Estudio de caso
Hyundai Canadá alcanzó a casi tres millones de espectadores con su patrocinio principal centrado en la NHL
Hyundai aprovechó la importancia del hockey en Canadá para crear una campaña de patrocinio que combinara la naturaleza personal del deporte nacional con la identidad de marca de Hyundai.

Aprendizajes clave
2.66
millones de espectadores alcanzados con mínima superposición
6%
de aumento en el reconocimiento de marca entre las edades de 25 a 34 años
14%
de aumento en el recuerdo del anuncio entre los hombres
Objetivos
Los mundos del hockey y la publicidad no parecen tener mucho en común a primera vista, pero los desafíos son bastante similares. Debes preparate para cambiar de dirección en cualquier momento. Una jugada puede cambiar completamente según el ángulo desde el que la abordes y, por supuesto, no hay nada mejor que lograr perfectamente un objetivo. Por eso, cuando Hyundai Canadá buscaba un enfoque renovado para su campaña de reconocimiento, recurrió a la Liga Nacional de Hockey (NHL) en Prime Video.
Siendo el hockey un deporte emblemático en Canadá, con el 95% de los canadienses sintonizando la temporada regular de la NHL cada año,1 Hyundai Canadá sabía que existía una oportunidad para llegar a los canadienses a gran escala, a través de este deporte. La marca automotriz se enfocó en crear conexiones significativas con su audiencia de una manera que fuera tanto auténtica para la marca como congruente con el deporte junto al cual harían publicidad. “Nuestra necesidad de diversificar lo que solía ser un plan de medios muy tradicional en la televisión estándar ahora necesita ser más diverso para incluir la televisión conectada y plataformas de streaming”, dijo Christine Smith, directora de Marketing en Hyundai Auto Canadá. “Al final, ahí es donde están los espectadores”. Además, la marca quería aumentar la preferencia entre las audiencias canadienses mediante anuncios que maximizaran el alcance mientras inspiraban un mayor recuerdo de anuncio y reconocimiento de marca en general.
Estrategia
Para lograr sus objetivos, Hyundai Canadá trabajó con la agencia Innocean para identificar oportunidades que ayudaran a la marca a desarrollar un mayor reconocimiento de marca. El 4 de octubre de 2024, Prime Video lanzó la tan esperada serie documental, Faceoff: Inside the NHL, con Hyundai Canadá como patrocinador principal. Con el patrocinio principal, Hyundai Canadá aseguró el 100% de share of voice (SOV). Además, Hyundai aprovechó las ubicaciones de alto impacto en Fire TV, los recursos de video de temporada completa y medios flexibles adicionales. La marca también estaría presente en las tres propiedades de la NHL de Prime Video: la serie documental inicial, Prime Monday Night Hockey y NHL Coast to Coast, una programación complementaria que incluye cobertura en vivo, momentos destacados y análisis de expertos de cada juego de la NHL. El enfoque multicanal ayudó a aumentar tanto la exposición como el recuerdo, con recursos en todas las facetas de Prime Video y Fire TV.
Para conectar con las audiencias, Innocean y Hyundai Canadá buscaron enfocarse en los “momentos del hockey” que ocurrían junto a Hyundai, como el emocionante traslado hacia un partido de la NHL o la experiencia tan familiar para los canadienses de subirse al auto con la familia para ir a jugar un partido de hockey. Centrándose en la cultura, Hyundai Canadá buscó crear un mensaje que resonara tanto con los jugadores de hockey como con los aficionados.
Christine Smith, directora de Marketing de Hyundai CanadáLa integración con Fire TV nos permitió comportarnos más como narradores que como anunciantes.
Resultados
La campaña generó reconocimiento masivo a través de Prime Video y Fire TV. En un mes, Amazon Ads ayudó a generar más de 14 millones de impresiones, con un alcance de 2.66 millones.2 “De todo corazón, recomendaría a cualquier marca que busca interactuar con canadienses o audiencias similares que considere seriamente asociarse con Prime Video”, dijo Mark Pileggi, vicepresidente de Servicios al Cliente en Innocean. Más allá del alcance, la campaña obtuvo una tasa de terminación de videos del 94% y un costo por clic de video de USD 0.06, ubicándose en el extremo superior de los puntos de referencia de la campaña. Y con una cobertura exclusiva de casi 700 000, los aficionados de la NHL estuvieron expuestos al anuncio de Hyundai varias veces, lo que reforzó eficazmente el mensaje de Hyundai a los espectadores con un aumento del 6% en el reconocimiento y un incremento del 14% en el recuerdo de anuncios. Con un amplio alcance en Canadá, la campaña tuvo una superposición limitada, lo que ayudó a lograr tanto los objetivos de escalamiento como la recuperación del interés de las audiencias expuestas. Con el alto rendimiento de la campaña, Hyundai también tiene la oportunidad de volver a atraer el interés de las audiencias expuestas utilizando publicidad adicional a través de ubicaciones en el canvas de Amazon.
Fuentes
1 The marketers’ guide: Canada NHL Live Sports 2025, Kantar 2025.
2 Datos internos, Amazon Canadá, 2025.