Estudio de caso
Gigi, ganador internacional del Reconocimiento a la Innovación Tecnológica 2025, ayudó a generar un incremento del 370% en los resultados de la TV por streaming
Descubre cómo la plataforma innovadora de Gigi unificó los insights de Amazon y Shopify para ayudar a Beekeeper's Naturals a lograr resultados en varios canales, lo que permitió implementar procesos de medición y optimización en tiempo real en las soluciones de Amazon Ads.
Insights clave
370%
Aumento en la contribución de la TV por streaming a las compras de los clientes nuevos de la marca
4.3 veces
Aumento en la búsqueda de la marca influenciado por la TV por streaming
233%
Mayor probabilidad de compra para usuarios expuestos a la combinación de anuncios de TV por streaming, display de Amazon DSP y patrocinados
Los Reconocimientos para Socios de Amazon Ads destacan la creatividad y la innovación en publicidad digital. La categoría “Innovación Tecnológica Internacional” premia a los socios que demuestran cómo utilizaron las herramientas y las API de Amazon Ads para desarrollar soluciones innovadoras que transforman la manera en que los anunciantes logran resultados mediante el uso de Amazon Ads. Gigi es el ganador de este premio por su innovadora plataforma propia que integra insights generados en tiempo real de Shopify con Amazon Marketing Cloud (AMC) a través de AWS Clean Rooms, lo que les permitió ayudar a Beekeeper's Naturals a lograr un aumento del 370% en las compras de clientes nuevos de la marca en TV por streaming.
Objetivos
Beekeeper's Naturals, una marca de bienestar especializada en remedios naturales derivados de las abejas, enfrentó desafíos para aumentar las ventas a clientes nuevos de la marca y el reconocimiento de marca. Carecían de las herramientas necesarias para la medición multicanal en tiempo real y la capacidad de unificar sus insights de Amazon y Shopify. Al no poder medir resultados más allá de la atribución de último clic, les resultaba difícil planificar y aumentar la escala de sus iniciativas publicitarias con confianza, particularmente en canales como la TV por streaming. Necesitaban saber con claridad si el aumento de su inversión resultaría en un valor incremental, particularmente en el alcance de nuevas audiencias y el crecimiento de las ventas a clientes nuevos de la marca. Contrataron a Gigi, un socio de Amazon Ads, para optimizar su estrategia publicitaria.
Estrategia
La colaboración entre Beekeeper's Naturals y Gigi dio lugar a un enfoque innovador para la optimización de campañas. La base de su estrategia era la integración de Amazon Marketing Cloud (AMC) con los insights de Shopify a través de AWS Clean Rooms. Mediante la integración de la plataforma propia de Gigi con la API de Proyección de Alcance de Amazon, el equipo implementó una solución avanzada que utiliza las capacidades de Amazon DSP y la TV por streaming. Esto permitió la integración entre Amazon y las plataformas de venta directa al consumidor (DTC) de Beekeeper's Naturals y la visualización en tiempo real de la entrega de campañas y el alcance proyectado, lo que habilitó la toma de decisiones basadas en insights antes de realizar cambios en la inversión.
La campaña utilizó la TV por streaming para iniciativas de la parte superior y media del embudo, complementada con iniciativas de adquisición y reactivación de interés. La implementación de la herramienta API de Curva de Alcance por parte de Gigi proporcionó capacidades fundamentales para proyectar el alcance incremental y predecir la eficiencia de la inversión, lo que permitió tomar decisiones más informadas en relación con la planificación del presupuesto. Esta estrategia integral permitió a Beekeeper's Naturals aumentar la escala de su publicidad con confianza. La marca aumentó su inversión en la TV por streaming en la parte superior del embudo en un 30% en febrero y en un 15% adicional en marzo, mientras que la inversión en la TV por streaming TV en la parte media del embudo tuvo un aumento del 40%.1 La combinación de insights generados en tiempo real, la creación de audiencias personalizadas y las capacidades de medición multicanal proporcionaron la base para un enfoque publicitario escalable basado en insights.
Daniel Millar, director de Crecimiento de Beekeeper's NaturalsEl uso de la plataforma propia transformó completamente nuestra forma de abordar la TV por streaming.
Resultados
La contribución de la TV por streaming a las compras de los clientes nuevos de la marca aumentó en un 370%, pasando de 0.82% en el lanzamiento a 3.86% en abril de 2025.2 La campaña también generó un aumento de 4.3 veces en las búsquedas de marca influenciadas por la TV por streaming, lo que demuestra un fuerte impacto multicanal.3
Además, los usuarios expuestos a la estrategia combinada de anuncios de TV por streaming, display de Amazon DSP y patrocinados mostraron una probabilidad de compra 233% mayor en comparación con aquellos expuestos únicamente a anuncios patrocinados.4 Este dato validó la efectividad del enfoque multicanal factible gracias a la solución de Gigi.
Esta campaña es una prueba del poder de la combinación de tecnología innovadora, planificación estratégica y toma de decisiones basada en insights. La capacidad de la plataforma para unificar los insights de Amazon y DTC de manera segura a través de AMC en AWS Clean Rooms estableció un nuevo estándar para las recomendaciones con IA y la medición multicanal.
“El uso de la plataforma propia transformó completamente nuestra forma de abordar la TV por streaming. La plataforma no solo nos ayudó a llegar a más personas, sino que nos dio la claridad para ajustar la escala con confianza. Por primera vez, pudimos medir el impacto completo de nuestras campañas tanto en Amazon como en DTC y ver la influencia de cada punto de contacto en los resultados. La capacidad de proyectar el alcance antes de invertir, y luego vincular esa inversión con resultados comerciales reales, fue un cambio radical. La TV por streaming se convirtió en uno de nuestros canales de adquisición más efectivos”.
— Daniel Millar, director de Crecimiento de Beekeeper's Naturals
Fuentes
1-4 Beekeeper's Naturals, EE. UU., 2025.