Duracell, Pacvue y Amazon Ads potenciaron a los consumidores con Twitch y Thursday Night Football
Duracell es una marca que se enfoca en su potencia a través de la innovación, una misión perfecta para un fabricante de baterías que muchos consumidores utilizan para mejorar su vida cotidiana.
“En Duracell la innovación nunca para y siempre estamos buscando formas de entregar un mejor producto a nuestros consumidores”, menciona Alexandra Petit, gerente de Ventas de Duracell, Canadá. “Duracell fue 'diseñada para más' al ofrecer un producto confiable y de alto rendimiento en el que los consumidores pueden confiar para que funcionen en los momentos que más les importan”.
En el cuarto trimestre de 2021, Duracell, Pacvue (una plataforma de SaaS para publicidad de comercio electrónico)y Amazon Ads decidieron aplicar este pensamiento innovador a una ambiciosa estrategia de marketing que reunió a Thursday Night Football, Twitch, Fire TV, anuncios de Streaming TV, Amazon DSP, anuncios de display, anuncios patrocinados y muchos más para llegar a la audiencia a través de todos los medios en Canadá. Anteriormente, Duracell había sido una marca enfocada al retorno de la inversión publicitaria (ROAS), con énfasis en impulsar las ventas con cada dólar gastado. Pero, para esta campaña, Pacvue y Amazon Ads trabajaron para conectarse con los consumidores a lo largo de sus experiencias como clientes.
Cómo un enfoque de varias soluciones contribuyó en su crecimiento y en el amor por la marca
Para esta campaña, Duracell Canadá quiso conectarse con sus audiencias importantes: padres de familia y jugadores de videojuegos.
“Queríamos llegar a las audiencias que han tenido un buen desempeño en dondequiera que pasen su tiempo: a los espectadores de Twitch, los jugadores de videojuegos, los padres de familia y dueños de casa”, dijo Zach Zaerr, director de cuentas de Retail Media en Pacvue. “Trabajamos juntos para identificar pruebas interesantes en la parte superior del embudo que podríamos replicar en el futuro en función del impacto total en los negocios. Todavía pretendemos equilibrar la actividad efectiva de la parte inferior y media del embudo mientras que estratificamos la actividad de la parte superior para complementar lo que hemos dominado en la parte baja y media del embudo. Siempre hemos tenido como objetivo llegar hasta la parte superior del embudo, y la segunda mitad de 2021 fue el momento adecuado para que eso comenzara de acuerdo a nuestra posición en el marketplace.”
Para llegar a las audiencias nuevas y relevantes, Duracell y Pacvue aprovecharon los productos de Amazon Ads en Amazon.ca, Thursday Night Football, Twitch, Fire TV y anuncios de Streaming TV. Con un enfoque en la consideración y la conversión, utilizaron una estrategia que involucró a Amazon DSP y a audiencias de remarketing en dondequiera que pasen su tiempo. Esta campaña también se enfocó en llegar a las audiencias que ya estaban comprando, utilizando takeovers de página de inicio durante eventos de alto tráfico como Black Friday/Cyber Monday. En tanto, se aseguraron de permanecer presentes durante toda la experiencia del cliente con anuncios patrocinados.
“En Duracell, queremos conocer a nuestros consumidores donde estén, y Amazon Ads ofrece grandes oportunidades. Por ejemplo, Twitch, Fire TV y los eventos deportivos generan un mayor alcance incremental que los anuncios tradicionales “, dijo Petit. “Llegar a nuevos consumidores más allá de los pasillos y complementar nuestra exhibición y ubicaciones patrocinadas en Amazon hace de Amazon Ads una gran herramienta para descubrir, impulsar la conversión y aumentar el reconocimiento de la marca”.
Estrategia recargada de Duracell en Canadá
Esta estrategia de aprovechar múltiples soluciones de Amazon Ads demostró ser magnética con los consumidores canadienses. La marca de baterías vio resultados positivos con anuncios de Streaming TV y videos de Twitch. La campaña resultó en más de 120 millones de impresiones y $2.2 millones en ventas. 1 También superó los puntos de referencia de bienes de consumo empacados (CPG) en múltiples KPI (indicadores clave de rendimiento): La tasa de terminación de videos en la parte superior del embudo fue del 97.2% para TNF, 85% para anuncios de Streaming TV y 79% para Twitch. 2 Con la llegada de Black Friday y Cyber Monday se superaron los puntos de referencia de la categoría gracias a la tasa de compra, la tasa de visualización de las páginas de información de producto y los clientes nuevos de la marca.3
“Los resultados fueron fantásticos con este enfoque holístico”, dijo Petit. “En Canadá, aceleramos nuestras ventas de retail online e impulsamos el reconocimiento de nuestra marca a través de una inversión estratégica mediante el uso de una combinación de campañas de la parte superior e inferior del embudo durante la temporada de ventas más crítica para las baterías.”
Duracell y Pacvue tuvieron éxito al llegar a los clientes a través de varia soluciones de Amazon Ads en todos los lugares donde el público compra, observa y juega.
“Impulsar el éxito con Amazon Ads se reduce a identificar estrategias siempre activas que cumplan con métricas clave de éxito de la marca mientras se toma el tiempo y presupuesto para probar nuevas estrategias “, dijo Zaerr.
En 2022, Duracell seguirá trabajando con Amazon Ads para ayudar a desarrollar la marca y probar nuevas formas de llegar a las audiencias.
Obtén más información sobre cómo tu marca puede conectarse con las audiencias a través de anuncios de Streaming TV y Amazon DSP.
1-3Datos internos de Amazon, 2022