Estudio de caso

La marca de la India para cuidado de la piel, Dot & Key, utiliza Amazon MX Player para conectar con los adultos de la generación Z y millennials

dot and key

Aprendizajes clave

2.8%

Obtuvo aumentos en el reconocimiento (2.8%) y favorabilidad de la marca (2%)

65%

Aumentó el recuerdo de la marca en un 65%

4.2%

Logró un aumento en la consideración de marca (4.2%) y la intención de compra (0.7%)

100%

Obtuvo un aumento del 100% en el porcentaje de visitas de la página de información del producto en las categorías de humectantes y protectores solares

productos usados

Echemos un vistazo de cómo Dot & Key llegó a audiencias relevantes

Dot & Key, que fue fundada en 2018, es una marca joven que brinda soluciones para el cuidado de la piel mediante productos como protectores solares, humectantes, sueros faciales, limpiadores faciales, bálsamos labiales, con un enfoque en atender a mujeres adultas de la generación Z y millennials ubicadas en ciudades importantes de la India. Su estrategia digital tiene como objetivo lograr el equilibrio adecuado entre el marketing de contenido orgánico y la publicidad para generar relevancia para la marca.

Reproductor de Amazon MX: Un nuevo enfoque

Cuando Dot & Key quiso llegar a su audiencia principal mediante canales de transmisión de video, decidió aprovechar Amazon MX Player (antes miniTV), una solución de anuncios de video que opera en la India y ofrece una amplia gama de contenido comisionado en diversos géneros relevantes para adultos jóvenes. Específicamente, Dot & Key reconoció que usar Amazon MX Player podría ayudarle a construir un alcance relevante, ya que 2 de cada 3 usuarios de Amazon MX Player compran productos de cuidado personal o de belleza,1 y aproximadamente el 80% de los usuarios de MX Player tienen entre 18 y 34 años. 2

Innovación de campañas más allá de lo superficial

Dot & Key y Amazon Ads trabajaron en conjunto para diseñar un plan de marketing integral que comprendía patrocinios de programas, integraciones de marca y publicidad en video in-stream. De julio de 2023 a febrero de 2024, Dot & Key promocionó sus líneas de productos de protector solar y humectante a través de los principales programas de MX Player en diferentes géneros, incluyendo romance y relaciones, drama y comedia, mientras también funcionaban como patrocinadores de los programas Badi Heroine Banti Hai y Jamnapaar. La marca ganó mayor visibilidad al patrocinar promociones online y offline para los programas, así como mediante el uso de integraciones de contenido por contexto dentro de los episodios. Dot & Key también empleó promociones de redes sociales y videos de marca con marca compartida junto con anuncios de display en la página de inicio de Amazon.in y anuncios de video in-stream en programas de MX Player para ayudar a aumentar el alcance y mostrar interés.

Resultados radiantes y estadísticas mejoradas

Durante un período de ocho meses, la campaña mostró más de 84 millones de impresiones de anuncios de video en los programas de MX Player,3 con tasas promedio de clics del 1.8%4 y tasas de terminación de videos del 95%.5 Según un estudio de brand lift realizado por terceros, la marca también experimentó un incremento positivo en las medidas de percepción, como el reconocimiento de marca (2.8%), la favorabilidad de marca (2%), la consideración de marca (4.2%) y la intención de compra (0.7%).6 Además, el recuerdo de marca (medido por el número de búsquedas de marca en Amazon.in) creció un 65%,7 y la participación de la marca en las vistas de página de información del producto en las categorías de humectantes y protectores solares experimentó un aumento del 100% en Amazon.in.8

quoteUpComo marca emergente, enfrentamos desafíos para llegar a audiencias relevantes y confiamos en el video como un canal importante para crear consideración. Trabajar con Amazon Ads nos ha ayudado a llegar a audiencias relevantes de adultos jóvenes a través de contenido comisionado y diferenciado en programas de MX Player, a través de diversos puntos de contacto, con un impacto medible tanto en indicadores de percepción como en estadísticas de etapa media del embudo.
Suyash Saraf, cofundador de Dot & Key

Fuentes

1, 2, 3, 4, 5, 7, 8 Datos internos de Amazon, India, de junio de 2023 a marzo de 2024

6 Estudio de brand lift de Lucid, noviembre de 2023
En septiembre de 2024, Amazon adquirió ciertos activos de MX Player, que incluyeron la aplicación MX Player, un servicio de streaming de transmisión libre (OTT) gratuito líder en la India. Con esta adquisición, Amazon está fusionando dos de los servicios gratuitos de AVOD (video bajo demanda compatible con anuncios) más populares de la India, MX Player y Amazon miniTV, en un solo servicio: MX Player de Amazon.