Milk-Bone llega a nuevos clientes con los anuncios de audio interactivos de Alexa

La campaña se centró en la diversión y la simplicidad de la vida de un perro, con experiencias publicitarias altamente inmersivas que incluyen anuncios de audio interactivos para ayudar a inspirar a los clientes a comprar justo cuando escuchan el anuncio.

Los clientes que estén interesados en las galletas bañadas para perro de Milk-Bone, por ejemplo, pueden simplemente decir: “Alexa, agrega al carrito”, mientras se reproduce el anuncio. Alexa agrega instantáneamente el producto correspondiente a su carrito de compras de Amazon.com. Toda la interacción se realiza mediante la voz, sin necesidad de usar las manos, y una vez que los clientes completan?ref_=a20m_us_lbr_gd_grfeng_gd_immrsve la acción, se les lleva sin problemas a su sesión de escucha.

Además de simplificar la experiencia de compra, Milk-Bone también creó una experiencia de marca con Alexa. Estas experiencias publicitarias personalizadas se pueden descubrir a través del contenido de streaming con publicidad de Amazon desde cualquier dispositivo con Alexa, incluidos los altavoces inteligentes Echo y Fire TV. A diferencia de los anuncios de audio interactivos, las Branded Experiences with Alexa ayudan a las audiencias a descubrir contenido exclusivo de la marca a través de la voz, al tocar la pantalla o mediante un control remoto de una manera más personalizada.

Como parte de la campaña, los clientes que escucharon o vieron un mensaje de la marca Milk-Bone en el contenido publicitado podían interactuar diciendo: “Alexa, más sobre mi perro”, en su altavoz inteligente Echo o usar su control remoto en Fire TV.

La experiencia ayudó a los clientes a participar en una variedad de actividades lúdicas, incluyendo un cuestionario sobre razas de perros, un generador de apodos inspirado en Milk-Bone e incluso astrología canina. Después de que los clientes terminaban su interacción con las experiencias de marca, podían optar por recibir correos electrónicos con más información sobre la marca. Para Milk-Bone, las experiencias de marca ofrecieron una oportunidad incremental para llegar a los clientes interesados.

Si bien incluso los anuncios estándar pueden generar impacto de manera efectiva, Amazon Ads también puede ayudar a crear momentos de marca más memorables con los formatos de anuncios interactivos de Alexa para ayudar a atraer a los oyentes a través del contenido.

La campaña se lanzó en abril de 2022, duró dos meses y reveló que las integraciones de anuncios interactivos de Alexa pueden ayudar a llegar a nuevos clientes potenciales e impulsar la consideración. Después de la campaña, los resultados de insights internos de Amazon mostraron una tasa de clientes nuevos de la marca del 31% entre los clientes que pidieron a Alexa que agregara productos Milk-Bone a su carrito, lo que superó la tasa de referencia de la categoría en 1.4 veces.¹ Los resultados de un brand lift específico de la campaña de un proveedor de medición externo, Kantar, mostraron un aumento de la consideración de 1.7 veces como resultado de la exposición a Branded Experiences with Alexa.² En general, más de 11 000 usuarios interactuaron con la experiencia de marca de More Dog (Más sobre mi perro), y casi el 86% de las sesiones duraron más de 30 segundos.¹

Crear una campaña publicitaria exitosa como lo hizo Milk-Bone para su campaña Más sobre mi perro es un testimonio del valor de usar los formatos de anuncios interactivos de Alexa que puede dar sus frutos. Junto con Amazon Ads, Milk-Bone pudo cumplir su objetivo de llegar a los clientes existentes o nuevos.

“Crear una experiencia de publicidad única e interactiva con Alexa fue la manera perfecta para que los consumidores experimentaran Milk-Bone de una manera nueva e inmersiva”, dijo Jasen Cusick, director de marketing de Milk-Bone.

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