Ghost Controls aumenta las ventas y la visibilidad de la marca con opciones de segmentación de anuncios patrocinados

La historia

Ghost Controls es un diseñador y fabricante líder en soluciones de automatización de puertas en América del Norte. Al ofrecer una nueva generación de abrepuertas automáticos, la empresa fabrica sus productos para abordar las deficiencias identificadas por el cliente en los productos de retail existentes que dependen de tecnologías con décadas de antigüedad. Con los motores para puertas y accesorios optimizados para energía solar y de bajo voltaje, Ghost Controls proporciona a sus clientes seguridad, confianza, conveniencia y tranquilidad.

El desafío

Ghost Controls lanzó originalmente sus campañas de Amazon Ads en enero de 2016 para ayudar a aumentar el reconocimiento de marca. Sin embargo, el rápido crecimiento de la marca en toda la región de América del Norte aumentó la necesidad de un socio de agencia para ayudar a implementar una estrategia que incrementara constantemente el retorno de la inversión publicitaria. Así que en marzo de 2019, Ghost Controls se asoció con la agencia de marketing digital Logical Position para hacerse cargo de los esfuerzos en Amazon Ads de la empresa.

quoteUpNuestra marca creció rápidamente y pude invertir mejor mi tiempo en el crecimiento de otros aspectos del negocio. Elegí a Logical Position porque la agencia ofrecía un nivel de transparencia en nuestras campañas publicitarias que era reconfortante, teniendo en cuenta que les estábamos entregando una parte significativa de nuestro negocio para que la administraran.quoteDown
– Richard Lacombe, vicepresidente de Ventas, Ghost Controls

La estrategia

Con el objetivo de impulsar el reconocimiento de la marca y aumentar las ventas de primera línea, el equipo de Logical Position comenzó por ejecutar una reconstrucción y reestructuración de la cuenta en las campañas tanto de Sponsored Products como de Sponsored Brands.

Para empezar, la agencia se basó en una estructura de grupo de anuncios de producto único para las campañas de segmentación automática y en una estructura de grupo de anuncios de palabra clave única para las campañas manuales. Esto significaba que cada producto anunciado con segmentación automática, así como cada palabra clave segmentada manualmente, tenía su propio grupo de anuncios. La adopción de este enfoque permitió a Logical Position realizar un seguimiento del desempeño de los productos y las palabras clave individuales a lo largo del tiempo, lo que garantizaba que pudiera agregar palabras clave negativas o cambiar las pujas en función de cada producto o palabra clave.

Además, en un esfuerzo por maximizar la visibilidad de la marca y del producto, la agencia usó una variedad de opciones de segmentación tanto en Sponsored Products como en Sponsored Brands, incluyendo la segmentación automática, la segmentación por productos y la segmentación por palabras clave, al tiempo que utilizaba pujas por ubicación para optimizar mejor el desempeño de las ubicaciones de anuncios que obtuvieran los mejores resultados para cada producto determinado. Por ejemplo, el equipo dividió las campañas por los tipos de segmentación automática (complementos, sustitutos, coincidencia cercana o coincidencia lejana) para observar las tendencias a lo largo del tiempo y controlar las ofertas por tipo de segmentación.

Cuando llegó el momento de optimizar las campañas de Ghost Controls, Logical Position usó el reporte de términos de búsqueda para identificar palabras clave, productos o categorías nuevos y relevantes para segmentar. El reporte también ayudó al equipo a identificar qué palabras clave deben convertirse en palabras clave negativas para reducir el gasto desperdiciado en búsquedas irrelevantes. Asimismo, Logical Position usó el reporte de producto anunciado para comprender qué productos con un alto clic estaban impulsando las compras de otros productos. La combinación de estas herramientas de análisis permitió a la agencia descubrir nuevas oportunidades de crecimiento para Ghost Controls y optimizar las campañas en consecuencia.

Los resultados

En el periodo de seis meses posterior a que Logical Position reconstruyera la cuenta, Ghost Controls ha experimentado un crecimiento constante de las ventas. A partir de octubre de 2019, las campañas de Amazon Ads de la marca han generado más de 60 millones de impresiones. Han sido capaces de duplicar las ventas año tras año, con casi el 75% de sus ventas totales atribuidas a estos esfuerzos publicitarios.

quoteUpAmazon Ads ha ayudado a que nuestra marca sea visible para miles de compradores potenciales. Está claro que Amazon Ads nos ha dado un estímulo significativo para hacer crecer nuestra marca y empresa.quoteDown
– Richard Lacombe, vicepresidente de Ventas, Ghost Controls