Estudio de caso
Formosa Covers usa la generación de imágenes con IA para ahorrar tiempo y mejorar el desempeño publicitario
Aprendizajes clave
22%
Los clics crecieron en promedio un 22%
21%
Los pedidos crecieron en promedio un 21%
20%
Las vistas de páginas de información de producto crecieron en promedio un 20%
35%
El retorno de la inversión publicitaria creció en promedio un 35%
Soluciones usadas
Es imperativo que los anunciantes encuentren formas nuevas e interesantes de interactuar con sus espectadores. En un momento donde la audiencia continúa fragmentándose a medida que crece el número de formas de consumir anuncios, los anunciantes centraron su atención en elevar el nivel de su contenido para destacar entre la multitud. Sin embargo, para algunas empresas, superar este desafío con recursos limitados no es tarea fácil. Las empresas se ven obligadas a tomar una decisión: dedicar el tiempo y el esfuerzo para diseñar sus propios creativos o utilizar soluciones con IA para generar creativos.
Formosa Covers es una empresa familiar de 35 años que vende cubiertas interiores y exteriores para muebles de patio, vehículos y estanterías, entre otros productos. Formosa utiliza campañas de publicidad digital para ayudar a mostrar imágenes de estilo de vida de sus productos e impulsar las ventas. Recientemente, también se encontraron ante esta decisión: invertir el tiempo o buscar una nueva solución.
Cómo Sponsored Brands ayudó a Formosa a llegar a nuevas audiencias
Como un negocio con una base de clientes regional y un conjunto de clientes que pueden gravitar hacia compras únicas, Formosa buscaba nuevas formas de ampliar el alcance de la marca y aumentar las ventas. Al llegar el verano de 2023, la directora ejecutiva de Formosa, Danielle Wu, creó una estrategia de ventas inicial que implicaba implementar campañas de Sponsored Brands para llegar a nuevos clientes en Amazon. A pesar de que esto dio acceso a una nueva audiencia, Wu se encontró con la dificultad del proceso creativo.
Para producir creativos de alta calidad, Formosa se basó en varias herramientas de diseño para colocar imágenes de productos en diferentes fondos. Sin el presupuesto para un fotógrafo o personal de diseño, Wu estimó que se tardó un mínimo de una hora en ajustar una imagen de estilo de vida. No obstante, como ella lo expresó, esto era “mejor que no tener imágenes de estilo de vida”.
Cómo la IA permitió el desarrollo creativo
En noviembre de 2023, Formosa Covers continuó perfeccionando su estrategia al probar la generación de imágenes con IA de Amazon Ads para crear nuevas imágenes de estilo de vida para su campaña de Sponsored Brands, que había estado activa desde agosto de 2023. En los meses siguientes, Formosa descubrió que esta prueba daría sus frutos.
Al reflexionar sobre la generación de imágenes con IA, Wu comenta: "Como una pequeña empresa con recursos limitados, esta tecnología ha revolucionado nuestros esfuerzos de marketing al crear de manera eficiente imágenes impactantes de nuestros productos, desde cubiertas para estantes hasta cubiertas para muebles de patio, lo que mejora la interacción con los clientes y potencia el desempeño publicitario. Con la IA de Amazon Ads, ahorramos tiempo y recursos valiosos, al tiempo que publicamos imágenes superiores que superan nuestros intentos anteriores. Anticipamos con entusiasmo los avances continuos de esta herramienta, ya que confiamos en que elevará aún más nuestra presencia de marca y la experiencia del cliente”.
Cómo la generación de imágenes con IA ayudó a mejorar el desempeño publicitario y el reconocimiento de marca
La campaña de Sponsored Brands se extendió a lo largo del primer trimestre de 2024. Desde noviembre de 2024 hasta el primer trimestre de 2024, la campaña experimentó un impulso en el desempeño de los anuncios gracias al uso de creativos generados por imágenes de IA. Con la introducción de las imágenes generadas por IA en noviembre, Formosa observó un aumento promedio en el desempeño publicitario en relación con los clics (22%), las vistas de páginas de información de los productos (20%), los pedidos (21%) y el retorno de la inversión publicitaria (35%).1
Fuentes
1 Datos internos de Amazon, de 2023 a 2024