Estudio de caso

Trellis ayuda a Corro-Protec a duplicar el ROAS mediante la interacción estratégica con las audiencias de AMC

Al combinar las audiencias personalizadas de Amazon Marketing Cloud (AMC) con controles multiplicadores de pujas en campañas de búsquedas patrocinadas, Trellis ayudó a Corro-Protec a superar el estancamiento del compromiso a largo plazo de los compradores y a mejorar la adquisición en la parte superior del embudo.

Trellis ayuda a Corro-Protec a duplicar el ROAS mediante la interacción estratégica con las audiencias de AMC

Datos clave

1.5 veces

Aumento de 1.5 veces en la interacción general mediante el uso de audiencias de AMC

2.2 veces

Mejora de 2.2 veces en el alcance mediante la interacción estratégica con las audiencias

2 veces

duplicación del retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

Objetivos

Como fabricante líder de varillas de ánodos eléctricos, Corro-Protec se ha labrado un nicho único en la prevención de la acumulación de sedimentos en los depósitos de agua caliente domésticos, lo que prolonga la vida útil de los electrodomésticos y mejora la calidad general del agua. Su compromiso con la excelencia abarca tanto aplicaciones residenciales como para vehículos recreativos, lo que demuestra su versatilidad a la hora de satisfacer las diversas necesidades de los consumidores.

A pesar de experimentar una notable expansión, especialmente en los mercados internacionales, la empresa se enfrentaba a un reto importante: el estancamiento de la fidelidad de los clientes a largo plazo y las dificultades para captar nuevos clientes en la parte superior del embudo. Con una importante base de compradores a través de su sitio web de venta directa al consumidor, Corro-Protec reconoció el potencial sin explotar de aprovechar los insights históricos sobre los clientes para llegar a audiencias más relevantes.

Enfoque

Corro-Protec colaboró con Trellis, una plataforma de optimización de la rentabilidad que utiliza los insights de los compradores para ayudar a los vendedores con el marketing en el embudo de ventas completo. La colaboración entre Corro-Protec y Trellis marcó un momento crucial en la innovación de la publicidad digital. Trellis, con sus completas certificaciones de Amazon Ads, que incluyen Amazon Marketing Cloud, Amazon DSP y anuncios patrocinados, desarrolló una sofisticada estrategia de embudo de ventas completo que revolucionaría el enfoque de Corro-Protec para la interacción con la audiencia.

La ejecución se centró en un innovador experimento controlado. Trellis implementó dos campañas paralelas: una campaña de control que utilizaba la segmentación por palabras clave tradicional y una campaña de prueba que combinaba el mismo enfoque de palabras clave con modificadores de audiencia personalizados. El elemento innovador fue la función Audience Builder+ de Trellis, que creó una integración directa entre el sitio web directo al consumidor de Corro-Protec y las audiencias de Amazon Marketing Cloud, lo que permitió actualizaciones en tiempo real de sus anuncios de Sponsored Products.

Este enfoque estratégico aprovechó múltiples soluciones de Amazon Ads, incluida la API de Amazon Ads para la administración integral de campañas y la generación de reportes. La integración permitió una interacción más relevante, al tiempo que se mantuvieron tasas de costo por clic comparables entre las campañas de prueba y las de control. Al reforzar su presencia en ubicaciones destacadas de la parte superior del embudo con audiencias basadas en insights detallados, la estrategia tenía como objetivo impulsar simultáneamente el reconocimiento de marca y la interacción a largo plazo con los compradores.

quoteUpCorro-Protec ha sido un gran socio para trabajar y demostrar cómo las aplicaciones creativas de los productos de AMC y Amazon Ads pueden ofrecer resultados.
Denis Leclair, cofundador y vicepresidente de Productos, Trellis

Resultados

Los resultados de la campaña demostraron el poder de la interacción estratégica con las audiencias y el marketing de embudo de ventas completo. Con una inversión publicitaria equivalente en ambas campañas, la mayor interacción de las audiencias de AMC generó mejoras notables en las principales estadísticas de desempeño. La campaña logró un aumento de 1.5 veces1 en la interacción general, lo que demuestra la eficacia de la estrategia perfeccionada de interacción con las audiencias. Más impresionante aún, el alcance se multiplicó por 2.2, 2 lo que indica una mejora significativa en la conexión con los consumidores relevantes. Quizás lo más destacable es que el ROAS se duplicó,3 lo que confirma la eficiencia económica del enfoque basado en insights.

Denis Leclair, cofundador y vicepresidente de Productos de Trellis, destacó el carácter colaborativo de este éxito: "Corro-Protec ha sido un gran socio para demostrar cómo las aplicaciones creativas de los productos AMC y Amazon Ads pueden ofrecer resultados. Su apertura a enfoques innovadores y su disposición a realizar experimentos controlados resultaron cruciales para validar nuestra hipótesis estratégica".

El éxito de la campaña pone de relieve varias lecciones clave: en primer lugar, la importancia de aprovechar los insights de primera mano a través de sofisticados sistemas de integración para crear una interacción más relevante con la audiencia. En segundo lugar, el valor de la experimentación controlada para validar nuevos enfoques publicitarios. Por último, el poder de combinar la segmentación por palabras clave tradicional con modificadores de audiencias avanzados para lograr resultados superiores en todo el embudo de marketing. Este estudio de caso es una prueba de cómo la tecnología innovadora, el pensamiento estratégico y las alianzas colaborativas pueden impulsar resultados comerciales significativos en el panorama de la publicidad digital.

Fuentes

1-3 Corro-Protec, Canadá, 2025.