Estudio de caso
MAM aumenta un 39% las acciones de agregar al carrito en Prime Video con la generación de videos con IA
MAM, líder en productos para bebés, se asoció con Remazing para probar la generación de videos con IA y los anuncios en video interactivos durante Prime Day, con el objetivo de ampliar el alcance entre clientes nuevos de la marca y demostrar un enfoque de producción de creativos más rápido y escalable.
insights clave
39%
Más acciones de agregar al carrito frente a la creativos producidos mediante métodos tradicionales
28%
Menor costo por acción de agregar al carrito frente a creativos producidos mediante métodos tradicionales
35%
Más conversiones de acciones de agregar al carrito de primera interacción frente al creativo producido mediante métodos tradicionales
Objetivos
MAM es una marca austriaca de productos para bebés con presencia en 60 países de todo el mundo. En 2026, la empresa lanzó una renovación de marca centrada en un nuevo eslogan, que reposicionó a la marca como un aliado durante el desarrollo del bebé, desde el nacimiento hasta los doce meses. El relanzamiento requería nuevos creativos de video capaces de comunicar este recorrido de crecimiento a través de toda la gama de biberones de MAM y llegar a clientes nuevos de la marca que aún no la habían descubierto. Para maximizar el impacto, MAM y su agencia asociada de Amazon Ads, Remazing, identificaron Prime Day 2026 como el momento ideal para llegar a compradores activos en el Reino Unido.
Este momento estratégico de la campaña también representaba una oportunidad para abordar un desafío de larga data. El proceso tradicional de desarrollo de creativos de la marca podía llevar más de tres meses y limitaba la producción a una cantidad reducida de sesiones de grabación al año, lo que dificultaba responder rápidamente a momentos estacionales o a lanzamientos de productos con creativos nuevos. Cuando Remazing propuso probar la generación de videos con IA, MAM aceptó realizar una prueba comparativa A/B frente a un creativo producido mediante métodos tradicionales, bajo condiciones idénticas y con presupuestos de medios iguales. El objetivo era claro: obtener datos reales de desempeño para determinar si el creativo de video generado con IA podía igualar a la producción tradicional y permitir un enfoque más rápido y escalable para futuras campañas.
Estrategia
Con el Agente Creativo y los recursos de marca e imágenes de productos de MAM, MAM y Remazing desarrollaron el guion mediante cuatro rondas de comentarios, perfeccionando cada escena y detalle del producto. Una decisión creativa clave fue centrar el video en tomas de los productos e imágenes del cuerpo para preservar la autenticidad, incorporando una voz en off para mejorar la accesibilidad. Para impulsar la interacción, MAM y Remazing utilizaron anuncios en video interactivos (IVA), un formato que incorpora una superposición de “Agregar al carrito” directamente en la experiencia de visualización de TV por streaming en Prime Video. La campaña se diseñó para impulsar el reconocimiento en la parte superior del embudo, excluyendo deliberadamente a los clientes existentes para centrarse exclusivamente en presentar la nueva imagen de MAM a nuevas audiencias durante Prime Day en el Reino Unido.
El creativo generado con IA y el producido mediante métodos tradicionales se publicaron simultáneamente, con impresiones prácticamente idénticas al mismo costo efectivo por mil (eCPM). Ambos creativos utilizaron una función de precios dinámicos en IVA que mostraba los precios habituales durante el periodo previo al evento y cambiaba a los precios con descuento de Prime Day durante el evento. Para garantizar la integridad de la prueba, después del primer día se crearon exclusiones de audiencias personalizadas para evitar que los usuarios expuestos a un creativo vieran el otro. Posteriormente, se activó una fase de remarketing para llegar a los usuarios que habían interactuado con los anuncios o agregado productos al carrito sin comprarlos, y dirigirlos directamente a las campañas existentes de MAM de la parte inferior del embudo.
Nadia O’Connor, directora de marketing y comercio electrónico, MAM Baby, EE. UU.Fue una colaboración fantástica que combinó nuevas ideas creativas con un sólido enfoque de prueba y aprendizaje.
Resultados
El creativo de video generado con IA superó al producido mediante métodos tradicionales en los principales indicadores clave de rendimiento de la campaña. Generó un 39% más de acciones de agregar al carrito1 con un costo por acción 28% menor,2 además de registrar un 38% más de tasa de clics y más clics a las páginas de información del producto. El análisis del recorrido hasta la compra reveló que el creativo de video elaborado con IA generó un 35% más de conversiones de acciones de agregar al carrito de primera interacción,3 lo que confirmó su poder como motor de la parte superior del embudo capaz de iniciar procesos de compra a gran escala.
Estas interacciones iniciales luego pasaron a las campañas de la parte inferior del embudo, donde Sponsored Products captó búsquedas de marca y Sponsored Brands generó conversiones posteriores. Cabe destacar que el 89% de las búsquedas de marca iniciadas provinieron de recorridos con múltiples interacciones. El contenido centrado en el producto del creativo de video generado con IA impulsó más acciones de compra directas, lo que sugiere que los consumidores respondieron al mensaje claro sobre el producto con una intención de compra inmediata. Para MAM y Remazing, los resultados confirmaron que el Agente Creativo es una herramienta lista para la producción, capaz de ofrecer un mejor rendimiento en estadísticas clave y, al mismo tiempo, mantener los estándares de la marca. Igualmente importante, redujo el tiempo de producción de creativos de tres meses a tan solo un par de semanas, disminuyendo significativamente los costos sin sacrificar la calidad.
Fuentes
1-3 MAM, Reino Unido, 2026.