Estudio de caso
Descubre cómo la marca de dulces cetogénica agregó un poco de Oomph! a su estrategia de marketing con productos de marca de Amazon Ads
Enfoque
- Se lanzó una campaña con Sponsored Products
- Se implementó una estrategia de productos cruzados mediante Sponsored Products y Sponsored Brands
- Se agregó Sponsored Display para aumentar la ventaja competitiva
- Se probaron formatos de campaña para ver qué funcionaba mejor
Resultados
- Un aumento del 270% en el crecimiento de ingresos
- 90% de las ventas provinieron de clientes nuevos de la marca
- Un 20% de los ingresos totales se atribuyen a los videos de Sponsored Brands
- Un 303% de aumento intermensual en las búsquedas de marca
Oomph! Sweets es una empresa de dulces cetogénica y la creación de un grupo de expertos en dulces que se desarrolló en Santa Mónica, California. Dirigida por un chef de estrella Michelin, la marca tuvo la visión de darle a los consumidores la posibilidad de volver a conectar con su niño interior e ir más allá de los límites en cuanto a la innovación de dulces, al desarrollar una gama de dulces usando ingredientes funcionales como vinagre de sidra de manzana, hongo melena de león y acerola. Después de años de investigación de mercado sobre la industria de los dulces saludables, Oomph! lanzó una cartera de dulces, productos para untar, bocadillos y más.
En su competitiva categoría, convertir a los usuarios que navegan en compradores fue una prioridad instantánea y se dio cuenta que Sponsored Products brindaba el alcance que requería, a la vez que era accesible.
“Empezamos a vender en Amazon en noviembre de 2022 y sabíamos que tener presencia en Amazon sería fundamental para el éxito de nuestra marca”, dijo Michael Lewis, gerente general de Oomph! Sweets. “Amazon es un recurso de descubrimiento increíble y quisimos aprovecharlo para generar reconocimiento sobre nuestros productos y marca. Al integrar estrategias de marketing integrales y optimizar nuestros listados de productos, pudimos aumentar de forma significativa nuestra visibilidad e interacción con el cliente. Este enfoque no solo impulsó nuestras ventas, sino que también nos brindó insights valiosos sobre las preferencias de los clientes y las tendencias del mercado, lo que nos permitió perfeccionar nuestras ofertas y satisfacer mejor las necesidades de nuestros consumidores”.
Oomph! Sweets en Amazon
Preparar una receta para el éxito: Uso de anuncios patrocinados para aumentar el alcance y mejorar la visibilidad de la marca
El siguiente objetivo de la ambiciosa marca era aumentar el reconocimiento de marca y aumentar los ingresos con rapidez. A una semana de su lanzamiento en Amazon Ads agregaron Sponsored Display a su estrategia de marketing y un mes después agregaron Sponsored Brands. Perfeccionaron su receta para el éxito, ya que experimentaron un incremento instantáneo del alcance y ROAS. Al usar video de Sponsored Brands, la marca fue capaz de aumentar la visibilidad e impulsar el reconocimiento de marca. Esto brindó la oportunidad de dar paso a la creatividad, mostrar sus productos y poner en el foco de atención los valores de la marca, lo que convirtió a nuevos clientes y aumentó la lealtad entre su base de clientes establecida.
“Inicialmente usamos Sponsored Brands y Sponsored Display para impulsar el reconocimiento, por lo que entramos en el proceso de manera tentativa, sin dejar prestar atención a nuestro rendimiento de la inversión (ROI)”, dijo Lewis. “Sin embargo, Sponsored Brands fue fundamental para convertir a clientes nuevos de la marca y Sponsored Display fue muy útil para analizar nuestra categoría, lo que demuestra el valor de invertir en el marketing de marca”.
Encontrar el punto ideal: la forma en que aprovechar la combinación de marketing perfecta proporcionó un aumento del 270% en el ROAS
Desde que invirtió en Sponsored Brands, Oomph! Sweets ha logrado resultados significativos en la visibilidad de marca y ha tenido un aumento del 270% en el crecimiento de ingresos. En noviembre de 2023, la marca lanzó una campaña de video de Sponsored Brands para promocionar un nuevo producto: Indulgent Chews. Obtuvieron un aumento intermensual del 303% en las búsquedas de la marca y ahora se preparan para lanzar nuevos sabores debido a la popularidad.1
“Si estás intentando tener una marca exitosa, necesitas aprovechar todos los tipos de anuncios. Sponsored Brands te brinda la oportunidad de usar anuncios de video, lo que puede resultar en una mejor conversión ya que es una herramienta para narrar historias y convence a los clientes para que compren”, dijo Lewis. “Es una excelente manera de mostrar productos únicos e informar mejor al consumidor que con una imagen estática. Atribuimos un 20% de los ingresos totales a nuestros anuncios de video de Sponsored Brands, y el 90% de esas ventas provienen de clientes nuevos de la marca. Con los reportes de AMC, podemos ver que el porcentaje de atribución es mayor a medida que los clientes hacen clic en un anuncio de remarketing después de haber visto primero un video de Sponsored Brands”.
Los resultados que obtuvo Oomph! Sweets se reportan en múltiples pequeñas empresas. Los anunciantes que mantienen campañas activas de Sponsored Products y Sponsored Display obtuvieron un aumento del 52% en las ventas atribuidas a anuncios promedio, dentro de los 30 días posteriores al lanzamiento de una campaña de segmentación de productos de Sponsored Brands. Y en 90 días, obtuvieron en promedio un aumento del 6% en reconocimiento, 6% en consideración y 6% en ventas, en comparación con los anunciantes que solo tenían campañas activas de Sponsored Products y Sponsored Display.2
Para inicios de 2024, la marca descubrió su punto y siguió obteniendo un crecimiento rápido. La marca tiene planeado continuar usando una estrategia de embudo completo de marketing, al aprovechar varias soluciones de Amazon Ads que incluyen Sponsored Products, la plataforma de demanda (DSP) de Amazon y Sponsored TV. En enero de 2024, la marca puso en marcha una campaña de Sponsored TV que recibió 1.1 millones de impresiones en un mes y un 96% de clientes nuevos de la marca en conjunto con Sponsored Brands. Estableció que los formatos de video funcionaron bien para la marca y planea aumentar la presencia de los videos a lo largo de su estrategia de marketing para 2024. Mientras que la marca se prepara para promocionar su recién lanzada línea de dulces saludables y masticables Creamsicle, también seguirá la receta establecida para el éxito.
1 Fuente: Oomph! Sweets, Estados Unidos, 2024
2 Datos internos de Amazon, en todo el mundo, de marzo de 2022 a febrero de 2023