Barcel, el fabricante de botanas, descubre su potencial de ventas con Amazon Ads

Barcel USA, una filial de Grupo Bimbo con sede en la Ciudad de México, es un fabricante de productos de alimentos empaquetados. La compañía produce una amplia gama de botanas saladas, dulces y con nueces populares. Una de las líneas de productos más populares de Barcel en los Estados Unidos es Takis, frituras de tortilla de maíz enrolladas que vienen en una variedad de sabores fuertes y picantes. En diciembre de 2018, Barcel comenzó a vender en Amazon para construir un nuevo canal de ventas e impulsar la demanda de sus productos de botanas.

Antes de lanzar sus nuevos productos Panditas y Ricolino en Amazon, Barcel decidió aprovechar la ayuda de una agencia enfocada en Amazon Ads. Querían probar si trabajar con una agencia ayudaría a acelerar el crecimiento de sus ventas en las categorías de comestibles y comida gourmet. En marzo de 2019, Barcel comenzó a trabajar con Bobsled Marketing, una agencia de servicios completos que ayuda a las marcas a escalar e impulsar el crecimiento de las ventas en Amazon.

Con el objetivo de impulsar el reconocimiento de la marca y el crecimiento de las ventas, Bobsled Marketing primero centró su atención en garantizar que los listados de productos de Barcel estuvieran listos para retail. Utilizando su propia investigación de palabras clave para entender qué términos eran más relevantes para los productos de Barcel, Bobsled Marketing optimizó el texto publicitario de cada página de información de producto. Después, Bobsled Marketing creó listados de productos completamente nuevos para los próximos lanzamientos de nuevos productos de Barcel en Amazon.

Tras realizar cambios en las páginas de información de producto de Barcel, Bobsled Marketing comenzó a crear una Store para seguir contando la historia de su marca. La Store ayudaría a proporcionar una forma visual y atractiva para que los compradores interactúen con la marca y permitir a Barcel tener la libertad de capturar la personalidad divertida y la vibrante de productos como los Takis.

Los tres consejos de Bobsled Marketing para crear una Store para aumentar las ventas en Amazon:

1. Desarrollar una Store te ayudará a impulsar el desempeño de tus campañas de Sponsored Brands. También puedes adaptar las páginas de Store para que coincidan con los temas del conjunto de productos de los diferentes materiales creativos de Sponsored Brands.
2. Tu Store se puede utilizar como página de destino para todas tus campañas en Internet, lo que te ayudará a obtener insights sobre el tráfico y las ventas para optimizar tus campañas.
3. La libertad creativa de las Stores te permite ilustrar la historia de tu marca, lo cuál te da la oportunidad de expresar su personalidad ante los compradores de Amazon. También proporciona una excelente manera de apoyar promociones temáticas y mostrar nuevos lanzamientos de productos.

Con la presencia de Barcel en Amazon completamente rediseñada y lista para retail, Bobsled Marketing comenzó a desarrollar su estrategia de Amazon Ads para ayudar a alcanzar los objetivos de crecimiento de ventas y reconocimiento de Barcel.

Bobsled Marketing utilizó su extensa investigación de palabras clave como base junto con la segmentación automática y por producto para sus primeras campañas de Sponsored Products. Este trabajo previo permitió a Barcel impulsar las ventas casi inmediatamente al momento del lanzamiento. Bobsled analizó el desempeño de la campaña de segmentación automática cada semana para seleccionar y escalar nuevas palabras clave.

Después, Bobsled Marketing recurrió a Sponsored Brands para cumplir el objetivo de reconocimiento de marca de Barcel y apoyar el lanzamiento de sus nuevos productos. Utilizando los conocimientos de su propia investigación de palabras clave y el desempeño de la campaña de Sponsored Products, pudo priorizar palabras clave relevantes e implementar una metodología de prueba para mejorar el desempeño de la campaña. Cada 90 días Bobsled Marketing entregaba un reporte y probaba diferentes versiones del texto del título personalizable y de los productos seleccionados. Posteriormente, aseguró la alineación con Barcel en sus próximas pruebas de campaña y sugirió asignaciones de presupuesto. Este proceso permite a Bobsled Marketing crear una estrategia basada en el desempeño y en constante evolución para Barcel.

La clave del éxito de Bobsled Marketing es cómo utilizó los reportes para ayudar continuamente a mejorar el desempeño de sus campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo utilizó las diferentes opciones de reportes de Amazon Ads para obtener información para su estrategia:

• Reporte de términos de búsqueda (Sponsored Products y Sponsored Brands): Este reporte orienta la comprensión de qué consultas de compra se agregarán a las campañas de segmentación manual y cuáles se agregarán como palabras clave negativas.
• Reporte de segmentación (Sponsored Products y Sponsored Brands): Al combinar el reporte de segmentación y el reporte de términos de búsqueda, Bobsled pudo obtener una visión más profunda de cómo optimizar los parámetros y las tácticas de la campaña. También le permite ver cualquier ineficiencia en términos de duplicación de palabras clave.
• Reporte de ubicación (Sponsored Products): Bobsled utiliza el reporte de ubicación para evaluar si las ubicaciones de la parte superior de los resultados de búsqueda están funcionando con un mejor rendimiento de la inversión (ROI). Después de realizar un análisis, Bobsled puede hacer ajustes de pujas para cada ubicación en consecuencia.
• Reporte de producto anunciado (Sponsored Products): Con el reporte de producto anunciado, Bobsled puede identificar todas las instancias en las que un ASIN promocionado impulsa la venta de otro ASIN. Bobsled puede utilizar estos insights para revisar la estrategia de palabras clave para cualquier campaña con cualquiera de los ASIN.

El trabajo de Bobsled Marketing para mejorar la presencia de Barcel en Amazon a través de optimizaciones para que esté listo para retail y una estrategia diversa de Amazon Ads arrojó resultados sólidos en cuanto a los objetivos del cliente.

En octubre de 2019, los Mini Takis de Barcel (sabor Fuego) se posicionaron entre los 10 más vendidos de Amazon en “Frituras de maíz y papas fritas”. Sus campañas de Amazon Ads ayudaron a la marca a llegar a nuevas audiencias y atraer el interés de los compradores, generando más de siete millones de impresiones.