Stella & Chewy’s alcanzó un 76% más de audiencia exclusiva con la integración de Roku y Amazon Ads

Objetivos

Stella & Chewy’s, una marca prémium de alimentos naturales para mascotas reconocida por sus productos naturales y de alimentación cruda, enfrentaba un desafío clave: llegar a hogares de dueños de mascotas nuevos de la marca a través de la televisión conectada (CTV) sin desperdiciar presupuesto en impresiones repetidas. A medida que los consumidores cambiaban sus hábitos de visualización hacia las plataformas de streaming, la marca identificó una oportunidad para conectar con las audiencias en la pantalla grande. Sin embargo, la fragmentación del ecosistema de CTV dificultaba lograr un alcance exclusivo de manera eficiente. Las compras tradicionales en marketplaces, sin una coincidencia de datos y mediante una plataforma de suministro (SSP) de terceros, generaban una superposición del alcance y una mayor frecuencia. Esto significaba que el presupuesto de la marca se destinaba a mostrar anuncios a los mismos espectadores, en lugar de ampliar el alcance hacia nuevos hogares. Stella & Chewy’s necesitaba una estrategia que permitiera generar un alcance incremental real, mantener la eficiencia de costos y, al mismo tiempo, impulsar resultados de compra medibles en Amazon.

Estrategia

Stella & Chewy’s trabajó con Amazon Ads para activar ofertas con Roku Media, y aprovechó la integración exclusiva entre Amazon Ads y Roku Exchange en lugar de depender de SSP de terceros. Esta alianza permitió a la marca llegar a espectadores autenticados que habían iniciado sesión en dispositivos Roku y en el sistema operativo de Roku. El gráfico autenticado de Amazon Ads permitió conectar las señales de identidad a nivel de dispositivo de Roku con los insights de compras, navegación y streaming de Amazon para identificar con mayor precisión y a gran escala audiencias de alto valor de dueños de mascotas.

La campaña utilizó anuncios de TV por streaming para llegar a los espectadores mediante creativos de pantalla completa que no se podían omitir en Roku Media. Al consolidar la compra de CTV mediante la coincidencia de identidades de Amazon Ads y una integración directa con Roku Exchange, la marca pudo gestionar mejor la frecuencia entre los distintos publishers y reducir las impresiones desperdiciadas. De esta manera, cada dólar invertido en publicidad se aprovechó mejor para llegar a nuevos hogares relevantes.

Resultados

En conjunto, la coincidencia de identidades y la integración directa de suministro entre Roku y Amazon Ads generaron mejoras significativas en alcance, eficiencia e interacción para Stella & Chewy’s. La campaña logró un 76% de alcance exclusivo con la misma inversión, gracias a la combinación de la identidad autenticada de Roku con Amazon Ads mediante una única ruta de suministro directa.¹

La eficiencia de costos también mejoró considerablemente, con un 21% menos de costo por alcance, impulsado por una menor frecuencia por espectador.² El mensaje de la marca llegó a más hogares únicos, evitando mostrar anuncios en exceso a audiencias que ya habían alcanzado un alto nivel de exposición.

La campaña también generó un 29% de aumento en la tasa de vistas de la página de información del producto.³ Las audiencias autenticadas alcanzadas mediante la integración directa con Roku mostraron un mayor nivel de interacción y tenían más probabilidades de explorar las páginas de productos de la marca en Amazon. Estos resultados demuestran cómo los anunciantes pueden aprovechar la integración exclusiva de Amazon Ads con Roku para obtener un alcance incremental y autenticado, reducir el desperdicio de inversión publicitaria y generar mayor interacción en la parte inferior del embudo.

Fuentes

^1-3 Stella & Chewy’s, Datos internos de Amazon, EE. UU., del 13 de abril al 8 de mayo de 2026.