Moderación y aprobación de anuncios: Una guía completa para los anunciantes de libros
Ya sea que tu libro ya esté publicado o que estés en la recta final para lograrlo, es hora de empezar a pensar en cómo promocionarlo. La publicidad es una excelente manera de ayudar a obtener visibilidad en Amazon. Pero, primero, hay algunas cosas importantes que debes considerar.
Aquí está todo lo que los anunciantes de libros necesitan saber sobre nuestro proceso de moderación para que puedas crear y publicar anuncios con facilidad.
Secciones: 1. ¿Qué es la moderación? 2. ¿Eres elegible para anunciar? 3. Consejos para la aprobación de anuncios 4. ¿Qué pasa si se rechaza tu anuncio?
¿Qué es la moderación?
Cuando envías un anuncio de un libro, primero tiene que pasar por un proceso de revisión y aprobación que llamamos “moderación”.
La moderación es un proceso de varios pasos por el que cada anuncio de libro en Amazon necesita pasar. Consideramos el contenido de tu libro, la portada de tu libro y el título o texto personalizado de tus anuncios para asegurarnos de que cumplan con nuestras pautas publicitarias y de retail.
Este proceso ayuda a que los anuncios en Amazon sean seguros, confiables y de alta calidad para nuestros clientes. Y, lo más importante, ayuda a crear un entorno exitoso para la venta de libros.
Moderación: Un panorama general del proceso
1. Anuncio enviado
Sigue nuestras pautas para crear y enviar tus anuncios.
2. En revisión
Tu anuncio se asigna a una cola de moderación y se revisa.
3. Notificación de aprobación
Te informaremos si tu anuncio se autorizó o rechazó (generalmente en un plazo de 24 horas, pero esto podría tardar hasta 3 días hábiles).
PASO 1
¿Eres elegible para anunciar?
Solo porque un libro se pueda vender en Amazon, no significa que se pueda anunciar. Como primer paso, tómate un momento para revisar los requisitos publicitarios y confirmar que eres elegible.
A fin de anunciar tu libro, este debe estar disponible para pedir por adelantado o venta en Amazon Store. Sin embargo, los libros usados o reacondicionados no son elegibles.
También existen ciertas limitaciones publicitarias para los libros que contienen temas que pueden no ser adecuados para todas las audiencias. Revisa nuestra Política de aceptación y Pautas de publicidad de libros con respecto a los siguientes temas:
- Contenido para adultos
- Drogas
- Juegos de azar
- Política
- Religión
- Romance
- Autoayuda
- Pérdida de peso
- La portada de tu libro no debe incluir contenido sexualmente sugerente, como quitarse la ropa, lencería, abrazos provocativos o insinuaciones sexuales.
- Imagina que la portada de tu libro tiene una clasificación de película. Si la consideras como PG-13 o menor, es probable que puedas anunciarlo. Recuerda que Amazon está disponible para todas las edades y queremos asegurarnos de que el contenido sea apropiado para cualquiera que pueda acceder a él.
PASO 2
Consejos para la aprobación de anuncios
Aquí hay algunas cosas específicas que debes hacer y debes evitar para que tus anuncios tengan más posibilidades de aprobarse.
- Uso incorrecto de mayúsculas en el texto personalizado
- Gramática incorrecta
- Contenido obsceno oculto (es decir, usar símbolos en lugar de letras o escribir groserías con ortografía alternativa)
- Afirmaciones no fundamentadas (es decir, hacer promesas o garantías falsas)
- Incluir opiniones de los clientes
- Incluir términos provocativos relacionados con prácticas sexuales específicas, incluyendo acrónimos (por ejemplo, BDSM, Alpha, MMF, harén)
- Incluir precios
- Todos los anuncios deben ser adecuados para una audiencia general. Recuerda que cualquier usuario de Amazon podría ver tu anuncio.
- Las pautas publicitarias difieren de las pautas de retail. No todo lo que se puede vender en Amazon se puede anunciar.
- Los anuncios deben estar en el idioma del sitio web de Amazon en el que se muestra el anuncio, independientemente del idioma del libro.
- Los anuncios no deben segmentar palabras clave ni productos que puedan resultar en una experiencia del comprador ofensiva, insensible o indeseable.
PASO 3
¿Qué pasa si se rechaza tu anuncio?
A veces, nuestros moderadores rechazan los anuncios. Si esto sucede, recibirás un correo electrónico o una alerta en tu panel de control de anuncios notificándote los motivos por los que ocurrió el rechazo. Aún tendrás la oportunidad de volver a enviar tu anuncio, pero primero revisa los motivos proporcionados y nuestra Política de aceptación y Pautas de publicidad de libros.
También debes considerar estos pasos:
- Si se trata de un problema de título o texto personalizado, copia el anuncio existente, realiza los cambios necesarios y vuelve a enviar el anuncio.
- Si se trata de un problema con la portada del libro, es posible que debas cambiar la imagen de tu portada.
- Si el libro se encuentra en una categoría restringida o prohibida, es posible que no puedas anunciarlo.
- Si consideras que tu anuncio se rechazó por error, contacta al Servicio de atención al cliente a través de nuestro Centro de ayuda.
¿Estás listo para crear anuncios de tu libro y enviarlos para que pasen por moderación y aprobación?
NOTA: Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente en Amazon y eso puede resultar en cambios frecuentes en las políticas. Consulta esta guía periódicamente, así como nuestra Política de aceptación y Pautas de publicidad de libros para obtener la información más actualizada, además ten en cuenta que es posible que las campañas publicitarias antiguas no cumplan con los requisitos en el futuro.