Guía

Aprende, crea, transforma: una guía para ayudar a que tu marca se destaque entre la multitud

Descubre cómo puedes ofrecer experiencias de compra consistentes con contenido creativo de alta calidad.

Empieza a usar Amazon Ads para mostrar tus productos y crear campañas.

Si no tienes mucha experiencia, ponte en contacto con nosotros para solicitar servicios administrados por Amazon Ads. Se aplican presupuestos mínimos.

¿Por qué son importantes los creativos?

Los creativos permiten que tu marca continúe vigente

Hoy en día, las marcas necesitan mantener su posición y seguir siendo competitivas. Los clientes están ansiosos por descubrir y comprar las marcas que respondan a sus necesidades, deseos y valores. Existen diferentes técnicas para infundir esa confianza en los compradores, como usar contenido multimedia enriquecido.

¿Qué son los materiales de contenido multimedia enriquecido?

Es cualquier texto personalizado que uses, como el de un título que transmita la propuesta de venta única de tu marca.

El contenido multimedia enriquecido te ayuda a hacer lo siguiente:

  • Destaca tu negocio
  • Genera confianza con los clientes
  • Comunica los valores de tu marca
  • Establece un sentimiento positivo en los compradores
  • Crea conexiones duraderas
  • Transmite la narrativa de la marca
  • Mejora el desempeño de la campaña de marketing

“Captura los momentos que importan, en HD”.

atributos del producto

Imágenes y videos que muestran los atributos de tu producto o cómo se usa

elementos únicos de branding

Tus elementos únicos de branding, como el logotipo

Crea una experiencia de compra óptima

Ten en cuenta tu propuesta de venta única (USP)

La USP de tu marca debe guiar tu identidad visual. Alinea estas herramientas con tus materiales creativos para crear una experiencia de compra atractiva que comunique claramente tus valores y productos/servicios.

Compara las siguientes USP e identifica cuál es la más efectiva:

  • Opción 1: La marca A ofrece una amplia selección de impresiones sorprendentes y marcos ornamentados que pueden hacer que las paredes de tu hogar pasen de lo ordinario a lo extraordinario.
  • Opción 2: La marca A es una empresa de marcos e impresión de fotos que vende productos para tu hogar.

¿Elegiste la opción 1?

Esta USP funciona porque informa claramente lo que vende la marca, destaca los beneficios únicos y se diferencia de otras marcas. Cuando crees tu USP, siempre recuerda enfocarte en lo que tus clientes valoran y usa un lenguaje asertivo y fácil de recordar.

Crea logotipos que ayuden a los clientes a identificarte, que generen una conexión con tu marca y que aumenten el interés en tu negocio

Un logotipo claro y original que forme parte de tus materiales creativos puede ayudar a impulsar el reconocimiento de marca y la lealtad hacia la marca. Los logotipos fáciles de recordar con frecuencia se ubican en el primer plano del mensaje. Ten en cuenta el siguiente consejo a la hora de crear nuevos materiales.

Incluye tu logotipo cuando uses estos productos de Amazon Ads:

banner de productos

Sí:

  • Llena todo el espacio disponible
  • Usa una fuente fácil de leer
  • Usa tu logotipo sobre un fondo blanco

No:

  • Cargar una imagen de producto o de estilo de vida como tu logotipo
  • Complicar el logotipo al usarlo como extensión de un título o al agregarle texto adicional
  • Agregar elementos al logotipo que puedan causar confusión o desorden
  • Fusionar logotipos independientes

Usa imágenes que ayuden a destacar los principales aspectos de tu marca en todos tus materiales de marketing

Las imágenes de estilo de vida muestran los productos en situaciones reales que retratan el “arte de lo cotidiano”.

Estas imágenes ayudan a los compradores a conocer las características y funcionalidades de tu producto y pueden ser una buena manera de aumentar las ventas y el nivel de conversión.

banner de atributos

Consejo importante:

Te recomendamos usar imágenes con tu marca en los anuncios, aun cuando sea opcional, ya que esto puede ayudarte a resaltar tus productos cuando estén en acción y funcionar como reflejo de tu marca, lo cual ayuda a atraer el interés de los compradores.

Sí:

  • Usar la resolución de imagen más alta posible
  • Usar imágenes que muestren tu marca y tus productos de una forma positiva
  • Usar creativos que muestren que tu marca es inclusiva

No:

  • Usar imágenes de producto predeterminadas o mostrar un producto sobre un fondo liso o transparente
  • Agregar texto adicional a las imágenes
  • Incluir imágenes saturadas o mal recortadas

Incluye imágenes cuando uses estos productos de Amazon Ads:

  • Sponsored Brands
  • Sponsored Display (opcional)
  • Brand Stores (opcional)
  • Posts

Usar imágenes de alta calidad puede ayudar a mejorar la presencia visual de tus campañas publicitarias

Campañas de Sponsored Brands (computadoras de escritorio)

parte superior de la búsqueda sin imagen

Computadoras de escritorio: parte superior de la búsqueda sin imagen

parte superior de la búsqueda con imagen

Computadoras de escritorio: parte superior de la búsqueda con imagen

Campañas de Sponsored Brands (dispositivos móviles)

parte superior de la búsqueda sin imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda sin imagen

parte superior de la búsqueda con imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda con imagen

Campañas de Sponsored Display (computadoras de escritorio)

Espectacular sin imagen

Espectacular sin imagen

Espectacular con imagen

Espectacular con imagen

Campañas de Sponsored Display (dispositivos móviles)

Espectacular con imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda sin imagen

Espectacular con imagen

Dispositivos móviles: parte superior de la búsqueda con imagen

Consejos útiles para promociones y eventos clave

banner de ahorro

Sí:

  • Sincronizar las fechas de inicio y finalización de tus campañas de ahorro para que reflejen la duración de la oferta
  • Configurar las campañas antes del evento y ajustarlas para que terminen dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del evento
  • Modificar el texto del anuncio de las campañas evergreen para eliminar los mensajes promocionales que ya no estén vigentes
  • Anunciar únicamente las ofertas activas de Amazon
banner de descuento enorme

No:

  • Hacer promesas excesivas con frases como “Grandes ahorros” o “Descuentos gigantescos”
  • Hacer referencia a promociones de precios específicas en tu campaña, como “Ahorra 50% en [producto]” o “USD 20 de descuento para [producto]”

Transmite el mensaje con texto de marca llamativo

El mensaje de tu campaña es tan importante como los materiales visuales. El contenido escrito debe destacar la historia de tu marca y conectar con las necesidades de los compradores.

Incluye texto sobre la marca que ayude a impulsar el reconocimiento:

  • Asegúrate de que el tono del mensaje coincida con el tono de tu marca
  • Muestra los atributos de tu marca
  • Destaca tu USP

Ejemplos:

  • “Ofrecemos a los atletas alimentos naturales orgánicos desde 1965”
  • “Golosinas para mantener a tu perro feliz y sano”
  • “Mejora la energía de tu hogar con obras de arte exclusivas”

Crea texto sobre la marca que ayude a aumentar los niveles de consideración y conversión:

  • Enfatiza los principales beneficios de tu producto
  • Usa palabras que sean fáciles de entender para todos
  • Anima a las audiencias a actuar
  • Alinea tus mensajes a las necesidades del comprador

Ejemplos:

  • “Descubre nuestros conjuntos de yoga para mujer”
  • “Consigue niveles de calidad fotográfica superiores con nuestra cámara más reciente, fabricada con tecnología óptica de última generación”

A la hora de escribir para obtener consideración y conversión:

Sí:

  • Revisar el texto para asegurarte de haber usado el idioma correspondiente a la región en la que se mostrará el anuncio, haber utilizado el formato de oración y haber verificado que no existan errores ortográficos y gramaticales
  • Revisar las recomendaciones que pueden aparecer en el creador de campañas de Amazon Ads para ayudarte a diseñar tus mensajes y revisar la gramática

No:

  • Hacer referencias a premios o resultados de encuestas con más de 18 meses de antigüedad
  • Comparar tu marca con la competencia
  • Hacer referencia a servicios, eventos o palabras de la marca Amazon
  • Insertar signos de exclamación o caracteres especiales repetidos

Cuenta tu historia con un video

El video es una de las mejores formas de mostrar ideas, historias e inspiraciones directamente a tu audiencia en varios dispositivos. El contenido de video llamativo y conciso puede generar intriga en las audiencias e incentivarlas a querer saber más sobre lo que ofreces.

El video puede ayudarte a conectarte con los compradores en diferentes etapas de su proceso:

Incrementar el reconocimiento de marca

Este es el formato tradicional de marketing en video para exponer tu marca.

  • Concéntrate en desarrollar una conexión emocional con elementos visuales atractivos
  • Asegúrate de que tu logotipo aparezca al principio y al final del video

Aumentar el nivel de consideración

En la etapa de consideración, los compradores consideran productos de diferentes marcas.

  • Demuestra cómo se puede utilizar tu producto
  • Céntrate en las funciones clave que diferencian a tu producto de los demás
  • Utiliza imágenes eficaces para ayudar a los compradores a imaginar cómo encaja el producto en su estilo de vida

Aumentar las ventas

En esta etapa es necesario que cuentes una historia eficiente que ayude a los compradores a tomar una decisión de compra.

  • Destaca tus productos más vendidos en acción
  • Crea contenido de video con testimonios de clientes

Desarrollar la lealtad

Usa contenido de vídeo atractivo para ayudar a que los compradores se sientan interesados en tu marca.

  • Destaca los nuevos productos
  • Comparte los diferentes usos y actualizaciones de los productos existentes

¿Dónde se utilizan los videos?

  • Sponsored Brands (formato de anuncio de video)
  • Sponsored Display (formato de anuncio de video)
  • Brand Stores (opcional)

Crea anuncios de video

Crea campañas de video de Sponsored Brands y Sponsored Display para atraer el interés de los compradores a tu marca y tus productos. Recuerda enfocar tu video en el producto anunciado y mostrar el nombre de tu marca y logotipo. Los videos pueden durar de 6 a 45 segundos.

Dale vida a tu Brand Store con diferentes formatos de video:

mosaico de video de fondo

Este video se reinicia automáticamente, no tiene audio y no requiere que los clientes hagan algo para comenzar a reproducirse. Recomendamos usar videos de fondo para mejorar el reconocimiento de marca. Generalmente, estos videos se usan para transmitir mensajes breves y claros.

Mosaico de video

Mosaico de video

Este tipo de video reproduce contenido cuando se hace clic en él e incluye audio. Usa este video para comunicar historias detalladas de la marca y los productos. Te recomendamos incluir una imagen de portada atractiva y relevante para motivar a los clientes a hacer clic en el video.

Haz clic en “+Agregar mosaico” y elige tu formato preferido en el lateral derecho.

banner de store

Ejemplo de reconocimiento de marca

Formato del anuncio: Brand Store Spotlight

  • Añade un logotipo de marca claro y novedoso
  • Usa títulos concisos e informativos para guiar a los compradores
Store Spotlight
  1. Añade un texto atractivo y articulado que destaque las ventajas del producto para los compradores
  2. Carga imágenes de estilo de vida de alta calidad que representen de forma eficaz cada categoría

Ejemplo para consideración y conversión

Formato del anuncio: conjunto de productos de Brand Store

  • Logotipo de marca
  • Usa imágenes o videos de alta calidad para dar claridad a los compradores
Conjunto de productos de Store
  1. Texto eficaz que se ajuste al estilo de la marca y que conecte con los compradores
  2. Imágenes de producto de alta calidad para fomentar la interacción con los compradores

Usa anuncios de video que te ayuden a impulsar el reconocimiento y la consideración

Descubre cómo los creativos de marca pueden trabajar en sintonía

  • Resalta los atributos clave del producto y otra información para captar el interés de los compradores
  • Incluye el logotipo de tu marca en el video para mantener la consistencia
  • Apoya la eficacia de tu video al ofrecer imágenes de producto de alta calidad
creativos de marca

Ejemplo de reconocimiento dentro de una Brand Store

Cómo puede ayudarte un video a desarrollar el reconocimiento

  • Imágenes de estilo de vida para aumentar la efectividad visual y crear conexiones
  • Resolución del logotipo de alta calidad
  • Texto bien definido que presenta la historia de la marca y su visión
  • Imágenes de producto atractivas que pueden ayudar a impulsar la conversión
generar reconocimiento
  1. Logotipo de la marca junto con USP para ayudar a impulsar el reconocimiento
  2. Títulos claros para cada categoría de Brand Store
  3. Texto de marca eficaz que destaque la información clave del producto para los compradores, como procesos de fabricación, declaraciones de sustentabilidad y calidad

Asegúrate de que el contenido de tu video apruebe las revisiones de moderación

Sí:

  • Usar el idioma local de los compradores, con texto claro y conciso
  • Asegurarse de mantener el texto en pantalla el tiempo suficiente para que se pueda leer
  • Incluir subtítulos para llegar a los compradores sin utilizar sonido

No:

  • Usar elementos llamativos
  • Incluir transiciones graduales de colores lisos o negro
  • Usar materiales de video borrosos, poco claros o de baja calidad o resolución
  • Agregar texto ilegible o modificar los diseños de plantilla
  • Mencionar ofertas, descuentos u otras promociones de ahorro
  • Proporcionar información incorrecta o confusa a los clientes

Crea y mantén tus creativos

Los anunciantes que no tienen tiempo, recursos de diseño o conocimientos para crear materiales de alta calidad pueden encontrar asistencia para la creación de creativos a través del directorio de socios de Amazon Ads.

Cómo usar el directorio de socios de Amazon Ads

  • Encuentra proveedores de servicios creativos: selecciona la categoría “Servicios creativos y de experiencia de marca” para encontrar socios que puedan ayudarte con la creación o edición de imágenes y videos , la creación de una Brand Store y el diseño web, y anuncios de audio.
  • Conéctate con proveedores de todo el mundo: filtra por país, idioma o ubicación geográfica para limitar tu búsqueda.
  • Ten en cuenta el presupuesto: filtra tu búsqueda para encontrar proveedores que se adapten a tu presupuesto. El directorio de socios no cobra ninguna tarifa, y el pago se gestiona directamente con el proveedor, la agencia o el consultor.
  • Revisa los detalles: analiza los acuerdos de nivel de servicio, las funciones incluidas y los complementos (extras que puedes agregar a un costo) antes de contactar a los proveedores a través de sus sitios web.
  • Descubre otros servicios: puedes filtrar por “tipo de certificación” para encontrar proveedores especializados en lo que más te importa, desde la compra y planificación de medios hasta la asistencia de retail, análisis, insights y mucho más.

Una vez que comiences a interactuar con un socio, sigue nuestras prácticas recomendadas para trabajar juntos:

  • Expresa con claridad la visión que tengas para tus creativos.
  • Comparte detalles clave sobre tu marca, como la misión, la visión, los valores y las pautas existentes para que tu socio use tus tipos de letra, colores y logotipos oficiales.
  • Crea un resumen conciso pero detallado sobre la contribución del creativo a tu estrategia de marketing o campaña en general.
  • Responde oportunamente las consultas del proveedor de servicios seleccionado para garantizar que se cumplan los plazos de entrega.

Obtén traducciones de alta calidad para tu contenido de marca con rapidez

Permite que los equipos creativos de Amazon Ads se encarguen de las traducciones de videos, subtítulos y títulos para que puedas concentrarte en lo que más importa: hacer crecer tu marca.

Con los servicios de traducción de Amazon, puedes obtener traducciones profesionales, de alta calidad y asequibles del contenido de tu marca, elaboradas por nuestro equipo de especialistas en idiomas y entregadas en aproximadamente 10 días desde el momento de la reservación. Esto puede ayudarte a lanzar campañas que incluyan texto publicitario y amplíen el alcance de tu Store y videos en varios países.

Esta función está disponible para proveedores y vendedores en Estados Unidos, Canadá, México, Alemania, España, Francia, Italia, Reino Unido e India.

Accede a los servicios de traducción de Amazon:

  • ve a la consola de publicidad, haz clic en la pestaña “Herramientas para creativos” y selecciona “Traducciones”.
  • Selecciona qué servicio estás buscando.
  • Asigna un nombre al proyecto, especifica el tipo de contenido e incluye todo el texto que se va a traducir.
  • Elige los idiomas correspondientes y especifica lo que no quieres que se traduzca (como el nombre de tu marca).
  • Envía tu solicitud. Recibirás el contenido traducido en aproximadamente 10 días.

Cuando envíes tu contenido para traducción, recuerda lo siguiente:

Al seleccionar un servicio para creativos o de traducción, elige las opciones que se alineen con tus objetivos

Objetivo: Aumentar el
reconocimiento y la interacción de la marca

Servicio que recomendamos: servicios de creación de video y Store. Encuéntralos aquí.

Consejo: Lanza tu primera campaña de video de Sponsored Brands y crea tus Brand Stores

Objetivo: Aumentar la consideración del producto y las conversiones

Servicio que recomendamos: servicios de creación y edición de imágenes. Encuéntralos aquí.

Consejo: Utiliza imágenes que muestren tu producto en acción en campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display

Objetivo: Expandirte a nuevas regiones y llevar tu marca a un plano internacional

Servicio que recomendamos: traducciones de videos y textos. Encuéntralos aquí.

Consejo: Lanza una campaña de video de Sponsored Brands en una nueva ubicación y comunica los mensajes de tu marca en tus campañas publicitarias y tu Brand Store para las ubicaciones que hayas elegido

Centraliza tus materiales publicitarios creativos

Los materiales creativos son el hogar de los recursos de marca dentro de la consola de publicidad, donde puedes almacenar, organizar y reutilizar medios en Amazon Ads y en las páginas de compras.

Beneficios de usar materiales creativos:

  • Experiencia de compra de marca unificada: los materiales creativos se integran directamente con los creadores de campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display, y con Brands Stores. Esto te permite reutilizar el contenido a través de tus campañas de Amazon Ads, lo que ayuda a crear una experiencia más consistente para los compradores.
  • Materiales preautorizados: mientras te preparas para utilizar tus materiales creativos con una nueva campaña, puedes seleccionar los materiales en bloque y enviarlos para su revisión y aprobación.
  • Guarda todos los materiales juntos: puedes cargar imágenes, logotipos y archivos de video directamente desde tu computadora o conectándote a Google Drive, Dropbox u OneDrive.

Materiales compatibles

Disponible en:

recursos
NorteaméricaCanadáEstados UnidosMéxico
SudaméricaBrasil
EuropaAlemaniaEspañaFranciaItaliaPaíses BajosReino Unido
Medio OrienteEmiratos Árabes Unidos
Asia-PacíficoAustraliaIndiaJapón

Aprovecha las imágenes y los videos de archivo gratuitos de alta calidad

En colaboración con Shutterstock, puedes acceder a más de 390 millones de imágenes y videos con licencia de alta calidad directamente desde la consola de publicidad. Estos materiales gratuitos se pueden usar en tus campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display, y en tu Brand Store.

mosaico de Shutterstock

Cómo acceder a los materiales de Shutterstock:

  • Planifica con anticipación: visita la aplicación de materiales creativos en la consola de publicidad. Navega hasta “Obtén imágenes profesionales” e ingresa la palabra clave correspondiente. Elige materiales y guárdalos en tu biblioteca de creativos para poder usarlos al momento de crear o actualizar materiales.
  • Agregar materiales sobre la marcha: como alternativa, al crear o actualizar tu Brand Store y campañas de Sponsored Brands o Sponsored Display, puedes buscar materiales creativos en Shutterstock directamente desde Brand Stores y el creador de campañas. Cuando agregues una nueva imagen a tu Brand Store o campañas publicitarias, haz clic en “Elegir de recursos creativos” y selecciona “Inventario de recursos” (en la segunda pestaña). A partir de ahí, podrás encontrar los materiales creativos con licencia que necesites.

Consejo: Usa los recursos de Shutterstock en tus campañas de Sponsored Brands y Sponsored Display para añadirlos a tus creativos como “imágenes personalizadas”. Para tu Brand Store, puedes utilizarlos como mosaicos de imagen en tus subpáginas o en la sección de la parte superior de la página (en los encabezados).

Cuando busques recursos en Shutterstock, usa palabras que describan lo siguiente:

  • La misión y los valores de tu marca, como imágenes con productos ecológicos, hechos a mano o económicos.
  • Las características de tu producto, como imágenes con productos de cuero o con antiadherente.
  • La audiencia a la que quieres llegar. Por ejemplo, las imágenes con perros podrían ayudar a ganar visibilidad para los artículos destinados a mascotas.
  • Temporadas y eventos de alto tráfico, como Navidad, Black Friday, Cyber Monday, compras de primavera, verano y más.
NorteaméricaCanadáEstados UnidosMéxico
SudaméricaBrasil
EuropaAlemaniaEspañaFranciaItaliaPaíses BajosReino Unido
Medio OrienteEmiratos Árabes Unidos
Asia-PacíficoAustraliaIndiaJapón

Optimiza el desempeño con materiales creativos

Conoce tus indicadores clave de desempeño (KPI)

¿Qué estadísticas usa tu negocio para monitorear el desempeño? ¿Qué estadísticas te ayudarán a definir el éxito? Después de implementar recursos creativos nuevos, monitorea tus KPI de desempeño para medir su impacto en el éxito de tu campaña.

  • Porcentaje de clics: es el porcentaje de compradores que hacen clic para ir a un destino específico en tu Brand Store
  • Porcentaje de vistas de páginas de información de productos: es una tasa que muestra el número de vistas pagadas de tus anuncios de video en relación con el número de impresiones generadas
  • Porcentaje de compras: el porcentaje de tus productos que se compran en Amazon
  • Retorno de la inversión publicitaria (ROAS): los ingresos que se obtienen por cada dólar invertido en una campaña publicitaria

Puedes acceder a estas estadísticas y obtener insights clave en la consola de publicidad. Además, puedes revisar los reportes e implementar las acciones correspondientes en el panel de insights de Brand Stores.

Lleva tus insights al siguiente nivel con Amazon Attribution

Amazon Ads ayuda a aumentar la consideración en varios puntos de contacto, pero los canales no pertenecientes a Amazon también desempeñan un papel clave en el proceso de compra. Con Amazon Attribution, puedes saber cuál es el impacto de estos puntos de contacto no pertenecientes a Amazon en el descubrimiento y la consideración de productos en Amazon. Con estos análisis e insights publicitarios, puedes optimizar y planificar tu estrategia digital en función de lo que tenga un impacto positivo en tus clientes y que aumente el valor de tu marca en Amazon.

Para obtener más información sobre Amazon Attribution y cómo empezar a usarlo, lee nuestra guía.

Mide y optimiza en función de tus objetivos comerciales

Aumenta el reconocimiento

Estadísticas que debes monitorear: impresiones, clientes nuevos de la marca

  • Usa un creativo de escala ajustable que se adapte a audiencias más amplias y ayude a posicionar tu propuesta de valor en la mente de los compradores para animarlos a conocer tus productos.

Mejora la consideración

Estadísticas que debes monitorear: Clics, vistas de la página de información del producto

  • Perfecciona tu estrategia de medios y el texto que usas para los títulos, de manera que puedas interactuar con los clientes adecuados y conectarlos a las páginas de información de tus productos y a tu Brand Store. El texto publicitario debe centrarse en las características y funcionalidades del producto.
  • Al escribir un texto para tus productos, enfócate en sus características y funcionalidades y en cómo pueden resolver problemas específicos de tu audiencia.
  • Asegúrate de que tus materiales creativos y tu texto escrito estén alineados para complementar tu estrategia general de marketing.

Generar conversión

Estadísticas que debes monitorear: porcentaje de compras, ROAS

  • Revisa y mejora tu página de información del producto según sea necesario. Continúa perfeccionando tu estrategia creativa y de medios para mantener una presencia general consistente en Amazon.

Consejos para medir los materiales creativos en relación con tus objetivos comerciales

Mejora la página de información de tu producto con Contenido A+ para ayudar a que tus productos sean aún más atractivos para los compradores. El contenido A+, que está disponible para proveedores y vendedores inscritos en el Brand Registry de Amazon, te permite destacar la historia de tu marca y distinguir las funciones de tu producto con mejores imágenes, ubicaciones de texto e historias.

Dónde puedes encontrar Contenido A+:

  • En Seller Central, ve a la pestaña de “Publicidad” y haz clic en Administrador de Contenido A+
  • En Vendor Central, ve a “Merchandising” y selecciona Páginas de información del producto A+

Considera crear Contenido A+ para lo siguiente:

Estrategias adicionales

Para ayudar a mejorar aún más tu estrategia creativa, te compartimos una lista de acciones complementarias:

Conoce más productos que pueden ayudarte con tu estrategia creativa