Estudio de caso
Ariel logra grandes resultados y un aumento del 30% en ventas con un patrocinio de Amazon Now
A través de una estrategia de embudo de ventas completo y un patrocinio de Amazon Now enfocado en la categoría, Ariel transformó los momentos de entrega inmediata en oportunidades de desarrollo de marca, para impulsar las ventas, ampliar su base de compradores y acelerar la prueba de producto.
insights clave
+42%
Aumento de nuevos compradores únicos
+40%
Aumento del total de pedidos en comparación con el periodo previo al lanzamiento
+20%
Incremento del Share of Voice durante la semana de lanzamiento de la campaña
Objetivos
Ariel se propuso fortalecer su posición en el mercado de cuidado de la ropa en los EAU, en un momento en el que los compradores eligen cada vez más soluciones rápidas, prácticas y prémium. Como cada vez más hogares están optando por líquidos concentrados y cápsulas, y comprándolos a través de servicios de entrega rápida, la marca identificó una oportunidad para conectar con los consumidores justo en el lugar donde hoy realizan la mayoría de sus compras. La campaña tuvo como objetivo aumentar el reconocimiento de Ariel Platinum Clean, llegar al mayor número posible de compradores potenciales y facilitar la compra del producto con apenas unos pocos clics en Amazon Now, un servicio que entrega alimentos frescos, bebidas y artículos de uso diario en cuestión de minutos.
Al mismo tiempo, Ariel buscaba pruebas claras de que una estrategia de embudo de ventas completo podía generar un impacto real: desde mayor visibilidad y aumento de compradores hasta un incremento medible en ventas. Con ello, la marca se planteó demostrar que Ariel Platinum Clean puede liderar el segmento prémium no solo por su desempeño, sino también por estar disponible de forma inmediata en los momentos en que los consumidores más lo necesitan.
Estrategia
La campaña se construyó sobre una estrategia de embudo de ventas completo que aumentó la visibilidad de Ariel en los momentos clave del recorrido del comprador, desde la exploración hasta la compra. Para lanzar Ariel Platinum Clean, la marca activó un patrocinio Platinum de Amazon Now, lo que aseguraba una visibilidad de alto impacto tanto en Amazon.ae como en Amazon Now. Esto incluyó banners prémium en la página de inicio, destacadas ubicaciones a nivel de pasillo y espacios preferentes de recomendación de marca, que posicionaron a Ariel al frente del recorrido del comprador. Ya sea que los compradores estuvieran buscando productos básicos para el hogar, explorando categorías de lavandería o realizando compras rápidas de reposición, Ariel mantuvo una presencia sólida y continua, asegurando que Platinum Clean se mantuviera siempre como prioridad para los clientes y a solo un toque de agregarse al carrito.
Video de campaña de Amazon Now de Ariel
Todos los medios dirigían a los compradores a una Brand Store personalizada, diseñada específicamente para el lanzamiento, donde podían explorar Ariel Platinum Clean a través de explicaciones claras del producto, puntos de comparación y elementos visuales que destacaban la nueva fórmula. La Brand Store funcionaba como un entorno simple y enfocado, sin distracciones, que permitía a los compradores entender rápidamente los beneficios del producto y avanzar directamente a la compra en pocos pasos.
Para generar un mayor impacto, Ariel combinó los medios digitales con muestras físicas a través del comercio rápido: durante los primeros diez días, cada pedido de Amazon Now llegaba en una bolsa de Amazon con la marca Ariel e incluía una muestra de Ariel Platinum Clean. Esto hizo que los compradores que habían visto los anuncios en línea pudieran probar el producto en casa, sin necesidad de realizar una compra adicional. Al conectar la exposición de medios con la prueba inmediata del producto dentro del mismo ecosistema de compra, la campaña creó un ciclo perfecto entre reconocimiento, consideración y uso.
Resultados
Ariel registró un aumento de más del 30% en ventas1 y más del 40% en pedidos totales2 en comparación con el periodo previo al lanzamiento, lo que demuestra que los compradores no solo notaron el producto, sino que también actuaron. La estrategia también atrajo a nuevos hogares a la marca, con un incremento superior al 42% en compradores únicos.3
La visibilidad y presencia de marca crecieron de forma significativa: Ariel alcanzó la primera posición en las búsquedas de la categoría y logró un aumento superior al 20% en Share of Voice durante la semana de lanzamiento, además de mayores ventas orgánicas.4
La combinación de ubicaciones prémium, entrega rápida y muestras dentro de la bolsa ayudó a Ariel Platinum Clean a destacar en un momento clave de lanzamiento, demostrando que la integración de envío rápido con una estrategia de embudo de ventas completo puede acelerar tanto la prueba del producto como la preferencia de marca a largo plazo.
Fuentes
1-4Datos internos de Amazon, Emiratos Árabes Unidos, 2025