Estudio de caso
AMC Audiences y Amazon Shopping Insights ayudaron a aumentar el ROAS de SimpliSafe en un 109%
SimpliSafe es una compañía de seguridad doméstica avanzada, que tiene como misión proteger todos los hogares. La marca ofrece tecnología de protección integral del hogar que incluye sistemas de seguridad, cámaras inalámbricas para exteriores, alarmas de humo, cámaras para la puerta principal y cerraduras inteligentes.
La marca aprovecha las funciones de Amazon DSP desde 2021 y ha logrado un importante crecimiento en los Estados Unidos y el Reino Unido con la ayuda de su agencia Buy Box Experts (BBE). Para ayudar a SimpliSafe a aumentar aún más la consideración de la marca y las compras de nuevos compradores en la categoría de seguridad en el hogar, BBE utilizó la solución clean room de Amazon Marketing Cloud (AMC) para generar insights de audiencias únicas e identificar a las que tuvieron mayor intención de compra para llegar a ellas.
Optimizar con la ayuda de insights de AMC
BBE ayudó a SimpliSafe a suscribirse a Amazon Shopping Insights, la cual es una función de AMC que permite a los anunciantes analizar las conversiones atribuidas y no atribuidas a los anuncios de los productos anunciados de forma flexible y personalizada. Luego, BBE usó AMC Audiences junto con la suscripción para crear segmentos de audiencia personalizados compuestos por personas que interactuaban con la marca (vistas de páginas de información de productos, agregar al carrito, agregar a la wishlist, agregar al registro, etc.), pero que no habían visto anuncios de SimpliSafe ni habían comprado en Amazon ni en el sitio de SimpliSafe. Una vez hecho esto, la agencia lanzó una campaña de remarketing para llegar a ese grupo de audiencias, con el objetivo de atraer nuevos compradores y aumentar las ventas progresivas.
— Dave Vermeulen, Director de estrategia y crecimiento de DSP, Buy Box ExpertsAmazon Shopping Insights y AMC Audiences nos han proporcionado soluciones que pueden ayudar a impulsar de manera eficiente las ventas progresivas de nuestras marcas mediante iniciativas publicitarias aplicables al embudo de ventas completo. Esto supone un punto de inflexión para nosotros, ya que ahora podemos crear la combinación de medios publicitarios más rentable y llegar a las audiencias más relevantes para nuestros clientes, tanto en Amazon y fuera de Amazon.
Aumentar la eficacia publicitaria
Durante la campaña de cuatro semanas, SimpliSafe observó un aumento de su ROAS en un 109 % y una reducción del costo por unidad vendida de un 65 %.1 Además, la campaña también acercó a la marca al objetivo de llegar a nuevos compradores, con un aumento de un 29 % en el porcentaje de compras por parte de clientes nuevos a la marca en relación con las ventas totales.2
— MaryEllen Caruso, Gerente de marketing digital, SimpliSafeGracias a la colaboración con Buy Box Experts y a estas nuevas funciones de AMC, pudimos poner a prueba nuestra nueva estrategia, diseñada para impulsar un crecimiento progresivo de las ventas en función de las señales publicitarias y de retail. Es una oportunidad emocionante para nosotros y nos inspira a explorar más formas nuevas de llegar a clientes potenciales de alto potencial mediante AMC.
1-2 Fuente: Datos proporcionados por el anunciante, Estados Unidos, 2023.