Mejora del ACOS con la segmentación por producto de Sponsored Display

Fundada en 1922, PF Harris tiene casi 100 años de historia en productos para el control de plagas (un artículo de noticias de la década de 1920 cita el uso de productos PF Harris en la Casa Blanca durante la presidencia de Calvin Coolidge). Siendo una marca históricamente establecida, PF Harris conserva su vitalidad en parte por darle gran importancia al marketing de vanguardia. Al trabajar con Ad Advance, una agencia de gestión de servicio integral especializada en Amazon Ads, PF Harris buscó mantener un costo publicitario de ventas (ACOS) del 20% al tiempo que escalaba las ventas.

Incrementando el desafío, los productos de PF Harris son propensos a la popularidad por temporada. Ad Advance se encargó de crear campañas publicitarias con pujas ajustadas para maximizar la efectividad y las ventas de los productos de temporada, al tiempo que mantenía un ACOS deseado del 20% o menos para los productos fuera de temporada.

Al trabajar en la parte inferior del embudo, la estrategia de Sponsored Products de Ad Advance se centró en la segmentación de productos por grupo de productos, objetivo de campaña y amplitud de segmentación. Centrarse en una segmentación más estrecha para productos más nuevos y con menos reseñas facilitó la adopción de Sponsored Products, lo que permitió una mayor amplitud de segmentación a lo largo del tiempo. Con las estrategias por producto, Ad Advance realizó una revisión constante de los productos de PF Harris y sus ciclos de vida individuales, para ajustarse estratégicamente según fuera necesario.

El video de Sponsored Brands, actualmente en versión beta, brindó a Ad Advance la oportunidad de hacer una conexión con el público de PF Harris. El director ejecutivo de Ad Advance, Joe Shelerud, describe el video de Sponsored Brands (versión beta) como “una fantástica introducción a nuestra mezcla de anuncios”.

La estrategia de Ad Advance para PF Harris incluyó el uso de Sponsored Products para ayudar a encontrar los mejores candidatos de producto para campañas de segmentación por producto de Sponsored Display. “Todas nuestras campañas de Sponsored Display están integradas y vinculadas a nuestras campañas de segmentación por productos de Sponsored Products y grupos de anuncios”, explica Shelerud. “Al vincular los dos tipos de anuncios, tenemos un feed casi continuo de nuevos productos en nuestras campañas de Sponsored Display”. Los productos con el desempeño más perfecto en Sponsored Products se mostraron después en las campañas de Sponsored Display, tanto en las páginas de información de producto de la marca como del competidor.

“La utilización de la API de Amazon Ads es una de las claves de nuestro éxito”, dice el director ejecutivo de Ad Advance, Joe Shelerud. Para Ad Advance, la API de Amazon Ads brindó la oportunidad de acceder continuamente a los datos para ayudar a informar los términos de búsqueda, palabras clave y productos. Adicionalmente, la API de Amazon Ads permitió a Ad Advance revisar los datos en conjunto de las campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, para crear una imagen holística del desempeño general de la campaña que era fundamental para una mayor optimización.

Nueva segmentación por producto, mejores resultados

Ad Advance tenía acceso anticipado a la versión beta cerrada a la segmentación por producto de Sponsored Display. La nueva segmentación mejorada por producto de Sponsored Display resultó en una mejora del ACOS del 240%.

Al observar el desempeño general en todos los tipos de anuncios, PF Harris logró ventas récord en julio de 2020, con ACOS promedio del 17.4%. Actualmente, PF Harris está en camino de lograr un ROAS 5.5 veces más grande para finales de 2020.

El director ejecutivo de Ad Advance, Joe Shelerud, reconoce la contribución de la apertura y la confianza de PF Harris al éxito de la campaña. “Nos sentimos muy afortunados de tener clientes como PF Harris que están abiertos a probar nuevas características y tipos de anuncios como los anuncios de Sponsored Display”, dice Shelerud. ‘‘Dado que Ad Advance está diseñado para probar e implementar nuevas funciones rápidamente, sentimos que este enfoque de primer paso le brinda una ventaja a nuestros clientes”.