Estudio de caso
Cómo Mastercard transformó Amazon en un destino para aventuras culinarias y de viajes
Datos clave
125 649
de espectadores únicos en la página de destino personalizada de Mastercard
6204
de visitas en 24 horas a través del Takeover Hero de la página de inicio (4 veces más que el tráfico diario habitual)
11%
de aumento trimestral en el uso de Mastercard y gastos en Amazon.ae
Mastercard, una marca internacional sinónimo de mostrar experiencias invaluables, se propuso interactuar con los viajeros durante el periodo festivo de verano. Sus objetivos eran claros: impulsar el reconocimiento como prioridad para los clientes antes de la planificación del periodo festivo, aumentar la consideración por las experiencias de viaje de Mastercard y profundizar el atractivo de la marca como estilo de vida.
Un recorrido fluido desde la búsqueda hasta la reservación
Mastercard lanzó una campaña de dos fases en ubicaciones clave del Medio Oriente, incluyendo los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrein, Jordania y Marruecos, que convirtió a Amazon en un destino para inspirar viajes. En La fase uno, una página de destino personalizada en Amazon.ae durante todo el verano mostró ofertas culinarias y de viajes, respaldada por una campaña de embudo de ventas completo que incluyó Amazon DSP y un Takeover Hero en la página de inicio que generó alta visibilidad cada vez que los compradores llegaban a Amazon.ae. La segunda fase comenzó con un selector de productos interactivo y gamificado en la página de destino personalizada de Mastercard, recomendando experiencias culinarias parisinas. Aunque Mastercard no vende productos físicos en Amazon, el equipo innovó al adaptar el selector de productos original de Amazon para dirigir a los posibles viajeros directamente al sitio web de Mastercard. Este proceso fluido, desde las sugerencias en Amazon hasta la compra en el sitio de Mastercard, le permitió a usuarios nuevos y recurrentes explorar y reservar experiencias.
Video de la campaña de verano de Mastercard
Impulsando el interés y el impacto
La campaña alcanzó un total de 125 649 espectadores únicos en la página de destino personalizada de Mastercard, donde la experiencia gamificada aumentó el tiempo de permanencia promedio en un 10.6% en comparación con la fase uno, alcanzando 52 segundos, lo que demuestra una interacción genuina con el contenido.1 Mientras tanto, el Takeover Hero de la página de inicio generó 6204 visitas en solo 24 horas, un notable aumento de 4 veces en comparación con el tráfico diario habitual de Mastercard en Amazon.ae.2 Lo más revelador es que el uso y los gastos de Mastercard en Amazon.ae experimentaron un aumento del 11% trimestre a trimestre, lo que refuerza la efectividad de la campaña no solo para recibir interacción, sino también para generar un impacto comercial tangible.3
Fuentes
1-3 Datos internos de Amazon, Emiratos Árabes Unidos, 2024.