Estudio de caso

Dentro de la estrategia de patrocinio del Ramadán de Garnier en Amazon en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita

Garnier

Aunque Garnier lleva muchos años presente en los EAU y Arabia Saudita, la marca de belleza se dio cuenta de que podía hacer más para mejorar la interacción con el cliente en línea. Así que en 2023, Garnier adoptó una nueva estrategia para aumentar el reconocimiento y la intención de compra en línea entre los nuevos clientes de la marca, utilizando diversas soluciones de Amazon Ads. Planearon la campaña para que coincidiera con el Ramadán, siendo uno de los primeros casos en que una marca de belleza patrocinaba oficialmente un evento de temporada clave en Amazon en estos dos países.


Campaña de patrocinio del Ramadán de Garnier en Amazon

La innovadora campaña de Garnier "Revela tu belleza natural este Ramadán" fusionó con éxito el espíritu de belleza natural de la marca con las tendencias de los clientes hacia un maquillaje mínimo y un mayor cuidado de la piel y el cabello durante el Ramadán. Como resultado, la marca superó los puntos de referencia en reconocimiento de anuncios, favorabilidad de marca, intención de consideración e intención de compra, con lo que Garnier alcanzó un hito en la expansión de la categoría de belleza en Amazon y atrajo a nuevos clientes.1

Además, la marca de belleza obtuvo un aumento del 230% en las vistas en Amazon,2 lo que indica una gran interacción inicial con los clientes y un aumento de 2.6 veces en el tráfico de palabras clave de marca,3 lo que demuestra la eficacia de la campaña para aumentar el reconocimiento de marca de Garnier y fomentar las búsquedas directas.

Por último, la campaña también obtuvo un retorno de la inversión publicitaria de 2.3 veces,4 lo que demuestra que Garnier hace un uso estratégico de la publicidad no solo para llegar a sus audiencias, sino también para atraerlas y convertirlas.

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"Esta campaña fue un hito para Garnier, ya que demostró nuestra fuerza para amplificar un momento de belleza. Llegamos con fuerza, teníamos el mensaje adecuado, la ubicación adecuada y, lo que es más importante, los productos adecuados, lo que generó unos resultados extraordinarios, liderando el crecimiento de la categoría de belleza en Amazon".

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- Sara Sakaya, gerente de marca en línea, Garnier

1-4Datos internos de Amazon, Emiratos Árabes Unidos, Reino de Arabia Saudita, 2023