Encontrar la herramienta adecuada: STIER y ADFERENCE afinan los anuncios patrocinados

STIER ofrece una amplia gama de herramientas profesionales, desde equipos hidráulicos hasta varias otras herramientas mecánicas. Como complemento de la Store en línea de Contorion (la empresa matriz de STIER), STIER comenzó a vender productos en Amazon en 2016 y comenzó a utilizar las soluciones de Amazon Ads un año después, en 2017.

ADFERENCE es un proveedor de soluciones de tecnología con sede en Alemania que respalda la optimización publicitaria para proveedores, vendedores y agencias. El equipo de ADFERENCE, que se especializa en el desempeño de campañas de PPC y el refinamiento del presupuesto, trabaja con cada cliente a través de un proceso de incorporación colaborativo para crear una “estructura de cartera inteligente” a fin de que sus campañas cumplan con los objetivos publicitarios. ADFERENCE utiliza una integración con la API de Amazon Ads para apoyar su oferta tecnológica única.

Como el negocio de STIER en Amazon tenía más de 1500 ASIN elegibles para publicidad, STIER decidió que la administración de campañas por subcontratación sería beneficiosa, ya que les permitiría optimizar especialmente los esfuerzos manuales, administrar las consideraciones de personal y centrarse en un trabajo más estratégico. Después de buscar socios potenciales, STIER eligió ADFERENCE y, en abril de 2020, las dos empresas comenzaron a trabajar juntas.

STIER tenía un fuerte enfoque en los objetivos que se propusieron lograr a través de Amazon Ads, incluido el aumento de los ingresos, el aumento de la cantidad de productos anunciados, la reducción del costo publicitario de ventas (ACOS) y la optimización de las pujas. La empresa estaba experimentando un rápido crecimiento y no podía gastar todo su presupuesto publicitario debido a limitaciones operativas. A pesar de que el equipo de STIER aprovechó la funcionalidad de las operaciones masivas de Amazon Ads, buscaron una solución tecnológica adicional para proporcionar una administración de campañas más personalizada y automatizada.

Al comienzo de su asociación, ADFERENCE y STIER describieron los siguientes objetivos: crear nuevas campañas más rápido, establecer pujas diarias óptimas, automatizar palabras clave, respaldar tanto las campañas de Sponsored Products como las de Sponsored Brands y administrar de manera eficaz su presupuesto publicitario. El equipo de STIER también recibió apoyo de un gerente de éxito del cliente de ADFERENCE para monitorear las respuestas estratégicas.

Para ayudar a los clientes con los presupuestos de Sponsored Products, la herramienta ADFERENCE ofrece una función de cartera inteligente, que asigna automáticamente un presupuesto a nivel de cartera a campañas de productos individuales a diario. Esta función le ofreció a STIER la capacidad de reasignar automáticamente los presupuestos de campañas de bajo desempeño a campañas de alto desempeño para optimizar el presupuesto invertido en actividades publicitarias, así como establecer valores de puja mínimos y máximos. La cartera inteligente de ADFERENCE también ofrece reportes únicos sobre el desempeño de la campaña, la justificación del cambio de puja y la atribución del presupuesto para obtener insights adicionales, todo ello creado a partir del algoritmo y la lógica únicos de ADFERENCE.

La solución tecnológica de ADFERENCE ofrece funcionalidad para actualizaciones automáticas de términos de búsqueda, palabras clave y pujas para impulsar el desempeño del costo por clic (CPC) de las campañas con un esfuerzo manual mínimo. STIER también utilizó la función de creación de palabras clave y ASIN que ofrece la herramienta ADFERENCE para establecer acciones basadas en reglas que administran automáticamente las campañas en función de los parámetros establecidos. Las pujas de la campaña se actualizaron a diario mediante la herramienta basada en algoritmos de ADFERENCE utilizando el objetivo seleccionado de STIER (p. ej., ACOS reducido). La herramienta también permite a STIER elegir entre otros objetivos estratégicos (por ejemplo, ACOS objetivo, clics máximos o estadísticas de conversión).

La solución tecnológica de ADFERENCE ayudó a STIER a lograr una reducción interanual del 40% en el ACOS, incluso frente a un aumento del 150% en la cantidad de productos anunciados (desde el primer trimestre de 2020 hasta el primer trimestre de 2021). Las ventas de la Store de STIER aumentaron un 100%.¹

Con éxitos en las campañas de Sponsored Products, STIER busca diversificar los tipos de productos publicitarios con los que interactúa, incluida la creación de una historia de marca más amplia con Sponsored Brands y Sponsored Display.

Cuando se le preguntó qué consejo daría STIER a quienes buscan un socio de Amazon Ads:

¹ Datos proporcionados por el anunciante, Alemania, 2021