Estudio de caso
Neutrogena utilizó Amazon DSP y anuncios de display para aumentar las ventas de su gama Hydro Boost en India
Neutrogena, una marca para el cuidado de la piel propiedad de Johnson & Johnson, quería probar y aumentar las ventas de la gama de productos Hydro Boost en India. La marca y su agencia, Interactive Avenues, trabajaron con Amazon Ads para crear una estrategia de embudo de ventas completo con Amazon DSP que complementó la ejecución de su campaña existente en productos de anuncios patrocinados.
Activación de embudo de ventas completo con Amazon DSP y anuncios de display
La marca aprovechó Amazon DSP para ayudar a generar reconocimiento para la gama de productos. El material creativo utilizado fue un video in-stream de 15 segundos que se mostró a las audiencias en sitios web de transmisión populares y otros sitios de terceros. En la campaña la marca utilizó las soluciones de audiencia de Amazon para llegar a consumidores de belleza evolucionados y consumidores de higiene femenina. El material creativo llevaría a las audiencias a la sección de Hydro Boost en la Storede la marca Neutrogena.
Para impulsar la consideración, la marca utilizó Amazon DSP con una combinación de video in-stream de 15 segundos y materiales creativos estáticos en sitios web de transmisión y de terceros. La marca llegó a audiencias que incluían compradores de marcas similares relevantes, compradores de productos a base de gel y compradores de cremas faciales en la fase de consideración. A las audiencias se les dirigió a la página de información de producto de los productos Hydro Boost más vendidos.
La marca también ejecutó campañas de anuncios de display en Amazon con materiales creativos estáticos para ayudar a impulsar la conversión. Esta campaña tenía como objetivo llegar a la audiencia que reconoce la marca: aquellos que habían buscado o comprado productos de Neutrogena, sin incluir a los compradores recientes. A las audiencias de esta campaña se les dirigió a la sección de Hydro Boost en la Store de la marca Neutrogena.
"Para mantener con éxito una campaña de marketing de embudo de ventas completo y siempre activa, nos apoyamos en Amazon DSP para ayudar a impulsar la consideración llegando a audiencias relevantes de alto valor para Neutrogena. Su planificación de principio a fin, insights de audiencias sólidos, medición y capacidades ágiles hacen de Amazon DSP una herramienta integral para la activación del embudo de ventas completo".
- María Fernando, directora asociada, Interactive Avenues
Aumento de resultados en todos los ámbitos
Los materiales creativos utilizados en la fase de reconocimiento lograron una tasa de terminación de videos del 85% y un costo por terminación de video de INR 0.18, que fueron aproximadamente 10% y 40% mejores que los puntos de referencia de la categoría, respectivamente.2
Los materiales creativos utilizados en la fase de consideración lograron una tasa de terminación de videos del 82% y un costo por terminación de video de INR 0.08.3 El costo por terminación de video fue un 75% mejor que los puntos de referencia de la categoría.4
La campaña para generar conversiones tuvo un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de 4.8 con una tasa de conversión del 9.8 %.5
Después de ejecutar esta campaña de embudo de ventas completo, la marca observó un aumento del 50% en las vistas a la página de información de producto de la gama de productos Hydro Boost, que además también ayudó a contribuir a un aumento del 25% en las ventas de productos en los meses posteriores a la campaña.6 Los clientes generales de la marca también aumentaron un 22%.7
"La colaboración con Amazon para la activación del embudo de ventas completo ha ayudado significativamente a la gama Hydro Boost a aumentar el número total de consumidores nuevos de la marca. Junto con los resultados positivos, la activación también nos ayudó a comprender las audiencias que son más relevantes para la adquisición de nuevos clientes. También hemos visto un aumento constante en nuestros nuevos consumidores de la marca después de la campaña".
- Peeyush Unikkat, gerente sénior de marketing de compradores de comercio electrónico
1 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2021
2 Datos internos de Amazon, India, 2021
3 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2021
4 Datos internos de Amazon, India, 2021
5 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2021
6 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2021
7 Datos proporcionados por el anunciante, India, 2021
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