Estudio de caso
Descubre cómo L'Oréal Paris aumentó las ventas en un 48% con una campaña de compras personalizada durante Ramadán
Datos clave
Más del 48%
Crecimiento interanual de las ventas de más del 48% durante el Ramadán y el Eid
2 millones
Se alcanzaron más de 2 millones de impresiones en línea
L'Oréal Paris colaboró con Amazon Ads para llevar una experiencia de compra de belleza única a Arabia Saudita durante el Ramadán. Durante este tiempo, los clientes del Medio Oriente se centran en mantener rutinas de belleza para conservar la piel y el cabello hidratados durante el ayuno, y exploran nuevos looks de maquillaje para las celebraciones de Iftar, Suhour y Eid. Para satisfacer las necesidades de los clientes, L'Oréal Paris lanzó una campaña con una página de destino personalizada, diseñada como una experiencia de compra en directo con videos pregrabados que mostraban rutinas y productos de belleza personalizados. Estos videos se integraron con visualizaciones de productos en tiempo real, lo que permitió a los clientes comprar artículos directamente desde la página.
Conversamos con Alyshan Parvez, director de marca en línea de L'Oréal Paris, Sophia Stahn, ejecutiva de cuentas sénior de Amazon Ads, y Sabine Abdallah, directora de cuentas de VML Agency, sobre la campaña. En la entrevista, comparten sus insights y las estrategias únicas que hicieron de esta campaña un éxito.
Mira el video de la entrevista para obtener información sobre la campaña del Ramadán de L'Oréal Paris.
Para promocionar la campaña, L'Oréal Paris utilizó una combinación estratégica de anuncios en Amazon y otros canales de marketing. Aparecieron de forma destacada en la página de inicio de Amazon.sa con un banner principal de la página de inicio durante el primer día de lanzamiento, lo que ayudó a maximizar la visibilidad. Como complemento, la marca realizó campañas de Amazon DSP de apoyo que incluían anuncios de display y de video. Por último, lograron que se les incluyera en las notificaciones por correo electrónico y en las publicaciones de redes sociales de Amazon, con lo que obtuvieron una exposición adicional durante el periodo de la campaña.
La campaña logró un crecimiento interanual de las ventas del +48% durante el periodo de Ramadán y Eid. 1 Los productos incluidos en la campaña experimentaron un crecimiento de +146% en comparación con la categoría de belleza más amplia en Amazon.sa. 2 Además, la campaña recibió más de dos millones de impresiones a través del banner principal, Amazon DSP y la página de destino personalizada, lo que contribuyó a aumentar la visibilidad de la marca y la interacción de L'Oréal Paris en la región. 3
Fuentes
1-3 Datos internos de Amazon, Arabia Saudita, 2024.