Reckitt Benckiser utiliza los anuncios de display para aumentar su audiencia
La empresa
Reckitt Benckiser (RB) se especializa en productos para la salud y la higiene en el hogar. Su cartera de productos en la India incluye marcas ubicuas como Dettol (jabón líquido antiséptico), Durex (condones), Strepsils (pastillas para el dolor de garganta) y Harpic (limpiadores de inodoros). Veet es una marca depilatoria líder a nivel mundial, presente en más de 80 países, con la mayor participación en el mercado en el espacio de depilación en casa en la India. La innovación constante que satisface las necesidades de belleza de las mujeres a nivel mundial impulsa el liderazgo en el mercado de Veet.
El objetivo
RB quería hacer crecer su cartera de cremas para depilación Veet al impulsar el aumento del reconocimiento de marca y llegar a nuevos clientes.
La solución
Mediante los anuncios de display, RB fue capaz de llegar a los usuarios con una afinidad por las cremas para depilación. Con el fin de segmentar nuevos clientes, se excluyeron los compradores y navegadores históricos de la crema Veet, lo que hizo que cada venta fuera una adición a la base de clientes. También se incluyó una oferta promocional de “Dos por tres” para aumentar las conversiones.
– Jennifer Jacob, gerente de marca de comercio electrónico, RBLos comentarios constantes del equipo de Amazon Ads, junto con su intención de apoyarnos y hacer crecer la marca [en el marketplace], resultaron en mejores campañas y desempeño. El equipo de Amazon Ads se ha asegurado de que Veet llegue a la audiencia adecuada, gane nuevos clientes y aproveche la participación en el mercado que tenemos fuera de Internet.
Los resultados
La estrategia dio frutos: RB logró un aumento del 30 % en la tasa de adquisición de nuevos clientes en comparación con meses anteriores para las cremas de depilación Veet como resultado de sus anuncios de display. También tuvieron un aumento del 14 % en las ventas en comparación con el punto de referencia. Más importante aún, cada compra atribuida al anuncio de la crema Veet generada fue progresiva.
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Temas destacados
- Aumento del 30 % en la tasa de adquisición de nuevos clientes respecto al mes anterior
- 14 % de aumento en las ventas respecto al mes anterior