Estudio de caso
Momentum Commerce ayudó a IQBAR a implementar una estrategia secuenciada con anuncios patrocinados para poder llegar y crear nuevos compradores durante el Prime Day
IQBAR, que se fundó en 2017, es una marca de comestibles independiente con enfoque en la salud y que tiene una creciente cartera de productos en Amazon. La marca elabora y distribuye productos como barras de proteína de origen vegetal y rehidratantes en polvo. IQBAR se asoció con Momentum Commerce en 2022 con el objetivo de aumentar la adquisición de nuevos clientes y el crecimiento de los ingresos. Momentum Commerce es una consultoría de marketplace que se especializa en el uso de conjuntos de insights y análisis. Esta asociación se creó para informar a la administración de IQBAR acerca de su estrategia de publicidad y retail en Amazon.
Campaña publicitaria de Sponsored Brands para IQBAR
Descubre cómo los factores adversos de categoría inspiraron a IQBAR a realizar cambios estratégicos
IQBAR se lanzó en Amazon antes de asociarse con Momentum Commerce. A pesar de tener un buen crecimiento, para el 2022, la empresa se enfrentaba a factores adversos en la categoría. Destacar entre la competencia de otras grandes e independientes marcas y atraer consumidores se volvió fundamental para aumentar el éxito que tuvieron hasta ahora.
El Prime Day 2022 representó el primer gran evento de retail para IQBAR mientras trabajaba con Momentum Commerce. Junto con el equipo de liderazgo de IQBAR, el objetivo de Momentum Commerce para Prime Day 2022 fue aumentar la adquisición de nuevos clientes y el crecimiento de los ingresos para preparar el terreno para un tercer y cuarto trimestre exitoso en Amazon. Dentro de la categoría Abarrotes y comida gourmet, tanto Momentum Commerce como IQBAR entendieron la importancia de una estrategia multifacética que ayudaría a generar demanda con clientes potenciales antes del Prime Day, y que ayudaría a capturar esa demanda durante Prime Day a través de una combinación de descuentos y actividad publicitaria.
Descubre cómo Momentum Commerce ayudó a implementar una estrategia secuenciada con el uso de anuncios patrocinados
El enfoque de Momentum Commerce e IQBAR se centró en Sponsored Products, con actividades de apoyo de otros productos y promociones de Amazon Ads. Primero, Momentum Commerce aumentó el presupuesto una semana antes del Prime Day para capturar la demanda de los clientes mientras investigaban, lo que permitió que los anuncios se publicaran con un costo publicitario de ventas (TACOS) menos eficiente. Entonces, mejoraron el presupuesto un día antes al Prime Day, el cual se convirtió en el día de ingresos no festivos más alto de la historia para IQBAR.
Durante el Prime Day, Momentum Commerce monitoreó los presupuestos y las ubicaciones de la parte superior de búsqueda en palabras clave seleccionadas. Para fomentar aún más las conversiones durante esta temporada alta, todo el catálogo de IQBAR se descontó sobre la totalidad del Prime Day. Una semana después del Prime Day, los niveles de presupuesto de Sponsored Display se mantuvieron estables para llegar a clientes relevantes más allá de aquellos que están comprando.
Los reportes a través de API de Amazon Ads, API de vendedores, Seller Central y Amazon Brand Analytics ayudaron a Momentum Commerce a ajustar los presupuestos y los objetivos de manera efectiva en función del desempeño para que IQBAR pudiera cumplir sus objetivos para el Prime Day. Después del Prime Day, IQBAR y Momentum Commerce contaron con una buena posición para atraer el interés y convertir a estos nuevos compradores en clientes habituales.
Descubre más detalles sobre el enfoque de embudo de ventas completo de IQBAR y Momentum Commerce durante esta campaña Prime Day:
- Sponsored Products: Para promover el descubrimiento de la marca en el grupo más grande de clientes potenciales, la fase previa al evento se centró en aumentar el presupuesto vinculado a palabras clave relevantes y de alto volumen, además de la publicidad habitual de la marca dedicada a sus propias palabras clave de marca. El día del Prime Day, Momentum Commerce monitoreó los presupuestos y las ubicaciones de la parte superior de búsqueda en palabras clave seleccionadas.
- Sponsored Brands y video de Sponsored Brands: Para mostrar de manera convincente la marca IQBAR a los clientes en el mercado durante el Prime Day, Momentum Commerce aumentó significativamente el presupuesto en la campaña de Sponsored Brands y de video de Sponsored Brands para las mejores palabras clave de conversión sin marca y de marca.
- Sponsored Display: Durante el evento de Prime Day, Momentum Commerce desplegó campañas de audiencia de Sponsored Display para atraer el interés de compradores potenciales. IQBAR y Momentum Commerce pudieron atraer el interés de los clientes de mercado interno de manera efectiva durante Prime Day y ayudaron a mantener a esos clientes después del evento al utilizar campañas de segmentación de productos.
“El hecho de que Momentum Commerce ayudara a IQBAR a destacar durante el Prime Day y atrajera el interés de nuevos clientes de manera efectiva fue un empujón que llevó a que el ASIN principal de la marca estuviera en el lugar número 1 de los más vendido en la categoría de barras ricas en proteínas tan solo unos meses después. Al desarrollar una estrategia centrada en generar demanda antes del Prime Day por medio de palabras clave con mayor potencial de crecimiento, pudimos impulsar conversiones eficaces a gran escala cuando los compradores regresaron para el evento de ventas en sí. Los anuncios patrocinados y los productos de reporte nos permitieron ejecutar en estas diferentes etapas de compra a lo largo de la campaña y más allá.”
— Todd Bowman, Vicepresidente de servicios, Momentum Commerce
Descubre cómo una estrategia de palabras clave ayudó a IQBAR a alcanzar sus objetivos
Durante el Prime Day 2022, las ventas totales de IQBAR en Amazon aumentaron un 194% en comparación con el promedio anterior de 30 días y de dos días.1 Durante el mismo periodo, las optimizaciones de Momentum Commerce ayudaron a que el costo publicitario de ventas (ACOS) de IQBAR aumentara solo un 15%, mientras que las ventas nuevas de la marca aumentaron un 104% con Sponsored Brands y un 291% con Sponsored Display.2
Al analizar con mayor detalle los resultados, quedó claro que centrarse en un grupo de valiosas palabras clave fue una de las principales razones detrás del éxito del Prime Day para IQBAR. Saber qué palabras clave son efectivas en lo que respecta al posicionamiento, y enfocarse en asegurar ubicaciones en la parte superior de búsqueda para estas palabras clave, es un enfoque de IQBAR y Momentum Commerce para futuros eventos de ofertas.
La estrategia multifacética de IQBAR y Momentum Commerce también aumentaron los efectos secundarios después del Prime Day. Las ventas de anuncios de IQBAR aumentaron constantemente con una eficacia constante durante los meses posteriores al evento. Esto contribuyó a que el ASIN superior de la marca estuviera en el lugar número 1 de los más vendido en la categoría de barras ricas en proteínas tan solo unos meses después. Estos resultados le demostró a IQBAR y a Momentum Commerce que el Prime Day puede ser un evento de compras fuerte para su marca de bienes de consumo empacados (CPG).
— Will Nitze, Fundador y director ejecutivo de IQBARAmazon Ads es un instrumento importante que alimenta el crecimiento de IQBAR, y el trabajo de Momentum Commerce durante el Prime Day nos ha ayudado a llevarnos a otro nivel. Son un excelente socio que nos ha ayudado a aprovechar al máximo nuestros presupuestos publicitarios de Amazon, además de garantizar que la plataforma digital siempre hable de cómo los clientes están comprando y comprando en el sitio de retail.
1-2 Fuente: Momentum Commerce, Estados Unidos, 2022.