Estudio de caso
Market Rocket ayuda a MCoBeauty a superar su objetivo de nuevo de la marca en un 213% en el Reino Unido Lanzamiento de Amazon
Al crear audiencias en Amazon Marketing Cloud y activar el alcance en la internet abierta con Amazon Attribution, Market Rocket ayudó a MCoBeauty a superar su objetivo de nuevo de la marca en un 213%, generando casi GBP 500 000 en ingresos y alcanzando los objetivos de ventas cuatro meses antes de lo previsto.
Insights clave
213%
del objetivo de clientes nuevos de la marca alcanzado, con casi GBP 500 000 en ingresos en nueve meses
50
Posición entre los 50 más vendidos en siete subcategorías, con tres productos en el top diez
185%
de crecimiento de búsquedas de marca desde cero en nueve meses
Objetivos
MCoBeauty, la marca de belleza masiva líder en Australia, llegó a Amazon en el Reino Unido en septiembre de 2025 con una visión ambiciosa: construir una base de clientes sólida desde cero. La marca no tenía posicionamiento orgánico, autoridad en reseñas, volumen de búsqueda de marca ni base de clientes en el Reino Unido. Además, ingresaba a una de las categorías más saturadas de Amazon, donde las marcas establecidas ocupaban las principales ubicaciones respaldadas por años de reseñas acumuladas y la confianza de los compradores.
La magnitud de la oportunidad requería un socio que pudiera ir más allá de la gestión estándar de campañas. MCoBeauty necesitaba convertir las señales de compradores autenticados de Amazon en prospección a gran escala, comprender cómo fluye el tráfico desde la internet abierta hacia Amazon, y construir una infraestructura de embudo de ventas completo capaz de impulsar el alcance en la etapa de reconocimiento. La marca se asoció con Market Rocket, socio y agencia de Amazon Ads especializados en lanzar y hacer crecer marcas empresariales en Amazon, para desarrollar una estrategia de lanzamiento basada en la expansión de audiencia y la activación multicanal.
Los objetivos eran claros: adquirir 15 000 clientes nuevos de la marca (NTB) durante el primer año, alcanzar el top 50 del rango de más vendidos (BSR) en tres subcategorías en 12 meses, generar un volumen de búsqueda de marca medible desde cero y llegar a GBP 60 000 en ventas mensuales para el mes 12.
Estrategia
La estrategia de Market Rocket se centró en una arquitectura de audiencia de tres niveles diseñada para desarrollar la base de clientes de MCoBeauty en el Reino Unido con rapidez y a gran escala.
La primera capa implementó Sponsored Products, Sponsored Brands, video de Sponsored Brands y anuncios de display en una arquitectura estructurada centrada en palabras clave principales de categoría y páginas de información del producto adyacentes. Amazon Marketing Cloud (AMC) confirmó que Sponsored Products generó un Halo de catálogo de 1.99 veces: por cada GBP 1 en ventas atribuidas a anuncios, se generaron GBP 1.99 en ingresos totales de la categoría. Esto llevó al equipo a concentrar la inversión en Sponsored Products para la adquisición de nuevos clientes, mientras utilizaba video de Sponsored Brands para impulsar el reconocimiento en las páginas de información del producto de la competencia.
La segunda capa utilizó AMC para construir seis audiencias personalizadas basadas en reglas a partir de las señales de comprador propias de Amazon. La base fue una Audiencia similar equilibrada de 5 millones de usuarios modelada a partir de los primeros compradores de MCoBeauty en el Reino Unido, combinada con una audiencia de 1.15 millones de usuarios expuesta a anuncios YTD que no realizaron compras. Las capas adicionales impulsaron la prospección de alcance Fresh, el Remarketing secuenciado y la venta cruzada entre productos estrella. Estas audiencias se aplicaron en distintas campañas y se combinaron en las ubicaciones de mayor valor para lograr un aumento acumulado del modificador de puja, lo que permitió ampliar el alcance mucho más allá de lo que las estrategias estándar de palabras clave podrían lograr por sí solas.
La tercera capa activó el alcance en la internet abierta a través de Amazon Attribution (beta), implementado por primera vez en la cuenta. Market Rocket creó diez etiquetas de atribución únicas para cinco productos principales y dos formatos creativos en Meta Paid Social, dirigiendo a los compradores a una subpágina personalizada de la Brand Store diseñada para maximizar el valor promedio de los pedidos e impulsar un efecto halo en los SKU relacionados.
Como base de toda la estrategia, la infraestructura de IA propia de Market Rocket procesó 222 productos a través de un proceso automatizado de optimización de listados, reescribiendo títulos, viñetas, descripciones y palabras clave de backend según las señales de recuperación de Amazon, y completando en un solo flujo de trabajo lo que habría tomado tres semanas de forma manual. Un sistema automatizado de recopilación de términos de búsqueda clasificó los términos de conversión por intención y lanzó automáticamente 12 campañas a través de la API de Amazon Ads solo en abril de 2026.
Chris Shaw, Gerente General Ejecutivo, MCoBeautyEl enfoque basado en insights de Market Rocket y su profundo conocimiento de la publicidad en Amazon nos ayudaron a maximizar el ROI mientras escalábamos de manera sostenible.
Resultados
Los resultados superaron significativamente todos los objetivos establecidos en un plazo de nueve meses. La adquisición de clientes nuevo de la marca alcanzó 31 914, es decir, el 213% de la meta de 15 000 clientes para el primer año, lograda tres meses antes de lo previsto, y contribuyó a generar casi GBP 500 000 en ingresos totales durante los primeros nueve meses.1 Del total de compras, el 86.2% provino de clientes nuevos de la marca, lo que confirma que la estrategia de audiencia amplió con éxito la base de compradores de MCoBeauty en el Reino Unido, en lugar de recircular la demanda existente.2
Los hitos de clasificación por categoría llegaron antes de lo previsto. MCoBeauty logró un BSR entre los 50 primeros en siete subcategorías, más que duplicando la meta de tres subcategorías en 12 meses. Tres productos estrella ahora se ubican en el top diez: el número siete en sprays corporales para mujer, el número nueve en rubores y el número diez en polvos faciales, con posiciones adicionales en fijadores de maquillaje, correctores de ojos, delineadores de labios y colores para cejas.3
El volumen de búsqueda de marca creció un 185% desde cero, con "mcobeauty" como coincidencia exacta alcanzando 9742 búsquedas mensuales, lo que valida que el enfoque de embudo de ventas completo logró construir reconocimiento de marca entre los compradores del Reino Unido.4 Las ventas mensuales alcanzaron GBP 88 755 en abril de 2026 (mes ocho), lo que representa el 148% de la meta de GBP 60 000 para el mes 12, lograda cuatro meses antes de lo previsto.5 Un fin de semana promocional liderado por la marca en abril generó GBP 15 651 en dos días con una tasa de clientes nuevos para la marca (NTB) del 91.2%, lo que valida la Attribution multicanal y la activación de Brand Store como un mecanismo de adquisición repetible. La validación de AMC confirmó un multiplicador Halo de 1.92 veces, lo que demuestra que las audiencias expuestas compraron en todo el catálogo en lugar de convertir en un solo producto.6
El éxito demuestra cómo combinar audiencias personalizadas de AMC, la activación en internet abierto a través de Amazon Attribution y la optimización de catálogo impulsada por IA puede ayudar a las marcas a construir una base de clientes a gran escala, incluso en categorías altamente saturadas y sin presencia previa.
Fuentes
1-6 MCoBeauty, Reino Unido, 2025-2026.