Libera el poder de la TV por streaming para ayudar a alcanzar el éxito en la publicidad a lo largo de todo el embudo de ventas

El mundo de la publicidad está en un punto de inflexión. Los consumidores se han volcado al streaming como nunca antes, transformando la forma en que descubren, interactúan y finalmente compran a las marcas. El streaming ya es parte del día a día: 9 de cada 10 adultos en Estados Unidos pagan por uno o más servicios de streaming.¹

Sin embargo, con tantas aplicaciones y servicios de suscripción, el consumo de medios se ha fragmentado. En la actualidad, los compradores usan más de 20 puntos de contacto con medios antes de realizar una compra, lo que dificulta que las marcas sean una prioridad para los clientes o que entiendan el verdadero impacto de su inversión publicitaria.²

Esta fragmentación ha traído nuevos desafíos para la publicidad de embudo de ventas completo, y 3 de cada 5 anunciantes reportan dificultades para entender el impacto de su marketing multicanal.³ Aunque la expansión del contenido en video ofrece nuevas oportunidades, los anunciantes ahora se enfrentan a cambios tecnológicos acelerados y a una evolución constante de la industria.

En este entorno tan dinámico, los anunciantes necesitan soluciones eficaces que cierren las brechas de medición y ofrezcan insights prácticos. Los servicios de medición modernos están respondiendo a estos desafíos, y proporcionan visibilidad multicanal y análisis avanzados que abarcan todo el circuito de compra del cliente. Recursos publicitarios líderes (como nuestras innovadoras soluciones de medición de Amazon Ads) aprovechan tecnologías sofisticadas para procesar billones de señales y convertirlas en insights valiosos, para así ayudar a las marcas a comprender y optimizar mejor el impacto de su marketing.

A pesar del enorme potencial de la TV por streaming, la fragmentación del mercado y los rápidos cambios han generado ideas equivocadas sobre su efectividad. Diferenciar la realidad de los mitos en el panorama de streaming actual puede ayudar a los especialistas en marketing a llegar a las audiencias relevantes y lograr resultados medibles a lo largo del embudo de ventas completo que validen su inversión.

Mito 1: El alcance fragmentado

Muchos especialistas en marketing aún creen que el panorama fragmentado de la TV por streaming hace que sea imposible lograr la cobertura masiva de la televisión tradicional. Sin embargo, los datos cuentan otra historia. Hasta junio de 2025, el streaming representaba el 43% del tiempo total de visualización de TV, lo que supera a la televisión abierta y por cable juntas, con un notable crecimiento del 15% en tres años.⁴ La escala es innegable: la TV por streaming llega a 234 millones de espectadores en Estados Unidos, y servicios como Amazon Ads por sí solos conectan con más de 200 millones de espectadores mensuales.⁵ Aún más importante, normalmente no es posible llegar a estas audiencias solo con la televisión tradicional. Los datos internos de Amazon muestran que el 60% de los espectadores de streaming son exclusivos de estas plataformas, y que las campañas logran un alcance incremental del 17% más allá de la televisión estándar, y es una cifra que sigue creciendo.⁶ El camino a seguir es claro: las plataformas de streaming están llegando a una audiencia amplia que muestra interés, a la que ya no se puede llegar únicamente con la televisión estándar. Y a medida que más experiencias prémium se lancen exclusivamente en dispositivos conectados, la audiencia que ve contenido en directo seguirá cambiando.

Mito 2: La barrera del costo

La percepción de que la televisión estándar es más rentable sigue presente en los círculos de marketing. Sin embargo, esta visión pasa por alto la capacidad única del streaming para combinar alcance masivo con interacción relevante. Las mediciones de terceros demuestran de forma constante que la publicidad en streaming ofrece una eficiencia superior para llegar a audiencias relevantes, en comparación con las campañas de TV tradicional. Los datos son contundentes: los servicios de streaming pueden ser hasta 3.6 veces más efectivos para alcanzar a sus audiencias y 4 veces más rentables que la televisión estándar.⁷ Mientras que la TV estándar tiende a saturar a los espectadores frecuentes y no logra llegar a quienes ya han dejado de usar cable, las plataformas de streaming destacan por su interacción inteligente y gestión óptima de la frecuencia. A diferencia del enfoque masivo de la TV tradicional, las plataformas de streaming aprovechan datos detallados a nivel de hogar para ofrecer publicidad personalizada y precisa, con retornos medibles que reflejan mejor el valor real de la inversión.

Mito 3: Solo es útil para generar reconocimiento de marca

Quizá el mito más persistente es que la TV por streaming solo funciona como una herramienta para aumentar el reconocimiento de marca en la parte superior del embudo, sin capacidad para generar conversiones medibles ni impacto en el negocio a largo plazo. En realidad, la TV por streaming combina el impacto cultural de la televisión con la capacidad de medición del entorno digital, lo que crea un potente motor de marketing del embudo de ventas completo. Los servicios modernos de streaming ofrecen formatos interactivos, como códigos QR y anuncios comprables, que fomentan la interacción en tiempo real con resultados medibles; las marcas que utilizan estas soluciones registran un 27% más de vistas de páginas y un porcentaje de compras un 28% más alto en comparación con los anuncios de video estándar.⁸ El impacto multicanal es particularmente sorprendente: el 77% de los espectadores expuestos a anuncios de TV por streaming terminan realizando una compra.⁹ Esta visibilidad total del circuito de compra del cliente (desde la exposición inicial hasta la compra y más allá) demuestra cómo la TV por streaming ha evolucionado de ser solo una herramienta de reconocimiento a convertirse en una potente plataforma de desempeño, capaz de generar resultados comerciales medibles en todas las etapas del embudo.

Ahora que hemos desmentido estos mitos persistentes, queda claro que la TV por streaming representa una oportunidad transformadora para los especialistas en marketing modernos. Lejos de ser fragmentada, costosa o limitada al reconocimiento de marca, la TV por streaming ofrece una combinación única de alcance, precisión y capacidad de medición que la televisión estándar no puede igualar.

Al colaborar con los proveedores adecuados de TV por streaming y aprovechar las características únicas de este canal, las marcas pueden acceder a esa poderosa mezcla de escala, relevancia e impacto que no es posible lograr con la televisión tradicional. En un panorama mediático cada vez más fragmentado, la TV por streaming destaca como una solución que fusiona el poder del desarrollo de marca de la televisión con la responsabilidad y precisión del entorno digital. A medida que los presupuestos de marketing se enfrentan a un escrutinio cada vez mayor, la TV por streaming se consolida como un pilar estratégico impulsado por insights, que maximiza la eficiencia sin sacrificar el alcance. Es importante recordar que la TV por streaming no es una táctica a corto plazo, sino que genera un impacto del negocio duradero. Es un pilar estratégico para las marcas visionarias que entienden que el futuro de la publicidad es digital y medible. Al aprovechar todo el potencial del streaming hoy, no solo estás adaptándote al cambio, sino que estás posicionando tu marca para un éxito sostenible en un mundo cada vez más digital.

Acerca de la autora

Maggie Zhang lidera la estrategia global de lanzamiento al mercado (GTM) para la medición de video en Amazon Ads, donde es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia global de medición y de valor de moneda en toda la cartera de publicidad en video de Amazon. A lo largo de su carrera, ha ocupado puestos de liderazgo tanto del lado del comprador (agencias), como del lado del vendedor (plataformas y cadenas), además de haber colaborado con asociaciones del sector y en el ámbito académico. Antes de unirse a Amazon Ads, ocupó puestos directivos de alto nivel en NBCU, Dentsu, IAB y Magid.

Fuentes

¹ DISQO, informe de TV por streaming con anuncios, EE. UU., 2024.

² Boston Consulting Group, EE. UU., febrero de 2023.

³ Informe anual de marketing de Nielsen, en todo el mundo, 2023.

⁴ eMarketer, EE. UU., febrero de 2024.

⁵ Datos internos de Amazon, EE. UU., diciembre de 2024.

⁶ Datos internos de Amazon, EE. UU., diciembre de 2023 y marzo de 2024.

⁷ Nielsen One, EE. UU., 2024-2025.

⁸ Nielsen One, EE. UU., 2024-2025.

⁹ Datos internos de Amazon, EE. UU., octubre de 2023 a marzo de 2024.