Upper Echelon Products se asocia con Scale Insights para lograr un crecimiento en Amazon Japón

Imagina tratar de encontrar los elementos adecuados para una campaña publicitaria, pero ninguno parece llamar la atención de la audiencia. Este fue el reto al que Upper Echelon Products, una empresa de productos de consumo que vende mercancía que van desde sombrillas y mantas hasta almohadas de baño y bidets, se enfrentó cuando comenzó a vender en Amazon Japón. Los clientes no conocían sus productos y Upper Echelon Products necesitaba adaptar sus mensajes para que resonaran mejor con las audiencias japonesas.

Al buscar una solución innovadora, la marca recurrió al socio de Amazon Ads, Scale Insights, para desarrollar una nueva estrategia. Con su ayuda, Upper Echelon Products pudo acabar con las barreras lingüísticas al usar algoritmos avanzados y un enfoque estratégico de anuncios patrocinados.

Incursión en Amazon Japón

Upper Echelon Products, que tiene su sede en Austin, Texas, supervisa ocho marcas únicas y vende productos diseñados para hacer la vida cotidiana un poco más simple y mucho más agradable. Por ejemplo, su marca Everlasting Comfort ayuda a los compradores a crear un ambiente relajante con cojines de asiento, colchones, humidificadores y otros productos para el hogar.

Después de vender sus productos con éxito en Amazon de Estados Unidos y Europa, Upper Echelon Products anhelaba expandirse a nuevas regiones. Comenzó a vender en Amazon Japón en 2016 y usó por primera vez las soluciones de Amazon Ads en 2022. Pero esta área representó algunos desafíos únicos, en especial si hablamos de encontrar las palabras clave correctas.

En Amazon, las palabras clave son fundamentales, ya que conectan a los compradores con los productos y esto a su vez afecta la visibilidad, los clics y en última instancia, las ventas. Para tener éxito en Amazon Japón, Upper Echelon Products buscó herramientas automáticas para ayudar a implementar tareas complejas de administración de pago por clic, optimizar el desempeño de la campaña y así aumentar las ventas.

Implementación de herramientas de campaña impulsadas por IA

En enero de 2023, Upper Echelon Products adoptó un enfoque de embudo de varios niveles de Scale Insights. Scale Insights, que cuenta con un conjunto de servicios impulsados por más de 10 algoritmos de inteligencia artificial (IA), proporciona una combinación única de soluciones de automatización y de IA para ayudar a los anunciantes a administrar campañas, monitorear el desempeño y aumentar las ventas. En cada etapa de la campaña, Upper Echelon Products utilizó los algoritmos de automatización avanzados del socio para generar palabras clave extensas, recopilar información y mostrar oportunidades nuevas en Japón.

Primero, Upper Echelon Products implementó varias campañas automáticas de Sponsored Products. Este paso ayudó a la marca a llegar a segmentos de audiencia específicos y a recopilar con rapidez insights sobre el desempeño de las palabras clave. Después, pusieron en marcha campañas manuales de Sponsored Products para identificar palabras clave que ayudaron a aumentar el número de pedidos. Las palabras clave más destacadas pasaron a encabezar sus propias campañas, lo que ayudó a Upper Echelon Products a concentrarse en las que ofrecían el mejor rendimiento.

La marca también optimizó sus campañas existentes de anuncios de display para ampliar su alcance y fomentar el crecimiento de las ventas. Upper Echelon Products extrajo palabras clave de sus campañas de Sponsored Products e integró las de mejor conversión como tácticas de anuncios de display por medio del motor de automatización de Scale Insights.

Recompensas de estrategias refinadas

Upper Echelon Products, después de adoptar la tecnología de Scale Insights, obtuvo resultados transformadores. Al optimizar sus campañas de anuncios de display, la marca no solo mejoró su alcance publicitario, sino que también contribuyó a que los clientes potenciales pudieran encontrar los productos con mayor facilidad, lo que aumentó las ventas de manera eficaz. De forma simultánea, las campañas manuales de Upper Echelon Products permitieron aumentar tanto los pedidos como las conversiones. Entre enero y abril de 2023, Upper Echelon Products aumentó los pedidos de pago por clic en más de 79% y las conversiones en más de 90%.¹

Los algoritmos de automatización de Scale Insight también ayudaron a Upper Echelon Products a optimizar los costos de los anuncios, a mantener estables las tasas de conversión y a mantener la relevancia de las palabras clave a lo largo de cada campaña. Entre enero y abril de 2023, Upper Echelon Products logró un crecimiento promedio de casi 28% intermensual en el retorno de la inversión publicitaria.² Durante el mismo tiempo, redujeron su costo publicitario de ventas en más del 62% y lograron un crecimiento promedio de 18% intermensual en las conversiones de anuncios. ³ Con la ayuda de Scale Insights, Upper Echelon Products transformó sus retos de palabras clave en oportunidades, lo que le permitió crecer en Japón con una estrategia eficaz de anuncios patrocinados.

Fuentes

^1-3 Scale Insights, Singapur, 2023