¿Qué impulsó el éxito de Anker con un crecimiento de 30 veces en cinco años?
Antecedentes de marketing de Anker
La filosofía comercial de Anker Innovations es centrarse en el producto y mantenerse al día con las necesidades del consumidor, lo que coincide con el enfoque de Amazon en los productos de calidad y la pasión por el cliente.
Anker hizo crecer su negocio en Amazon al ayudar a los clientes a descubrir nuevos productos, lo que ayudó a la empresa a convertirse en una marca líder en electrónica china.
"En 2011, Anker Innovations comenzó a vender en Amazon.com. Para ayudar a los clientes a descubrir nuevos productos, probamos Amazon Ads. Después de que promocionamos un nuevo producto con Sponsored Products, pudimos ayudar a llegar a audiencias relevantes".
— Wen Junge, gerente de marketing en línea, Anker Innovations
Estrategia de marketing
Estar centrado en el producto, prestando atención a la investigación y el desarrollo
- La estrategia de Anker Innovations fue simple, se centró en la innovación y mejora de productos, y brindó a los clientes productos y servicios de calidad.
- Sponsored Products ayudó a los clientes a descubrir la línea de productos de Anker y a generar más opiniones de clientes y comentarios de los usuarios. El equipo de operaciones profundizó en las opiniones, al analizar los puntos débiles y las necesidades de los clientes, para generar prioridades para el desarrollo y la mejora del producto para servir mejor a los clientes.
Expansión a marketplaces europeos
- Al hablar sobre su rápido crecimiento en marketplaces europeos, Junge dijo: "En primer lugar, quiero enfatizar la calidad del producto en sí. Nos esforzamos por hacer productos de alta calidad. En segundo lugar, después de acumular ciertos pedidos de consumidores e información de reseñas, identificamos los puntos débiles de nuestros productos y nos enfocamos en mejorar".
- Junge dijo: "Después optimizamos continuamente las palabras clave y las categorías de productos en función de las estadísticas de Amazon para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y formar un círculo virtuoso eficaz".
Del marketing a la promoción de boca en boca, de la manufactura a la fabricación inteligente
- La promoción con Sponsored Products de Amazon Ads no solo ayudó a los clientes a descubrir productos de Anker Innovations, sino que también ayudó a aumentar el reconocimiento de la marca e impulsar las ventas de Anker.
Resultados
Las ventas de Anker aumentaron 30 veces en cinco años desde su lanzamiento en Amazon en 2011, y ahora los productos generan buenas ventas en más de 100 países y regiones, con 30 millones de usuarios leales en todo el mundo.