Estudio de caso

MYTREX desarrolla su marca en Amazon con una estrategia de productos publicitarios diseñada para ayudar a llegar a nuevos clientes

Productos de Mytrex

MYTREX es una marca japonesa de salud y belleza con una línea distintiva de productos que combinan el bienestar y la tecnología. La compañía tiene como objetivo “hacer que tus hábitos sean saludables” al ayudar a los clientes a integrar el cuidado personal en su rutina diaria. La compañía ha vendido activamente en Amazon desde su lanzamiento en 2017, y pronto comenzó a usar las soluciones de Amazon Ads.

Establecer objetivos para destacar

Los compradores de hoy en día tienen una amplia selección de productos de salud y belleza entre los que elegir, y MYTREX entendió la importancia de crear reconocimiento de marca para ayudar a destacar y llegar a sus clientes deseados. La marca lanzó sus primeras campañas publicitarias apenas unos meses después de empezar a vender en Amazon. Los objetivos publicitarios de la compañía eran tres: ampliar el reconocimiento de su marca, ganar nuevos clientes y atraer con éxito el interés de los clientes existentes.

Crear una estrategia de marketing de embudo de ventas completo

MYTREX buscó las soluciones de Amazon Ads para conectar con los clientes. Como marca nueva, era clave para MYTREX equilibrar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y las impresiones. Después de conocer los productos de Amazon Ads y comunicarse con un especialista de Amazon Ads, la marca lanzó su primera campaña publicitaria en enero de 2018.

Amazon Ads ofrece una amplia gama de productos para ayudar a las marcas a expandir su negocio. MYTREX descubrió que el uso de varios productos publicitarios juntos podía ayudarlos a lograr sus objetivos publicitarios. Daisuke Fukushima, gerente de comercio electrónico y marketing, dijo: “El uso de múltiples productos publicitarios realmente nos ayudó a llegar tanto a clientes potenciales como a clientes existentes. En particular, recomendamos combinar productos publicitarios si buscas llegar a nuevos clientes”.

La marca lanzó su primera campaña con Sponsored Products, que son anuncios de costo por clic fáciles de crear. Hoy en día, MYTREX usa alrededor del 60% de su presupuesto publicitario en esta solución de autoservicio y recomienda que las marcas usen las funciones de segmentación para optimizar sus campañas. Con la segmentación automática, las marcas pueden hacer que sus anuncios coincidan automáticamente con palabras clave y productos. Otra herramienta útil es la función de segmentación por palabras clave, que utiliza las palabras clave de una marca para hacer coincidir sus anuncios con los términos de compra que usan los clientes. MYTREX aprovechó esta función para ayudar a los compradores relevantes a encontrar sus productos y posiblemente realizar una compra.

Adicionalmente, la compañía usó Sponsored Brands y Sponsored Display para ayudar a crear reconocimiento de su marca en Amazon. Como parte de su enfoque, MYTREX agrupó productos similares en categorías como “Cuidado de los ojos”, “Spa para la cabeza” y “Dieta”, y lanzó varias campañas de productos publicitarios para cada categoría. Los anunciantes pueden realizar fácilmente un seguimiento de sus resultados en tiempo real y optimizar sus campañas en la consola de anuncios, la que según Fukushima es “fácil de operar y ver resultados”.

Mediante el uso de una combinación de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display, MYTREX pudo ayudar a aumentar sus ventas. “Utilizamos una combinación de productos publicitarios para ayudar a llegar con éxito a los clientes a lo largo de su proceso de compra, desde los resultados de consultas de compra hasta las páginas de información del producto”, dijo Fukushima. “Esto significó que pudimos crear varios puntos de contacto con los clientes mientras compraban en cada categoría”.

Para completar su estrategia de marca, MYTREX utilizó Amazon DSP, una solución de anuncios programáticos, para ayudar a aumentar aún más el reconocimiento entre las audiencias dondequiera que pasen su tiempo.

Crear planes para un crecimiento continuo

Tras su éxito en Amazon Ads, MYTREX incrementó su presupuesto publicitario en un 10% para lanzar un nuevo producto. La compañía reportó un incremento del 26% en las ventas interanuales entre enero y junio de 2022. Durante ese periodo, también observaron que sus ventas aumentaron mensualmente de una año a otro.1

De cara al futuro, MYTREX planea seguir enfocándose en el crecimiento de su presencia de marca con anuncios en formato de video de Sponsored Brands, que incluyen videos cortos y de reproducción automática directamente dentro de los resultados de consultas de compra. MYTREX subrayó el beneficio de incorporar material creativo en video en su estrategia publicitaria para mostrar sus productos a los clientes.

quoteUpEl uso de anuncios en formato de video de Sponsored Brands es una manera confiable de resaltar las características y beneficios de nuestros productos ante los clientes. En el futuro, seguiremos utilizando activamente las campañas de video.quoteDown
— Daisuke Fukushima, gerente de comercio electrónico y marketing, MYTREX

Con soluciones fáciles de usar, Amazon Ads simplifica la creación de una estrategia publicitaria con varios productos. Para ayudar a desarrollar tu marca y llegar a más clientes, lanza hoy mismo una campaña con Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display.

1 Datos proporcionados por el anunciante, Japón, de enero a junio de 2022