Guía
Plataforma de demanda (DSP)
Definición, importancia, ejemplos, cómo funciona
Una plataforma de demanda (DSP) es una herramienta que permite a los anunciantes comprar inventario de anuncios digitales en múltiples intercambios en tiempo real. Las DSP permiten la compra automatizada de medios basada en la información para llegar a audiencias relevantes de manera eficiente.
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Amazon DSP te permite comprar anuncios de forma programática para llegar a audiencias nuevas y existentes en Amazon o en destinos de terceros.
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¿Qué es una plataforma de demanda (DSP)?
Una plataforma de demanda (DSP) es una tecnología que automatiza la compra de publicidad digital a través de publishers, plataformas de oferta (SSP) e intercambios, lo que permite a los anunciantes llegar a las audiencias deseadas en tiempo real. Con controles avanzados integrados, los anunciantes eligen audiencias relevantes, ubicaciones de anuncios y precios. Además, ofrece análisis para comprender el impacto y optimizar las campañas. Las DSP optimizan la compra de anuncios multicanal, lo que mejora la eficiencia y el rendimiento de la inversión (ROI). Mediante el uso de una DSP, los anunciantes pueden monitorear y administrar sus campañas de manera eficaz.
¿Cómo funciona una DSP?
Una DSP funciona mediante pujas en tiempo real (RTB) para comprar inventario de anuncios. Cuando alguien visita una página web, la DSP evalúa el inventario de anuncios disponible y hace ofertas en él en milisegundos, lo que garantiza que el anuncio llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado. Este proceso de compra de medios está automatizado y se basa en sofisticados algoritmos y análisis digitales para tomar decisiones rápidas. Además, los anunciantes obtienen controles avanzados sobre el alcance, las pujas y las ubicaciones, lo que los ayuda a cumplir con sus objetivos publicitarios específicos de manera eficaz. Al aprovechar las RTB, las DSP pueden proporcionar ajustes y optimizaciones en tiempo real para campañas continuas.
El ciclo de vida programático une las plataformas de demanda (DSP) del lado de la compra con las plataformas de oferta (SSP) del lado de la venta.
¿Cómo funciona el ciclo de vida programático?
Para entender el ciclo de vida programático, comencemos con la audiencia, o los consumidores, a quienes se les sirve un anuncio en última instancia:
- La audiencia carga la página en el sitio web del editor en su navegador
- El servidor de anuncios del publisher anuncia a través de SSP que el inventario de anuncios está disponible.
- La DSP informa al anunciante a través de un intercambio de anuncios que vincula a una mesa de operaciones de DSP que selecciona el inventario en función del tipo de consumidor al que quiere anunciarse
¿Por qué usar una DSP?
El uso de una DSP es beneficioso porque automatiza el proceso de compra de medios y ahorra tiempo y esfuerzo. Una DSP permite a los anunciantes acceder a una amplia red de inventario entre los publishers y la web abierta. Las DSP ayudan a los anunciantes a llegar a la audiencia correcta en función de las mediciones, optimizar el desempeño del anuncio mediante pujas en tiempo real (RTB) y maximizar la eficiencia de los presupuestos publicitarios.
Con la optimización de la audiencia, los anunciantes pueden llegar a grupos específicos de consumidores que tienen más probabilidades de estar interesados en sus productos o servicios. Esto asegura que los anuncios sean más relevantes y eficaces. Las DSP también proporcionan análisis y reportes completos, lo que permite a los anunciantes refinar sus estrategias de anuncios programáticos y mejorar el rendimiento de la inversión (ROI).
En resumen, los beneficios clave de una plataforma de demanda incluyen la automatización y la eficiencia, la optimización en tiempo real, el alcance preciso y la gestión centralizada.
- Automatización y eficiencia: las DSP automatizan el proceso de compra de medios, lo que reduce el esfuerzo manual y simplifica la ejecución de campañas entre publishers.
- Optimización en tiempo real: las pujas y los presupuestos se ajustan automáticamente hacia los anuncios y las audiencias de mayor rendimiento para maximizar el ROI.
- Alcance preciso: las señales de origen propio ayudan a mostrar anuncios a las audiencias más relevantes según su comportamiento de navegación, compras y streaming.
- Administración centralizada: administra múltiples campañas de display, video, audio y TV por streaming desde una sola plataforma.
¿Cuál es la diferencia entre una DSP y una plataforma de suministro (SSP)?
Una DSP permite a los anunciantes comprar anuncios, mientras que una plataforma de oferta (SSP) permite a los publishers vender espacio publicitario. Piénsalo así: Las DSP son los compradores en la subasta y las SSP son los vendedores. Tanto las DSP como las SSP trabajan juntas para garantizar que los anuncios lleguen a los clientes adecuados en el momento adecuado. Mientras que las DSP atienden a los anunciantes, las SSP atienden a los publishers, lo que facilita la venta de su inventario de anuncios.
¿Cuáles son los componentes de una DSP?
Ahora que hemos explorado cómo una DSP transforma el proceso de compra de anuncios, desglosemos sus componentes principales para comprender la mecánica detrás de esta operación sin interrupciones.
Componentes de una DSP
- Postor: Se encarga del proceso de puja en tiempo real.
- Servidor de anuncio: Se encarga de mostrar y medir los anuncios.
- Reporte de campaña: Proporciona insights y reportes sobre el desempeño del anuncio a través de un panel de control centralizado
- Gerente de presupuesto: Controla el gasto y la asignación de tu presupuesto publicitario.
- Integración del intercambio de anuncios y SSP: Se conecta con soluciones para encontrar el mejor inventario de anuncios.
- Inventario publicitario: El espacio publicitario o los intervalos de tiempo disponibles para anuncios en diversas plataformas, como sitios web, aplicaciones de dispositivos móviles y otros medios digitales.
- Red de anuncios: Conecta a los anunciantes con sitios web que desean publicar anuncios. Es como un marketplace donde se compra y vende espacio publicitario.
- Administración de creativos: Permite a los anunciantes administrar de forma programática los creativos del anuncio de DSP (compatibles con formatos de display, video, audio, de terceros y de componentes).
- Medidas de detección de fraude y de seguridad de la marca: Implementa medidas para protegerse contra el fraude publicitario y garantiza que los anuncios se muestren en ubicaciones seguras para la marca.
- Integraciones de externos: Permite una integración perfecta con herramientas y servicios externos para mejorar las capacidades de la campaña
Tipos de DSP
Existen dos tipos de DSP: autoservicio y servicio completo.
DSP de autoservicio
Permiten a los anunciantes administrar sus propias campañas. Son fáciles de usar y perfectas para quienes prefieren el control sobre sus estrategias de compra de medios.
DSP de servicio completo
Además de las opciones de autoservicio, las DSP de servicio completo brindan soporte y administración integrales, lo que las hace ideales para quienes prefieren dejar los detalles de la compra de medios a los profesionales.
Cómo funciona la atribución de DSP
La atribución de DSP conecta los anuncios que las audiencias ven o en los que hacen clic con las acciones que realizan después, como hacer una compra. Cuando alguien ve o hace clic en un anuncio publicado a través de una plataforma de demanda, el sistema registra esa interacción y monitorea los eventos de conversión (como compras o registros) dentro de una ventana retrospectiva definida. Esto permite a los anunciantes medir qué campañas, audiencias y creatividades están funcionando para optimizar el gasto en consecuencia.
Ejemplos de Amazon DSP
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo las marcas han utilizado Amazon DSP.
Estudio de caso
HEYDUDE se asoció con Momentum Commerce para aprovechar las señales de compra a nivel de ASIN de Amazon DSP y llegar a compradores de Amazon interesados en sus productos o categorías similares en toda la web, dirigiéndolos a HEYDUDE.com con mensajes que destacan los beneficios de envío rápido y gratis de Compra con Prime. Este enfoque de plataforma de demanda permitió realizar compras programáticas que segmentaron audiencias relevantes más allá de los sitios de Amazon, lo que generó un ROAS 11.4 veces superior en HEYDUDE.com, con un 47% de conversiones provenientes de clientes nuevos de la marca, un aumento del 13.3% en el valor promedio del pedido y un incremento del 3.9% en el porcentaje de compras.
Estudio de caso
Amerge se asoció con e.l.f. Cosmetics para cambiar de la búsqueda de marca y la reinteracción con clientes a la adquisición de clientes a gran escala, aprovechando Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud y Amazon Marketing Stream para analizar el comportamiento multicanal y realizar hasta 800 ajustes de puja diarios basados en insights del embudo de ventas completo y patrones de rendimiento regional. Este enfoque de plataforma de demanda permitió la compra programática y la optimización automatizada, lo que generó un aumento del 53.8% en las ventas atribuidas a anuncios en el Reino Unido con solo un incremento del 9.5% en el gasto, un crecimiento del 106.3% en Alemania a partir de un aumento del 49.6% en el gasto, y un incremento del 41% en los pedidos atribuidos a DSP nuevos de la marca en el primer mes, que llegó al 55% en el segundo mes.
Estudio de caso
Histallay, una marca de Dr. Reddy que ingresa al competitivo mercado de alivio de alergias, se asoció con MinsterFB para aprovechar Amazon DSP y Amazon Marketing Cloud, analizar el comportamiento de los compradores e identificar segmentos de audiencia clave. Así descubrieron que los compradores suelen comenzar con aerosoles nasales o bálsamos antes de adquirir tabletas para la alergia. MinsterFB diseñó un modelo de interacción de tres niveles con anuncios patrocinados para aprovechar los momentos de alta intención de compra, mientras que Amazon DSP llegó a segmentos de audiencia relevantes que suelen pasarse por alto. El modelo incorporó pronósticos de polen y datos meteorológicos para guiar el intervalo de uso del presupuesto y sacar partido de los activadores estacionales. Este enfoque de plataforma de demanda permitió una compra programática precisa y segmentación por audiencia que generó un aumentos del ROAS de 2.4 veces, alcanzó a 500 000 usuarios únicos, produjo GBP 107 000 en ventas atribuidas en seis meses, y logró posicionarse entre los diez más vendidos y obtener la distinción Amazon's Choice.
Estudio de caso
ZLIKE, fabricante profesional de pelucas de cabello humano, se asoció con ZHYC para hacer frente a los costos insostenibles de adquisición de clientes mediante la implementación de campañas de enlace externo en Amazon DSP con las funciones de IA de Performance+, con segmentación dirigida al segmento de audiencia “Estilo de vida – Interés en extensiones de cabello, pelucas y accesorios” de aproximadamente 5 millones de usuarios a través de tácticas de prospección y remarketing. Este enfoque de plataforma de demanda permitió la compra programática automatizada y el modelado de comportamiento, lo que generó un ROAS de 3.84, un 75% más alto que el de otros canales publicitarios, con un costo por acción un 94% inferior (USD 0.11 en prospección y USD 0.06 en remarketing frente a un objetivo de USD 2), y un aumento del 2820% en impresiones en comparación con los anuncios de búsqueda de terceros, con un CPM efectivo de tan solo USD 0.72.
Estudio de caso
Nissan Italia se asoció con OMD y Amazon Ads para adaptarse al cambio en el comportamiento de los compradores de automóviles (los consumidores pasan un 65% menos de tiempo en los concesionarios y el doble de tiempo investigando en línea) mediante el uso de Performance+ de Amazon DSP combinado con la etiqueta de anuncio de Amazon para capturar señales de conversión de origen propio y aprovechar el aprendizaje automático para la optimización de pujas en tiempo real y la segmentación de clientes. Este enfoque de plataforma de demanda permitió una compra programática impulsada por IA que logró un costo por adquisición un 15% menor al objetivo inicial, alcanzó a 5.3 millones de clientes únicos y obtuvo una tasa de clics un 62% más alta en comparación con los puntos de referencia durante un período de tres meses en el que se promocionaron el Nissan Qashqai y su herramienta interactiva Car Configurator.
Amazon DSP vs. anuncios patrocinados
Existen algunas diferencias importantes entre Amazon DSP y los anuncios patrocinados, así como cuándo usar cada uno.
Amazon DSP es una solución de marketing omnicanal diseñada para campañas programáticas centradas en la audiencia. Ayuda a las marcas a generar reconocimiento y llegar a audiencias relevantes a través de propiedades exclusivas de Amazon como Prime Video y Twitch, además de miles de aplicaciones y sitios web de terceros. Amazon DSP utiliza señales únicas de navegación, compras y streaming para una segmentación avanzada, y admite métodos de compra como las ofertas en tiempo real (RTB), los marketplaces privados (PMP) y las ofertas programáticas garantizadas. Es ideal para estrategias de la parte superior del embudo, retargeting y anunciantes que no venden en Amazon.
Los anuncios patrocinados son soluciones de autoservicio de costo por clic optimizadas para impulsar las ventas de productos en Amazon. Aparecen en ubicaciones de alta visibilidad, como la parte superior de los resultados de búsqueda y las páginas de producto, y llegan a compradores que buscan activamente con palabras clave relevantes o que ven productos similares. Son ideales para conversiones en la parte inferior del embudo y para una gestión de campañas más sencilla con presupuestos más pequeños.
Imagínalo como un embudo: Amazon DSP llega a las audiencias en la parte alta del embudo, antes de que comiencen a buscar, mientras que los anuncios patrocinados capturan la demanda en la parte baja, cuando la intención de compra es mayor. Juntos, crean una estrategia de embudo de ventas completo conectada.
Conclusión: Usa Amazon DSP cuando necesites alcance programático y creación de marca en todos los canales. Usa anuncios patrocinados cuando quieras impulsar ventas llegando a compradores que buscan activamente en Amazon.
Cómo empezar con Amazon DSP
Si estás listo para comenzar, Amazon DSP está disponible. Ya sea que vendas productos en Amazon o no, puedes utilizar las opciones disponibles de autoservicio y de servicio administrado. Puedes registrarte hoy para comenzar a usar Amazon DSP o comunicarte con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Los precios y las opciones de compra para Amazon DSP dependen del formato y la ubicación de tus anuncios. No te faltan opciones al usar Amazon DSP: Puedes comprar anuncios de audio, anuncios de display y anuncios de video. Para los clientes de autoservicio, no hay tarifas de administración, ya que tienen el control total de sus campañas. Para los servicios administrados, por lo general se requiere un gasto mínimo de USD 50 000 (el mínimo puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP te permite comprar anuncios mediante programación y está disponible para los anunciantes, ya sea que vendan productos en Amazon o no. Los anuncios programáticos implican la automatización de la compra y venta de anuncios digitales, que pueden aparecer en la web, dispositivos móviles, aplicaciones, videos y redes sociales. El uso de una DSP es beneficioso porque ayuda a mostrar anuncios de display de manera eficiente a audiencias relevantes y, luego, medir el desempeño de los anuncios para lograr una optimización aún mayor.
Capacidades de creación de reportes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios del uso de Amazon DSP son los insights exclusivos que obtendrás y que pueden ayudarte a conectar tus anuncios con las audiencias relevantes. Las capacidades de creación de reportes de campañas incluyen estadísticas de marketing, como la tasa de vistas de página de información de producto (DPVR) y los recuentos de Agregar a la lista (ATL), así como las estadísticas de clientes nuevos de la marca (NTB), el alcance, la frecuencia y las estadísticas de visibilidad. Los anunciantes elegibles también pueden usar soluciones de medición externas, como estudios de brand lift y aumento de ventas offline.
Cómo optimizar Amazon DSP
Con Amazon DSP, tienes diversas opciones, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones creativas exclusivas de Amazon. Por ejemplo, nuestros creativos de display pueden incluir la imagen de tu producto y, luego, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también puede funcionar junto con nuestros otros productos publicitarios. Por ejemplo, puedes incluir anuncios de display en compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados en todas las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.
Capacitaciones y certificaciones de Amazon DSP
Aprende a planificar, lanzar y optimizar campañas de Amazon DSP con cursos gratuitos y certificaciones de Amazon Ads Academy.
La Certificación de Amazon DSP es una credencial de nivel básico que valida tu comprensión de las funciones de Amazon DSP, los casos de uso, las soluciones de audiencia, la configuración de campañas y la optimización del rendimiento.
La Certificación avanzada de Amazon DSP valida tu dominio de las funciones programáticas avanzadas, incluidas las estrategias de puja, el seguimiento de conversiones, las soluciones de audiencia, las integraciones de terceros, las ofertas, la atribución y los formatos del creativo.
Este curso explora la jerarquía de Amazon DSP, la configuración de estrategias para la segmentación de audiencia y el intervalo de uso del presupuesto, así como las funciones de administración de campañas para ayudarte a crear y editar campañas de manera más eficiente.
Este curso abarca las Pautas y Políticas de Aceptación (GAP) de Amazon Advertising, y te enseña a crear contenido publicitario que cumpla con las normas y sea efectivo, con énfasis en la legibilidad, el branding y la sustentación de afirmaciones.
Preguntas frecuentes
Una red de anuncios conecta a los anunciantes con sitios web que quieren alojar anuncios. Es como un marketplace donde se compra y vende espacio publicitario.
Un intercambio de anuncios es un marketplace digital donde los anunciantes y publishers compran y venden espacio publicitario en tiempo real.
Un servidor de anuncios almacena, muestra y mide anuncios en línea. Garantiza que los anuncios correctos se muestren a la audiencia correcta.
La publicidad PMP implica comprar espacio publicitario a través de subastas privadas, solo por invitación. Es como tener acceso VIP al inventario de anuncios prémium.
Una unidad de compra de agencia es un servicio que brindan las agencias de publicidad para administrar la compra programática de medios para sus clientes. Es como tener un equipo dedicado para manejar todas tus necesidades de compra de anuncio.
La compra de medios implica la compra de espacio publicitario en varias ubicaciones para llegar a una audiencia específica. Obtén más información sobre el paquete de plan de medios suite de Amazon Ads.
Recursos adicionales:
Cómo empezar con Amazon DSP
Si estás listo para comenzar, Amazon DSP está disponible. Ya sea que vendas productos en Amazon o no, puedes utilizar las opciones disponibles de autoservicio y de servicio administrado. Puedes registrarte hoy para comenzar a usar Amazon DSP o comunicarte con un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.
Los precios y las opciones de compra para Amazon DSP dependen del formato y la ubicación de tus anuncios. No te faltan opciones al usar Amazon DSP: Puedes comprar anuncios de audio, anuncios de display y anuncios de video. Para los clientes de autoservicio, no hay tarifas de administración, ya que tendrás el control total de tus campañas. La opción de servicio administrado normalmente requiere una inversión mínima de USD 50 000 (la inversión mínima puede variar según el país).
¿Cómo funciona Amazon DSP?
Amazon DSP te permite comprar anuncios mediante programación y está disponible para los anunciantes, ya sea que vendan productos en Amazon o no. Los anuncios programáticos implican la automatización de la compra y venta de anuncios digitales, que pueden aparecer en la web, dispositivos móviles, aplicaciones, videos y redes sociales. El uso de una DSP es beneficioso porque ayuda a mostrar anuncios de display de manera eficiente a audiencias relevantes y, luego, medir el desempeño de los anuncios para lograr una optimización aún mayor.
Capacidades de creación de reportes de Amazon DSP
Uno de los mayores beneficios del uso de Amazon DSP son los insights exclusivos que obtendrás y que pueden ayudarte a conectar tus anuncios con las audiencias relevantes. Las capacidades de creación de reportes de campañas incluyen estadísticas de marketing, como la tasa de vistas de página de información de producto (DPVR) y los recuentos de Agregar a la lista (ATL), así como las estadísticas de clientes nuevos de la marca (NTB), el alcance, la frecuencia y las estadísticas de visibilidad. Los anunciantes elegibles también pueden usar soluciones de medición externas, como estudios de brand lift y aumento de ventas offline.
Cómo optimizar Amazon DSP
Con Amazon DSP, tienes diversas opciones, desde crear anuncios personalizados hasta usar nuestras opciones creativas exclusivas de Amazon. Por ejemplo, nuestros creativos de display pueden incluir la imagen de tu producto y, luego, generar automáticamente varios elementos para obtener los mejores resultados posibles.
Amazon DSP también puede funcionar junto con nuestros otros productos publicitarios. Por ejemplo, Sponsored Display es un producto de publicidad de display de autoservicio, y los anuncios de display se pueden incluir en compras programáticas con Amazon DSP. También puedes realizar análisis personalizados en todas las campañas de Amazon DSP con la ayuda de Amazon Marketing Cloud.