Estudio de caso
Bloom Nutrition impulsa el impacto omnicanal con el programa Advertiser Accelerator de Amazon Ads
Bloom Nutrition, la empresa fundada por los esposos Greg y Mari, es una marca de suplementos y polvos verdes inspirada en el viaje personal de pérdida de peso y de fitness de Mari. Antes de vender en Amazon, Bloom llegó a sus clientes y promocionó sus productos a través de anuncios de Facebook, Instagram y los vendía a través de Shopify.
“Éramos una empresa que apenas arrancaba, un equipo pequeño”, expresó Greg LaVecchia, director ejecutivo y cofundador de Bloom Nutrition. Sabía que necesitaban recursos adicionales para desarrollar su presencia de marca en Amazon ya que habían comenzado a vender en Amazon hace apenas dos años y habían hecho publicidad únicamente a través de Sponsored Products.
Encontró lo que buscaban en el programa Advertiser Accelerator de Amazon Ads.
Greg y Mari, los fundadores de Bloom Nutrition
El lanzamiento de una estrategia de embudo de ventas completo para aumentar el reconocimiento de marca
Advertiser Accelerator es un programa de 90 días de servicio administrado que ayuda a las marcas a lanzar una estrategia de embudo de ventas completo en todos los anuncios patrocinados. Kiara Vahdani, ejecutiva de cuenta de Amazon para Bloom, trabajó junto con Amit Dutta, socio de AST, para establecer una estrategia de embudo de ventas completo en Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display. Esto no solo para ayudar a informarle al cliente sobre los tipos de anuncios y las mejores prácticas internas de Amazon, sino también para llegar a los clientes de Bloom en cada etapa del embudo (reconocimiento, consideración, compra y lealtad).
“Somos una empresa que le gusta hacer mucho ruido con ubicaciones de alto impacto y canales de redes sociales como TikTok”, dijo LaVecchia. Bloom Nutrition se unió al programa Advertiser Accelerator para obtener ayuda a fin de “personalizar toda nuestra presencia pagada en Amazon” y que la marca llamara la atención de aún más compradores de Amazon.
Implementación de una estrategia en todos los anuncios patrocinados
Bloom Nutrition trabajó con Vahdani y el programa Advertiser Accelerator para optimizar sus campañas de anuncios patrocinados con el objetivo de impulsar el reconocimiento de marca y aumentar los clientes nuevos de la marca. Se enfocaron en su producto estrella, su polvo verde y superalimento más vendido hecho de antioxidantes y probióticos en campañas publicitarias que utilizaron Sponsored Products, Sponsored Brands (específicamente el video de Sponsored Brands) y Sponsored Display.
Durante el programa de tres meses, Bloom Nutrition implementó una estrategia de embudo de ventas completo que rastreó los indicadores clave de desempeño (KPI) por etapa del embudo. Por ejemplo, rastrearon las impresiones para los KPI de reconocimiento de marca, así como las ventas y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para la conversión.
El programa Advertiser Accelerator ayudó a impulsar los resultados publicitarios de Bloom Nutrition. Durante el programa, observaron un aumento del 285% en las impresiones atribuidas a anuncios y del 89% en las ventas atribuidas a anuncios. El 80% de sus pedidos eran de clientes nuevos de la marca, y terminaron con un ROAS de 250%.1
LaVecchia elogió a Vahdani, “ha podido ayudarnos a tomar nuestro equipo muy pequeño y convertirlo en un equipo muy poderoso”. Con respecto al programa Advertiser Accelerator, LaVecchia lo consideró “un gran éxito”.
1Datos proporcionados por el cliente, EE.UU., 2022.