Estudio de caso

La campaña del 40º aniversario de Comic Relief genera GBP 750 000 a través de la innovación multicanal

En colaboración con Amazon Ads, Comic Relief hizo reír por una buena causa con el Red Nose Day, combinando tecnología y compromiso social.

Alivio cómico

Aprendizajes clave

GBP 750 000

La campaña alcanzó 32.2 millones de impresiones, generando GBP 750 000 en ventas.

GBP 506 000

Los anuncios de display generaron 17.8 millones de impresiones, GBP 506 000 en ventas y un ROAS de GBP 8.16.

+3 ppt

El Estudio de Brand Lift mostró +2 ppt en reconocimiento y +3 ppt en intención de compra.

Objetivos

Para celebrar el aniversario 40 de Comic Relief, Amazon y Comic Relief presentaron "Doorbell Comedy Club", una campaña que fue tan sorprendente como impactante. Basada en la creencia fundamental de Comic Relief de que la risa puede ser una fuerza para el cambio, la campaña convirtió momentos cotidianos en momentos significativos al transformar las entradas de las casas británicas en pequeños escenarios de comedia, logrando finalmente GBP 750 000 en ventas.

La campaña dio un giro innovador a la experiencia tradicional de Red Nose Day al adoptar una plataforma que pocos relacionarían con la comedia: la seguridad del hogar. Con más de 11 millones de videos desde la puerta compartidos en redes sociales, los británicos han estado capturando momentos espontáneos y frecuentemente hilarantes a través de sus timbres con video Ring. Este insight generó una idea audaz: ¿Qué tal si estas entradas se convirtieran en escenarios?

Así fue como nació "Doorbell Comedy Club". En honor al aniversario, Amazon, Comic Relief y Brand Innovation Lab de Amazon Ads reunieron a los mejores comediantes, influencers y personas comunes para celebrar el poder perdurable de los chistes de toc-toc. La campaña revivió uno de los formatos de chistes más antiguos del mundo, con el comediante Guz Khan entrenando a un conductor de Amazon en el arte de mostrar remates, todo capturado a través de imágenes reales de Ring.

Ocho influencers se unieron al movimiento: filmaron sketches originales usando sus propios dispositivos Ring e invitaron al público a compartir sus mejores chistes. La experiencia digital se extendió a través de la aplicación de Ring, el blog y los canales sociales, lo que sorprendió a los usuarios con una mezcla de humor y oportunidades para retribuir. Al mismo tiempo, la comediante Catherine Bohart se enfrentó en una batalla de chistes "toc-toc" con Alexa, lo que fusionó la narrativa de marca con humor a través de video social y anuncios de audio.

Estrategia

Más allá de las risas, la campaña mostró una clara llamada a la acción. Por cada nariz roja comprada a través de Brand Store de Comic Relief en Amazon.co.uk, una parte de los ingresos fue directamente a la organización benéfica. La Store se convirtió en un centro principal donde los clientes podían comprar, donar y acceder a contenido exclusivo de comedia, todo mientras apoyaban la lucha contra la pobreza.

Esta fusión de comercio, entretenimiento y propósito resonó con las audiencias. Según el estudio Higher Impact de Amazon, el 67% de los consumidores dijeron que tienen más probabilidades de apoyar a las marcas que contribuyen a las causas que les importan. La campaña respondió a ese sentimiento directamente, colocando solicitudes de donación y mercancía del Red Nose Day junto a las risas.

Brand Innovation Lab de Amazon Ads aseguró que la campaña apareciera en múltiples plataformas. Desde los anuncios de Prime Video y las ubicaciones de Fire TV hasta una sólida presencia en redes sociales, era imposible no ver la campaña. El hashtag #RedNoseDay impulsó el contenido generado por usuarios e invitó al público a participar y convertir sus entradas en plataformas de generosidad.

"Estábamos emocionados de trabajar con Comic Relief, los diversos canales de Amazon y comediantes de todo el Reino Unido para llevar risas y esperanza a tantas personas, mientras nos alineábamos con los valores más importantes para nuestros clientes", dijo John Boumphrey, Responsable Nacional de Reino Unido en Amazon.

Rebecca Yeoh, Administradora de Socios de Comic Relief Reino Unido, coincidió en que la campaña era una manera positiva de trabajar hacia un futuro mejor.

"Realmente disfrutamos trabajar con el equipo del Brand Innovation Lab de Amazon y siempre encontramos que su enfoque era imaginativo, minucioso y reactivo a las necesidades de nuestra marca", dijo Yeoh. Durante toda la campaña, nos sentimos escuchados y sentimos que usar el poder de la comedia y el entretenimiento para apoyar proyectos increíbles estuvo en el centro de nuestro trabajo colaborativo. El resultado es contenido creativo y atractivo con CTA claros en múltiples plataformas, lo que le da al Red Nose Day 2025 más visibilidad ante los clientes de Amazon.

Resultados

Al final, "Doorbell Comedy Club" no solo abrió puertas. Abrió billeteras. Al apoderarse de una plataforma inesperada, convertir a los conductores de entrega en comediantes y animar a personas de todo el país a mostrar sus propios remates, la campaña le recordó a la nación que, a veces, la mejor entrega es aquella que viene con un chiste y un propósito.

Este enfoque innovador para la recaudación de fondos y el reconocimiento no solo alcanzó sus objetivos financieros, sino que también estableció un nuevo estándar sobre cómo las marcas pueden trabajar con organizaciones benéficas para crear campañas atractivas e impactantes que resonaron profundamente con los valores de los consumidores y sus deseos de interacciones auténticas con las marcas. La campaña de Amazon Ads alcanzó 32.2 millones de impresiones y generó GBP 750 000 en ventas, con un desempeño sobresaliente en Twitch (0.18% de tasa de clics (CTR)) y Fire TV (0.23% CTR).1 Los anuncios de display de Amazon DSP generaron el mayor impacto con 17.8 millones de impresiones y GBP 506 000 en ventas, logrando un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de £8.16 (3 veces sobre el punto de referencia).2 El Estudio Brand Lift mostró resultados positivos con +2ppt en reconocimiento y +3ppt en intención de compra, con mejor desempeño en audiencias masculinas de 35+ años.3

"Doorbell Comedy Club" convirtió cada hogar británico en un posible escenario para la risa y la generosidad, demostrando que incluso en la era digital, el poder de la comunidad y el propósito compartido pueden crear ondas de cambio positivo.

Fuentes

1–3 Datos internos de Amazon, 2025.