AstroAI ayuda a desarrollar su marca y ventas en Amazon con Sponsored Brands

AstroAI es una marca automotriz global y de mejoras para el hogar con sede en Brea, California, y Chongqing, China. Fundada en 2016, la marca ofrece una selección de productos especializados, desde medidores digitales de presión de neumáticos hasta mini refrigeradores.

El gerente general de AstroAI, Joe Song, tiene experiencia previa en ventas y publicidad en Amazon como supervisor de publicidad que representa una marca. La experiencia de Joe ayudó a la marca a iniciar su éxito en Amazon cuando se lanzó como vendedor y comenzó a hacer publicidad en junio de 2018.

A través de la publicidad con Sponsored Brands, se mejora la familiaridad de los clientes con la marca y nuestras ventas.

— Joe Song (宋华锐), gerente general, AstroAI

A través de refinar sus campañas de Sponsored Brands, AstroAI ha logrado un mejor costo publicitario de ventas (ACOS) del 23% en 2019 con Sponsored Brands.

Para una marca con ofertas tan especializadas, ¿qué tan importante es invertir en la marca? ¿Cómo usa y administra AstroAI la publicidad de Sponsored Brands? Joe está feliz de compartir su sabiduría con sus compañeros anunciantes de Sponsored Brands:

• Para aumentar el reconocimiento de marca, es necesario prestar atención a la publicidad de marca.
• Aumentar tu presupuesto ayuda a que más compradores muestren interés en tu marca.
• Ajusta tus anuncios con frecuencia en función del desempeño del anuncio.

¿Qué te motivó a empezar a usar Sponsored Brands? El propósito principal era ayudar a ampliar el reconocimiento de nuestra marca en Amazon.

¿Cómo estás usando Sponsored Brands y cuál es tu estrategia? Creamos campañas de Sponsored Brands para diferentes series de productos con los tres productos más vendidos de cada serie. Todas estas campañas están segmentadas por palabras clave. Principalmente obtenemos palabras clave a través del software de palabras clave y mediante el reporte de términos de búsqueda del administrador de campaña. Analizamos el tráfico de las palabras clave y su relevancia para el producto a fin de decidir si agregar palabras clave a las campañas o no.

¿Cómo eliges qué productos anunciar? Elegimos qué productos anunciar en función de su volumen de ventas y funciones. Generalmente, seleccionaríamos diferentes tipos de productos dentro de una misma línea de productos en la medida de lo posible. Agrupar el mismo tipo de productos puede coincidir con el mismo tipo de palabras clave, lo que ayuda con la calidad del tráfico, mayor tasa de conversión y mejor imagen de marca.

¿Con qué frecuencia optimizas tus campañas de Sponsored Brands y qué optimizas?
Casi semanalmente, ajustamos el presupuesto y la puja de cada palabra clave en base al ACOS, agregamos palabras clave o eliminamos algunas palabras clave.

¿Qué estadísticas son más importantes para tu marca? Estadísticas de clientes nuevos de la marca. Muestran intuitivamente cuántos clientes nuevos totales nos han comprado en Amazon.

¿Usas tipos de coincidencia de palabras clave? Sí, los usamos con frecuencia, así como la segmentación negativa por palabras clave. Usamos el tipo de coincidencia exacta para palabras clave precisas y hacemos la puja más alta para este tipo. Lo siguiente es la coincidencia de frase, que usamos para palabras clave de larga cola. Pujamos menos por estas palabras que por el tipo de coincidencia exacta. Y por último, usamos la coincidencia amplia con la puja más baja. Una vez que tenemos suficientes datos de desempeño, ajustamos las pujas en función de ello.

Cuéntanos de tu estrategia de presupuesto. Establecemos el presupuesto publicitario de acuerdo al periodo específico de promoción del producto. Cuando lanzamos nuevos productos, gradualmente aumentamos nuestro presupuesto hasta que nuestros anuncios muestran las palabras clave relevantes. Posteriormente, ajustaríamos el presupuesto después de que la fase de nuevo producto haya terminado.

¿Cómo revisas el gasto de tu presupuesto y lo mantienes sostenible? Revisamos los gastos diarios, semanales y mensuales de las campañas publicitarias para ver si el presupuesto de cada campaña es apropiado; si los anuncios tienen buen desempeño y el presupuesto ya está agotado para ese día, aumentaremos el presupuesto de los anuncios al día siguiente. También revisamos otras estadísticas como el ACOS, la tasa de clics (CTR) y la tasa de conversión (CVR). Cuando el ACOS es menor al 30% y las ventas de costo publicitario o marketing son menores al 5%, podemos incrementar el presupuesto.

¿Cuándo son los picos de tu demanda y cómo te preparas para ellos? Al ejecutar ofertas para eventos de compras como ofertas relámpago, mejor promoción, Prime Day, Black Friday y Cyber Monday. Esto no es solo para Sponsored Brands, sino para Black Friday en el pasado, gradualmente aumentamos el presupuesto publicitario por tres días en el periodo previo y tres veces el día del evento. Nuestras ventas aumentaron cinco veces ese día.

Tienes una Store. Cuéntanos qué te impulsó a crear una Store y ¿cómo la usas?
Sí, creamos nuestra Store en 2018. Como vendedor de marca, siempre nos hemos comprometido a desarrollar nuestra marca. Para que los clientes nos conozcan, necesitamos mostrar nuestra profesión.