permite administrar y escalar tu negocio con mayor facilidad. Junto con una experiencia de inicio de sesión único, tendrás acceso a una vista centralizada de las ventas, pedidos y mensajes de los compradores en todos los países.
También puedes acceder a nuestro plan de ventas internacionales con descuento3. Al registrarte para vender en todos los países enumerados en la siguiente tabla, limitaremos tu tarifa de suscripción mensual total a USD 39.99, un descuento de hasta USD 180 al mes en tu tarifa.
Cómo vincular tus cuentas4
Si ya vendes en varias regiones (por ejemplo, Europa, América o Japón) y quieres vincular estas cuentas, aquí te damos siete pasos a seguir:
- Inicia sesión en Seller Central en el marketplace en el que estás vendiendo actualmente.
- Haz clic en la página “Cuentas globales” y luego en el enlace “Agregar cuentas adicionales”.
- Desde la página de “Cuentas vinculadas”, haz clic en el enlace “Agregar cuentas adicionales”.
- Cuando se te pida que vuelvas a iniciar sesión, ingresa el correo electrónico y la contraseña para el segundo país o región.
- Una vez que inicies sesión, se te redirigirá a tu página de “Cuentas vinculadas”.
- Selecciona las cuentas que quieras vincular.
- Haz clic en “Vincular cuentas”.
3. Anuncia en nuevos países
La publicidad internacional significa anunciarse en países con diferentes culturas, idiomas y oportunidades. Recuerda que la calidad de la información de tu producto y las páginas de información de producto pueden tener un impacto significativo en el desempeño publicitario y las ventas. Es importante invertir tiempo y esfuerzo en producir campañas de alta calidad para mejorar el potencial de conversión. Obtén más información sobre la Política de aceptación de los anuncios patrocinados para cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables a tus anuncios en cualquier ubicación donde se muestre el anuncio.
“Los anuncios patrocinados nos permitieron impulsar las ventas, aumentar nuestra presencia en París y establecer nuestra marca en Amazon. También nos permitieron acelerar las ventas internacionales en marketplaces desarrollados y complejos, como Alemania, para llegar a clientes relevantes en diferentes países”.
— Christian Brun, vicepresidente de Ventas y Marketing, ISKN
Considera probar algunos de los siguientes pasos antes de crear campañas en varios países:
- Enumera los productos correctos que muestren la Oferta destacada y que se venderán en todo el mundo.
- Crea un título de producto sólido.
- Incluye varias viñetas en tu página de información de producto.
- Elabora una descripción de producto útil y detallada.
- Incluye imágenes del producto de alta calidad y que se puedan ampliar.
Ve nuestra guía interactiva para administrar fácilmente la publicidad en varios países sin necesidad de hablar otro idioma.
Selecciona la segmentación automática
Aprovecha las herramientas de Amazon para administrar las cuentas de vendedor a nivel mundial y administrar tus listados en distintos países, incluida la fijación de precios y la traducción de las ofertas al idioma adecuado. La herramienta Crear listados internacionales te ayuda a vender fácilmente a nivel mundial, ya que agrega las ofertas y sincroniza los precios en varios países.
“Para nosotros, Sponsored Products se ha ganado su lugar como parte esencial del lanzamiento de productos nuevos en cada marketplace”.
— Paul Grey, director ejecutivo, ExportX
Establece el presupuesto que quieras
Según tu moneda, te recomendamos un presupuesto mínimo diario de:
| País | Presupuesto mínimo diario (moneda local) |
|---|---|
| Estados Unidos | USD 10 |
| Canadá | USD 10 |
| México | MXN 200 |
| Brasil | BRL 50 |
| Reino Unido | £ 10 |
| Alemania | € 10 |
| Francia | EUR 10 |
| Italia | EUR 10 |
| España | EUR 10 |
| Países Bajos | EUR 10 |
| Suecia | SEK 100 |
| Polonia | PLN 50 |
| Turquía | TRY 85 |
| Emiratos Árabes Unidos | AED 40 |
| Arabia Saudita | SAR 40 |
| India | INR 500 |
| Japón | JPY 1000 |
| Australia | AUD 15 |
| Egipto | E£ 200 |
Usa las operaciones masivas
Las operaciones masivas te permiten agregar de manera eficiente productos en bloque, ya sea a través de la carga de archivos, de ingresar, o de copiar y pegar una lista de productos. También puedes exportar productos con un solo clic para volver a usarlos en otro grupo de anuncios o campaña. Agiliza rápidamente las operaciones de tu campaña al hacer modificaciones a toda tu campaña a la vez, en todos los países.
Funcionalidades fáciles de usar de las operaciones masivas:
- Crea, administra y optimiza varias campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands al mismo tiempo.
- Agrega productos, palabras clave y palabras clave negativas a las campañas existentes y pon en pausa o archiva productos o palabras clave.
- Crea y modifica carteras para las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands.
Utiliza las funciones disponibles para ayudar a que te anuncies a nivel internacional
Lanza campañas de Sponsored Products de manera simultánea en varios países o copia una campaña existente en distintos países5
Crea campañas de Sponsored Products con segmentación automática en varios países a la vez o copia campañas existentes a países adicionales, sin perder tiempo configurando y traduciendo campañas para cada país en el que quieras anunciarte. Conoce más sobre cómo copiar y crear campañas en varios países.
Traduce palabras clave para tus campañas de segmentación manual
Ve las traducciones de las palabras clave sugeridas en el idioma local de tus campañas internacionales de Sponsored Products y Sponsored Brands durante la configuración de tu campaña.
Alternativamente, ingresa tus propias palabras clave en tu idioma de preferencia y tradúcelas al idioma local de tu campaña dentro del administrador de campaña. Más información.
Traduce los materiales creativos de tu marca con los servicios de traducción de Amazon Ads5
Aprovecha nuestros servicios de traducción de texto y video para ayudar a traducir los títulos de tus campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display, así como crear subtítulos traducidos para tus materiales creativos de video en tus campañas de video de Sponsored Brands. Más información.
Crea una cuenta de administrador para obtener una descripción general de todos tus anuncios patrocinados y cuentas de Amazon DSP en todos los países
Una cuenta de administrador te brinda una visión completa de los insights y las alertas de todas tus cuentas vinculadas de anuncios patrocinados y de Amazon DSP, principalmente en cuanto al desempeño y las finanzas de tus campañas, para ayudarte a ahorrar tiempo y actuar rápidamente. Más información.
Obtén más información sobre las funciones disponibles que te ayudan a escalar tu negocio publicitario a nivel mundial en nuestra guía “Publicidad internacional simplificada”.
¿Sabías que...?
Los anunciantes ven en promedio un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) 2.2 veces mayor dos meses después de lanzar sus campañas de Sponsored Products en un país diferente a su marketplace local.*
*Datos internos de Amazon, a nivel mundial, de enero de 2019 a junio de 2021, limitado a vendedores con
- Un presupuesto mensual mínimo para Sponsored Products de USD│GBP│EUR 100
- Una duración de campaña de Sponsored Products de al menos 6 meses tras su lanzamiento
1 Comunicado de prensa de las ganancias del cuarto trimestre de 2019: https://s2.q4cdn.com/299287126/files/doc_news/archive/Amazon-Q4-2019-Earnings-Release.pdf
2 Datos internos de Amazon, tercer trimestre de 2020
3 El descuento se aplicará automáticamente. Cuando utilizas tu cuenta global, pagas la cuota completa por cada país o región durante el primer mes. Después de eso, a partir del siguiente ciclo de facturación mensual, un total de USD 39.99 se dividirá proporcionalmente entre cada país o región en el que tengas una cuenta de vendedor y se cobrará por separado en cada moneda local. Podrás ver tu descuento gratuito en la sección de detalles de la transacción de tu reporte de Pagos.
4 Política sobre vincular cuentas: Se espera que todos los vendedores se adhieran a la siguiente política al vincular sus cuentas. Vincular las cuentas es permanente. Al vincular tus cuentas consolidarás los datos de todas tus cuentas en una sola ubicación. Una vez que hayas vinculado tus cuentas, no podrás desvincularlas.
5Función no disponible en todos los países.