Purina tuvo un aumento de 4 veces en las vistas de página de información del producto por parte de los clientes nuevos de la marca con la activación y los insights geográficos

Objetivos

Nestlé Purina PetCare, una de las empresas más grandes de alimentos para mascotas en los Estados Unidos con un portafolio de marcas de confianza que incluye Purina Pro Plan, Dog Chow y Beneful, se asoció con Amazon Ads y OpenMind para abordar un desafío comercial crucial: identificar nuevas formas de aumentar su participación en el sitio web.

OpenMind, un equipo especializado dentro de WPP, recibió la tarea de desarrollar soluciones basadas en la geografía que permitirían a Purina obtener una comprensión más profunda del rendimiento del marketing tanto a nivel regional como local. El enfoque se centró en el uso de insights geográficos para mejorar la segmentación por audiencia dentro de Amazon DSP y mejorar la puesta en marcha de la planificación, lo que finalmente impulsó la adquisición de nuevos clientes en áreas donde Purina tenía potencial de crecimiento sin explotar.

Estrategia

A través de la asociación de Amazon con WPP, OpenMind aprovechó la activación y los insights geográficos (GIA) para crear audiencias basadas en datos de ventas geográficos e impulsar la adquisición de nuevos clientes para Purina.

GIA permite a los anunciantes descubrir y aprovechar oportunidades de crecimiento regional mediante el uso de los insights de retail de primera mano de Amazon y las señales geográficas propias. A través de una interfaz de mapa intuitiva, los anunciantes pueden visualizar el desempeño de su marca y compararlo con los puntos de referencia de la categoría en diferentes regiones. GIA identifica automáticamente áreas geográficas de alto potencial donde las marcas tienen baja penetración y permite la optimización de campañas para aprovechar estas oportunidades.

Para esta campaña, OpenMind utilizó análisis de Amazon Marketing Cloud (AMC) en combinación con las capacidades de segmentación geográfica de Amazon DSP. Con un clic, activaron grupos de ubicación inteligentes que ajustaban automáticamente las pujas para llegar a clientes en áreas de oportunidad, específicamente en regiones con baja penetración de la marca Purina. Purina pudo aprovechar la flexibilidad adicional de GIA para combinar sus propios datos geográficos con los insights de retail de Amazon, al crear audiencias personalizadas con penetración geográfica alineadas con sus objetivos comerciales específicos.

Resultados

Este enfoque combinó las audiencias con penetración geográfica personalizada con la segmentación conductual de Amazon a lo largo del embudo de ventas, lo que permitió a Purina descubrir y capturar oportunidades de crecimiento a través de insights basados en datos en lugar de conjeturas.

La campaña superó dramáticamente los esfuerzos anteriores, al mostrar una tasa de vistas de página de información del producto de clientes nuevos de la marca un 313% más alta a un costo 86% menor por vista de página de información del producto de cliente nuevo de la marca (USD 1.10 frente a USD 7.93).¹ Este éxito llevó a una expansión en múltiples marcas de Purina y atrajo el interés de otras divisiones de Nestlé, lo cual posicionó a GIA como un componente clave de la estrategia Evergreen 2026 de Purina.

Fuentes

¹ Datos proporcionados por el anunciante, EE. UU., 2025.