Los anuncios patrocinados y el Contenido A+ apoyan los lanzamientos de productos de iSOUL

La marca

iSOUL, la marca de accesorios para dispositivos móviles con sede en el Reino Unido, es un vendedor activo en Amazon desde 2011. iSOUL comenzó a usar los anuncios patrocinados en Amazon en 2019, cuando un ejecutivo de cuenta de Amazon Ads les presentó las soluciones publicitarias de autoservicio patrocinadas.

El desafío

Para una marca que vende en categorías altamente competitivas con productos con ciclos de vida cortos, iSOUL ha encontrado valor en dar a sus nuevos lanzamientos de productos un impulso a través de los anuncios de costo por clic.

quoteUpNos resistíamos a empezar principalmente por el costo que implicaba. Empezamos con un presupuesto bajo y tuvimos grandes resultados. Entonces, nos dimos cuenta rápidamente de que lanzar un nuevo producto con anuncios patrocinados es el camino a seguir y ayuda a obtener la atención de los clientes y comentarios sobre nuestro producto.quoteDown
– Aqeel, gerente de ventas en Internet, iSOUL

La solución

Ejecutar toda la gama de anuncios patrocinados y optimizar los listados de productos con Contenido A+ demostró rápidamente ser una estrategia de marketing efectiva. Las siguientes soluciones han ayudado a aumentar la visibilidad de sus nuevos productos dentro de los resultados de consultas de compra y las páginas de productos:

  • Los Sponsored Products con segmentación automática y manual ayudan a segmentar marcas similares y poner productos frente a compradores relevantes.
  • Las Sponsored Brands se pueden usar en combinación con las campañas de Sponsored Products.
  • Sponsored Display ayuda a promover la marca. Descubrieron que la promoción de la marca ayuda a animar a los compradores a visitar su Store para ver la selección completa, y muchas veces terminan haciendo compras adicionales.
  • Las Stores están conectadas a los anuncios de Sponsored Brands y respaldan el reconocimiento de marca.
  • El Contenido A+ en la mayoría de las páginas de información del producto de la marca ayuda a maximizar la tasa de conversión, diferenciar la marca y proporcionar la información correcta a los compradores.

La estrategia

  • Mantén el ACOS (costo publicitario de ventas) por debajo del 20 % para ejecutar campañas indefinidamente.
  • Ejecuta dos campañas con texto publicitario idéntico para segmentar las palabras clave competitivas, una con una puja más alta y otra con una puja más baja, para garantizar que generan impresiones mientras mantienen un ACOS más bajo.
  • Ajusta las palabras clave tres veces a la semana al inicio y, luego, revísalas semanalmente.
  • Usa la logística de Amazon para ayudar a impulsar más ventas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Preguntas y respuestas con Aqeel, gerente de Ventas en Internet, iSOUL

¿Puedes compartir una historia de cómo usaste los anuncios patrocinados para el último producto que lanzaste en Amazon?
Recientemente, lanzamos una línea de productos completamente nueva, aparte de nuestro negocio principal. Empezamos a publicar anuncios con segmentación automática en Amazon y, en una semana, supimos que teníamos que afinar nuestros listados. El reporte de términos de búsqueda sugería que había consultas de compra de los clientes que no estábamos usando en nuestros listados de productos.

¿Qué hiciste exactamente?
Realizamos ajustes en el título del producto, las viñetas y la descripción para incluir palabras clave más relevantes que los clientes están usando para buscar nuestros productos.
Nuestros productos se ofrecen en varios tamaños, pero las imágenes que teníamos no reflejaban el tamaño real del ASIN, lo que dio lugar a que los clientes compraran productos con los tamaños equivocados. Inmediatamente, cambiamos las imágenes principales para todas las variantes, agregamos el tamaño al inicio del título de producto así como una nota sobre el tamaño en la descripción del producto. Esto mitigó las devoluciones.

¿Hay algo más que harías en el próximo lanzamiento de un nuevo producto?
Ahora estamos planeando usar el programa VINE para obtener más reseñas inicialmente y luego lanzar nuestras campañas.

¿Cuáles son las tres recomendaciones que darías para ayudar a lograr buenos resultados?

  1. Lanza campañas con segmentación automática.
  2. Asegúrate de actualizar las páginas de información del producto dentro de la primera semana del lanzamiento del producto.
  3. Inscríbete en el programa Vine para obtener reseñas verificadas por Amazon.

¿Cuáles son las cosas que recomiendas al momento de anunciar productos como el tuyo?

  1. La publicidad puede ayudar a que tus nuevos productos obtengan visibilidad y puede ayudarte a recibir tu primera reseña.
  2. Empieza con un presupuesto más alto para que no se agote antes de conocer qué palabras clave están contribuyendo a tus campañas.
  3. No tengas miedo de ir más allá del rango de pujas recomendado por Amazon.