Estudio de caso
Bro Glo aprovechó las soluciones de Amazon Ads para ayudar a más compradores a descubrir sus productos de bronceado en casa
Objetivos
- Llegar a nuevos clientes y escalar la marca
- Crear reconocimiento de un producto para una audiencia que normalmente no se segmentaba
Enfoque
- Se implementó una estrategia de productos cruzados mediante Sponsored Products y Sponsored Brands
- Se optimizaron los listados de productos optimizados con imágenes y palabras clave relevantes
- Se probaron campañas automáticas para ver qué funcionaba mejor
Resultados
- Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) positivo
- Mayor reconocimiento de marca
Bro Glo tiene la misión de ayudar a fortalecer la confianza de sus clientes, con una línea de productos para bronceado en casa diseñados para hombres. Los cofundadores de la marca, que se lanzó en marzo de 2021, encontraron una oportunidad brillante para crear una línea de productos que ayudaría a mejorar el autocuidado de una audiencia a la que no se suele dirigir. El equipo se enfocó en educar a los clientes potenciales y normalizar el uso de productos de bronceado en casa para hombres, especialmente los de Bro Glo.
Tom Phillips, cofundador de Bro Glo, comparte por qué la marca se lanzó con Amazon Ads, cómo crearon estrategias de campaña de Sponsored Products y Sponsored Brands, y sus resultados publicitarios.
“Sentimos que convertirnos en un vendedor de Amazon era algo que teníamos que hacer para que nuestro negocio y marca creciera”, dijo Phillips. “Nos dimos cuenta que nuestra marca era buscada por los compradores, lo que nos inspiró a explorar Amazon como una forma de expandir nuestra marca y ayudar a impulsar su crecimiento”.
Los cofundadores de Bro Glo: Joe McDevitt, Jaron Nalewak y Tom Phillips
Crea una estrategia antes del lanzamiento con Amazon Ads
El equipo de Bro Glo había construido una fuerte presencia de marca en las redes sociales, por lo que inicialmente se enfocaron en Sponsored Products, que son anuncios de costo por clic que pueden ayudar a promocionar listados de productos individuales.
Para prepararse para lanzar sus campañas iniciales, se aseguraron de que sus listados de productos estuvieran listos con al menos cuatro imágenes de productos y que sus descripciones de productos incluyeran palabras clave relevantes. El equipo investigó cómo los competidores destacaban sus productos en Amazon y cómo podían llegar mejor a los compradores con sus productos únicos.
“Una de las mejores decisiones que tomamos fue desarrollar un plan de juego y una estrategia publicitaria antes del lanzamiento con Amazon Ads”, dijo Phillips.
Prueba y aprende con campañas de Sponsored Products
Bro Glo esperaba que anunciarse con Sponsored Products les permitiera adquirir nuevos clientes y fortalecer aún más su marca. Al comenzar, el equipo probó varias campañas automáticas por producto para ayudar a descubrir palabras clave relevantes que podrían ayudar a mejorar las descripciones de los productos de sus listados.
“Algunas de nuestras campañas más exitosas son campañas automáticas”, dijo Phillips. “Amazon tiene una buena manera de identificar clientes potenciales dentro de esas campañas, según nuestra experiencia.“
Complementa una estrategia publicitaria al expandir su presencia con Sponsored Brands
El equipo complementó su estrategia publicitaria al lanzar también campañas de Sponsored Brands, que son anuncios personalizables que cuentan con el logotipo de una marca, un titular personalizado y varios productos. Dado que estos anuncios pueden aparecer en lugares destacados dentro de los resultados de consultas de compras, Sponsored Brands ha sido clave para ayudar a Bro Glo a aumentar su presencia de marca.
“Cuando alguien busca nuestra marca en Amazon, nuestro nombre y logotipo aparecen en la búsqueda”, dijo Phillips.
Bro Glo ha tenido mucho éxito tras utilizar Sponsored Products, y ha notado un aumento en el reconocimiento de marca con el respaldo de la marca Amazon.
Mide y ajusta los anuncios para ayudar a lograr resultados de campaña
Al medir los resultados de la campaña, el equipo analiza el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) como un indicador de una campaña exitosa. También se aseguran de que la campaña se mantenga dentro del presupuesto. Si las campañas generan un ROAS menor o tienen dificultades para alcanzar el presupuesto establecido, el equipo considera ajustar sus campañas o listados de productos.
“Esto sucedió cuando hicimos el lanzamiento por primera vez”, dijo Phillips. “Miramos cómo se gastaba el presupuesto, y si no se gastaba, esto era un indicador de que algo no está bien y debíamos ajustar algo, es decir palabras clave, imágenes y otras variables”.
El equipo continúa realizando un seguimiento semanal de los resultados de la campaña para asegurarse de que sus anuncios están ayudando a lograr sus objetivos comerciales. Puede ser útil continuar probando anuncios y aprendiendo de ellos, al igual que ajustar la configuración de la campaña, según sea necesario. Si deciden hacer algún ajuste, no vuelven a modificar las campañas durante al menos dos semanas después de que se realizan los ajustes para permitir que se establezcan los cambios.
Los brillantes resultados
"El éxito general que hemos tenido tras utilizar Amazon Ads nos ha permitido expandir el reconocimiento de nuestra marca, aumentar los ingresos totales y llegar a una base de clientes a la que quizás no podríamos haber llegado con nuestros otros esfuerzos de marketing", dijo Phillips.