Estudio de caso

Frontida Health crea reconocimiento de marca en Australia al utilizar anuncios patrocinados

Termómetro verificando la temperatura de un bebé

Desde su creación en septiembre de 2020, Frontida Health vende online productos médicos asequibles en Australia. Ya que son relativamente nuevos en la categoría, han pasado los últimos años creando su reconocimiento de marca y descubrieron que Amazon Ads es un colaborador que puede ayudar a acelerar su crecimiento.

Jonathan Morgan, director de Frontida Health, comparte las estrategias de marketing de la compañía y cómo administran un conjunto de soluciones como Sponsored Products, Sponsored Brands, video de Sponsored Brands y Sponsored Display que los ayudan a crear un crecimiento a largo plazo.

Usar Sponsored Products para su primer anuncio en el sitio de Amazon en Australia

Frontida Health lanzó su primer anuncio en el sitio de Amazon en octubre de 2020.

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Nuestro primer anuncio fue de Sponsored Products, en el cual usamos la segmentación automática por palabra clave o producto para anunciar nuestro termómetro médico. Usar Sponsored Products ayudó a que nuestros productos destacaran dentro de los resultados de consultas de compra con nuestras palabras clave principales.

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— Jonathan Morgan, Director, Frontida Health

Implementación de múltiples soluciones publicitarias para su estrategia de marketing de marca

Después de usar Sponsored Products, Frontida Health aprovechó los webinars de Amazon Ads como fuente de inspiración y se registró en el Registro de marcas en Amazon, el cual es un programa que ayuda a las marcas a proteger la propiedad intelectual y administrar listados. Como propietarios de marca, al implementar nuevas soluciones publicitarias de autoservicio crearon una estrategia de marketing de marca más holística:

  • Sponsored Products. Mediante el uso de la segmentación automática, Frontida Health permitió que Amazon hiciera coincidir sus anuncios con términos de búsqueda y productos relevantes, y luego agregó todas las palabras clave relevantes, lo que resultó en una venta de campañas de coincidencia amplia y exacta. También agregaron segmentos de productos exitosos a una campaña diferente, lo que les ayudó a llegar a compradores más relevantes.
  • Video de Sponsored Brands. Administraron múltiples anuncios de video de Sponsored Brands para sus productos más vendidos. Lo que les ayuda a aparecer de forma destacada en los resultados de consultas de compras similares a sus anuncios de Sponsored Brands.
  • Sponsored Display. Utilizaron Sponsored Display con sus productos más vendidos para hacer remarketing.
  • Estadísticas de éxito. Mantuvieron un costo publicitario total de ventas menor a seis para las campañas de Sponsored Products de coincidencia exacta, y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) superior a siete.

Obtener más ventas con mejores imágenes y videos

Después de tener pruebas y errores, Frontida Health descubrió una ecuación: Mejorar las imágenes y videos de los productos estaba directamente relacionado con obtener mayores ventas. La compañía invirtió en diseñadores independientes para crear imágenes y videos en calidad optimizada para mostrar sus mejores productos en anuncios y en su Store.

Aumentar vistas de video y ROAS

La campaña de Amazon Ads más exitosa de la marca hasta la fecha es un anuncio de video de Sponsored Brands, que fue visto 193 264 veces con un ROAS de 7.25. Frontida Health está feliz con el desempeño de su campaña, que tuvo como resultado 711 pedidos y 704 clientes nuevos de la marca.1 “Usar un video es una manera poderosa de ayudar a mostrar tus productos a los clientes en la página de compras”, dijo Morgan.

Desarrollar la petición evergreen para generar crecimiento

Frontida Health tiene planes brillantes para el futuro, en el que ve una oportunidad de crecimiento en diferentes categorías de productos, como equipos de salud para bebés, que tienen crecimiento durante todo el año.

“Tenemos varios productos nuevos que llegarán en 2023. Ambos productos tendrán la misma estructura de campaña publicitaria de los anuncios de Sponsored Products con segmentación automática, las campañas de coincidencia amplia y exacta, junto con el formato de anuncios de video de Sponsored Brands y Sponsored Display”, dijo Morgan. Además de su reciente expansión a Singapur, la compañía está avanzando hacia emocionantes oportunidades con Amazon Ads.

Además, Morgan dijo que la estrategia de anuncios patrocinados que Frontida Health había implementado ayudó a la marca a lograr sus objetivos de reconocimiento de marca.

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Amazon Ads es una herramienta poderosa que ayudó a construir nuestra marca y aumentó nuestro reconocimiento en Australia. Gracias a las campañas segmentadas y a los posicionamientos estratégicos de anuncios, pudimos aumentar nuestra visibilidad y establecernos como una marca confiable y de buena reputación en donde los clientes pasan el tiempo.

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— Jonathan Morgan, Director, Frontida Health

1 Datos proporcionados por el anunciante, Australia, de febrero 2022 a febrero 2023