Objetivos

Plaud se enfrentó a la difícil tarea de lanzar una nueva categoría de hardware de captura de voz en múltiples regiones internacionales. Como una empresa emergente entrando en territorio inexplorado, necesitaban superar varios obstáculos críticos: falta de reconocimiento de marca y familiaridad con la categoría, y sin espacio establecido en los anaqueles. Con recursos financieros limitados, sus objetivos principales eran construir reconocimiento global, educar a diversas audiencias en todas las regiones y establecer una ventaja competitiva defendible como pioneros en categorías sensibles al precio y comercializadas. Plaud se asoció con el socio de Amazon Ads Hofan para desarrollar una estrategia de expansión internacional.

Estrategia

Hofan ayudó a Plaud a lanzar una campaña segmentando múltiples ubicaciones internacionales en cuatro regiones principales: Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica y Norteamérica. El objetivo principal era lanzar exitosamente los productos de Plaud mientras se creaba un fuerte reconocimiento de marca en cada región. Esto requería un enfoque que pudiera escalarse en diferentes regiones mientras mantenía un mensaje de marca consistente.

Hofan desarrolló una estrategia integral de tres pilares. Primero, implementaron una selección de países basada en insights, utilizando Amazon Marketing Cloud (AMC), tendencias de palabras clave y su herramienta propietaria de insights sociales basada en IA para comprender el interés del usuario, el comportamiento de búsqueda y el retraso del embudo por país. Este enfoque basado en insights aseguró un momento óptimo de entrada y una asignación de recursos adecuada en todas las regiones.

En segundo lugar, crearon mensajes localizados dirigidos por creadores para resonar con audiencias diversas mientras mantenían la consistencia de la marca. Su enfoque innovador incluyó un sistema de IA propietario que probó más de 2,000 elementos de contenido mensualmente para optimizar la eficiencia del embudo. Esto aseguró que los mensajes de marketing fueran culturalmente relevantes y generaran conversiones de manera efectiva mientras se mantenía una voz de marca global consistente.

En tercer lugar, desarrollaron un manual modular de Amazon Ads que podía adaptarse a cada región. Esto incluyó una combinación de anuncios de display, Sponsored Brands y Sponsored Products, cuidadosamente calibrada según los niveles de reconocimiento local, el costo publicitario total de ventas (TACOS) y los patrones de crecimiento de búsquedas de marca. La flexibilidad de este enfoque les permitió ajustar las tácticas según los insights de desempeño específicos de cada región mientras mantenían una estrategia global consistente.

Resultados

La campaña mostró resultados excepcionales en todas las estadísticas key, transformando a Plaud en un líder global de categoría. En solo 12 semanas, lograron una participación en búsquedas de marca del 20-40% mientras mantenían el TACOS por debajo del 9% en todas las regiones.¹ La estrategia generó un crecimiento constante de dos dígitos mes tras mes en el Valor Bruto de Mercancía (GMV) después del lanzamiento, lo que demostró una fuerte penetración y un crecimiento sostenible.

Plaud se lanzó exitosamente en 13 marketplaces de Amazon, alcanzando el puesto 3 en su categoría en 90 días y capturando más del 50% de participación de mercado en la mayoría de los países, todo logrado con un presupuesto inicial limitado.² Esta rápida expansión creó un marco escalable y repetible para el crecimiento internacional mientras se mantenía un mensaje de marca consistente en diversas regiones. Esta campaña ejemplifica el potencial de la publicidad global cuando se impulsa con insights, IA y creatividad localizada.

Fuentes

^1-2 Plaud, Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos), Asia-Pacífico (Japón, Australia, Singapur), América del Sur (Brasil) y América del Norte (México), 2025.