Estudio de caso
Cómo Roicos ayudó a Mine Stamp a nivelar sus estrategias publicitarias para lograr un crecimiento en toda Europa
Mine Stamp se fundó con un simple propósito: ayudar a las personas a marcar sus pertenencias personales de manera rápida y efectiva. La compañía comenzó con sellos personalizados para ropa, papel y otras superficies, y creció para ofrecer calcomanías, etiquetas y sellos personalizados. Con su amplia gama de ofertas, Mine Stamp brinda a los consumidores la oportunidad de dar un toque único a sus artículos.
En diciembre de 2021, Mine Stamp recurrió a Roicos, una agencia de marketing en Internet que se ha especializado en el marketplace de Amazon desde 2017, para crear su primera estrategia publicitaria en Amazon. Juntos, los equipos ampliaron el alcance de Mine Stamp en Europa mediante el uso de los anuncios patrocinados.
Aprovechar el marketplace en Internet
En 2013, Mine Stamp comenzó a vender en Amazon en España, lo que llevó a una ola de reseñas positivas y crecimiento orgánico. Después de ocho años, la compañía vio la oportunidad de mejorar la rentabilidad a través de publicidad personalizada en otros países europeos.
Pero el mundo de los productos personalizados es complejo. Los compradores deben comprender y completar el proceso de personalización antes de finalizar la compra. Al mismo tiempo, Mine Stamp necesitaba consolidar su marca en España antes de expandirse a otros países de Europa.
Usar una estrategia multicampaña para estar listo para retail
Antes de lanzar cualquier campaña, Roicos optimizó todo el catálogo de productos de Mine Stamp en Amazon para que estuviera listo para retail. Después de investigar a sus competidores, los precios del sitio y las palabras clave, la agencia ajustó las páginas de visualización del producto para la optimización de motores de búsqueda (SEO) y actualizó cada una con videos e imágenes atractivos. La Store de Mine Stamp también pasó por una actualización atractiva.
En abril de 2022, Roicos inició una serie de campañas para Mine Stamp, dirigidas tanto a la parte media como a la inferior del embudo de ventas. Roicos utilizó una estrategia multicampaña para Sponsored Products de Mine Stamp, al combinar las campañas automáticas y manuales. Se enfocaron en la segmentación de los sellos, la protección de marca y el aumento de la visibilidad en las búsquedas principales.
Después de identificar los segmentos exitosos en Sponsored Products, Roicos implementó una estrategia para Sponsored Brands en mayo de 2023. El socio seleccionó categorías prometedoras para impulsar el tráfico a la Store de Mine Stamp, al utilizar materiales creativos atractivos y originales para conectarse con los clientes. El enfoque se amplió de España a Francia, Italia, Reino Unido y Alemania, donde Mine Stamp también vende. Inicialmente, Roicos implementó una versión simplificada de la estrategia e intensificó las campañas según el crecimiento de cada plataforma.
Una de las ofertas más populares de Mine Stamp son sus sellos personalizables, que las familias utilizan para marcar los nombres de los niños en los útiles escolares. Para aprovechar todo el tráfico que recibió Mine Stamp durante la temporada alta de regreso a clases, Roicos lanzó campañas de Sponsored Display en septiembre de 2022. Estas campañas se dirigieron a usuarios que habían interactuado con la marca y habían mostrado interés previo. La estrategia se aplicó particularmente a productos de reemplazo de tinta, etiquetas y calcomanías, mientras que los sellos tuvieron una tasa baja de retroactividad.
Crecer con objetivos globales
La colaboración entre Mine Stamp y Roicos generó mejores resultados de los esperados en España. Las ventas a partir de la publicidad se dispararon un 630% en los primeros seis meses, y las ventas totales experimentaron un notable crecimiento del 560% durante la campaña de mayo a octubre de 2022.1 El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) mejoró un 25%, mientras que se mantuvo un costo publicitario de ventas (ACOS) constante de entre 20% y 25%.2 Las visitas a los anuncios aumentaron un 893%, y Mine Stamp mejoró el posicionamiento de sus productos más vendidos dentro de su categoría.3
El lanzamiento de la estrategia de Sponsored Brands condujo a mejoras significativas, con la disminución del ACOS del 73.5% al 29.7%.4 Las campañas de Sponsored Display contribuyeron a un crecimiento del ROAS del 200% de octubre a diciembre de 2022.5 Las ventas aumentaron más del 1000% de enero a junio de 2023, mientras que el ACOS se redujo un 30% debido al aumento de la inversión en el formato de display.6
Alcanzar el éxito
Mine Stamp no solo cumplió con sus objetivos de ventas, sino que los superó con resultados sobresalientes. Esto incluyó un aumento del 65% en la tasa de clics y un aumento del 50% del ROAS durante la temporada pico de regreso a clases de junio a septiembre.7 Después de lanzar campañas estratégicas adaptadas a sus sellos personalizables, las ventas de productos aumentaron un 180% de 2022 a 2023.8
Sobre la base de este éxito, Mine Stamp quiere continuar su expansión global en 2023. El equipo planea comenzar a vender en Estados Unidos, Canadá y México mientras explora oportunidades potenciales en Polonia y los Países Bajos. Con la ayuda de Roicos, Mine Stamp está listo para aprovechar su presencia en Amazon a fin de ayudar a solidificar su posición como una marca de renombre internacional.
— Paco Narváez, socio fundador de Mine StampGracias a Roicos y Amazon Ads, lo que hemos vivido ha sido fenomenal. Nuestras ventas han aumentado progresivamente mes con mes, lo que nos ayuda a obtener un crecimiento sustancial.
1-3 Fuente: Roicos, España, 2023.