Estudio de caso

SparkX ayudó a impulsar las ventas mensuales de la marca de suministro de arte en un 49% con AMC Audiences

Una mujer presentando una diapositiva

Una marca de suministros de arte de alta calidad, que se lanzó por primera vez en el sitio de Amazon en 2020, ha estado trabajando con su agencia, SparkX, para conectarse con los amantes del arte y profesionales mediante el uso de diversas soluciones de Amazon Ads, incluida Amazon Marketing Cloud (AMC), para obtener insights sobre el crecimiento.

Aprovechar las oportunidades de ventas con compradores de negocio a negocio (B2B)

A partir de un análisis previo de audiencia y el patrón de compras en AMC, SparkX descubrió que una parte significativa de las ventas de la marca provenían de aquellos artículos comprados a granel, y estos clientes generalmente eran compradores de negocio a negocio (B2B), como escuelas y pequeñas y medianas empresas. Por lo tanto, SparkX aprovechó más audiencias de negocio a negocio (B2B) de Amazon disponibles a través del catálogo de audiencias de Amazon DSP en activaciones de campañas. Si bien este enfoque produjo resultados positivos, SparkX quería crear más oportunidades para segmentar aún más a los clientes de negocio a negocio (B2B) de la marca para incrementar más el alcance rentable.

Conectar con clientes que compran a granel

El lanzamiento de AMC Audiences le permitió a SparkX ayudar a la marca de suministro de arte a desarrollar los insights anteriores y ser aún más sofisticada con su estrategia de audiencia. La agencia pudo crear nuevos segmentos de audiencia con base en el gasto total en los números de identificación estándares de Amazon clave durante el año pasado, así como otros atributos de audiencia considerados indicadores de alta probabilidad de considerar realizar una compra. Luego, la agencia lanzó una campaña de remarketing con una prueba incorporada con la nueva audiencia personalizada creada en AMC como grupo de prueba y compradores de marcas anteriores, así como audiencias de catálogos de negocio a negocio (B2B), como grupos de control.

quoteUpCon la ayuda de AMC Audiences, podemos llegar a compradores de pedidos a granel, estimular las recompras y mejorar aún más la eficiencia publicitaria. Esperamos ansiosamente las nuevas aplicaciones de esta función para impulsar un mayor crecimiento y éxito en nuestra empresa.quoteDown
— Fundador, marca de suministro de arte

Observación de un desempeño superior a través de estadísticas clave

Durante el período de la campaña de un mes, la agencia observó resultados positivos en los indicadores clave de desempeño. En comparación con el grupo de control de compradores de marca, la audiencia personalizada logró una tasa de vistas de página de información de producto (DPVR) un 4% más alta, un valor de transacción promedio (ATV) un 120% superior, así como un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) un 169% superior.1 Esta audiencia personalizada también superó al grupo de control de audiencia de negocio a negocio (B2B), con un ATV un 56% superior y un ROAS un 102% más alto al final de la campaña.2 Además, las campañas en las que se incorporaron audiencias personalizadas de AMC ayudaron a la marca de suministro de arte a lograr un aumento mensual del 49% de ingresos por ventas sin aumentar el presupuesto en anuncios.3

quoteUpEste es un excelente caso sobre cómo las marcas económicas pueden capturar oportunidades para el crecimiento del negocio con insights procesables. SparkX utilizará AMC Audiences para crear casos de uso más personalizados y para ayudar a más anunciantes a expandirse y tener éxito.quoteDown
— Allen Ye, Director general de SparkX

1-3 Fuente: SparkX, Estados Unidos, 2023.