términos y condiciones

Obtén créditos publicitarios cuando vuelvas a poner en marcha una campaña e inviertas en Sponsored Products

Inicia sesión para volver a poner en marcha una campaña de Sponsored Products

Reconéctate con los clientes e impulsa tus ventas. Tus productos están esperando ser redescubiertos por los compradores de Amazon.

signo de divisa de dólar con un cursor al lado

Puedes obtener créditos publicitarios si renuevas una campaña existente o pones en marcha una nueva antes del final del período promocional e inviertes el monto obligatorio dentro de los 30 días posteriores a la puesta en marcha de la campaña en el marketplace elegible.*

*Revisa los términos y las condiciones a continuación.

Empieza hoy mismo con las promociones de Amazon Ads

Aquí te explicamos cómo empezar:

1

Inicia sesión en tu cuenta del sitio web elegible.

2

Reanuda una campaña existente de Sponsored Products o crea una nueva.

3

Revisa tus recomendaciones automáticas de palabras clave y pujas recomendadas.

4

Asegúrate de establecer un presupuesto diario y selecciona “sin fecha de finalización”.

5

Lanza tu campaña de Sponsored Products.

6

Supervisa el progreso de la inversión en la página Promociones en la consola de Amazon Ads

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan las promociones publicitarias?

Las promociones publicitarias en Amazon Ads normalmente siguen el proceso a continuación: los créditos no utilizados caducan 30 días después de la fecha de adjudicación.

  • Notificación: los anunciantes elegibles reciben una comunicación con la oferta promocional y los términos y las condiciones correspondientes.
  • Requisito de participación: Los anunciantes deben completar requisitos específicos o, en algunos casos, invertir una cierta cantidad en publicidad dentro de un plazo determinado para recibir los créditos publicitarios.
  • Solicitud de crédito: Una vez que el anunciante complete el requisito de participación, no debe hacer nada adicional para canjear el crédito. Si el requisito se cumplió de acuerdo con los términos y condiciones, Amazon aplicará automáticamente los créditos publicitarios (que se pueden usar para futuras inversiones publicitarias) a la cuenta del anunciante dentro de los 14 días.
  • Uso: Los anunciantes pueden usar los créditos publicitarios en sus campañas publicitarias antes del vencimiento de acuerdo con los términos de la promoción.
¿Cuándo recibiré mis créditos publicitarios?

Los créditos se otorgan generalmente dentro de los 14 días posteriores a cumplir con los requisitos de la oferta. En el caso de las ofertas basadas en gastos, los créditos aparecen dentro de los 14 días posteriores a la fecha de vencimiento en la tarjeta Progreso de la oferta de la página Promociones.

¿Cómo puedo verificar mis créditos publicitarios?

Consulta las promociones para las que eres elegible en la sección de Ofertas promocionales. También puedes recibir notificaciones por correo electrónico sobre las nuevas promociones para las que calificas.

En la sección de progreso de ofertas, puedes ver el estado de las promociones en las que estás participando. Revisa los saldos de crédito periódicamente, ya que no se envían notificaciones cuando los créditos se agotan.

¿Qué costos publicitarios pueden cubrir los créditos?

Los créditos cubren los costos en los siguientes casos:

  • Los créditos están activos en tu cuenta.
  • La inversión en la campaña no excede el monto del crédito
  • La facturación está configurada correctamente

Se te cobrará cuando:

  • Los créditos aún no estén activos o hayan vencido
  • El gasto de la campaña exceda el monto del crédito
  • El producto publicitario no sea elegible para el consumo del crédito
¿En qué lugar de la factura aparecen los créditos publicitarios?

Los créditos publicitarios aparecen en la sección Promociones de tu factura. Si faltan créditos, verifica lo siguiente:

  • Los requisitos para participar se cumplieron correctamente
  • Los requisitos se completaron durante el periodo promocional
  • La fecha de aplicación del crédito en los términos de la oferta es correcta

Términos y condiciones de la promoción de reactivación de Sponsored Products (la “promoción”)

Identificador de la promoción: V1079506532

  1. La promoción solo está disponible para vendedores seleccionados invitados a participar de forma individual por Amazon Ads que sean elegibles para usar anuncios patrocinados (“anunciantes”).
  2. i) Los anunciantes deben reanudar una campaña de Sponsored Products en pausa, renovar una campaña de Sponsored Products anterior o crear una campaña de Sponsored Products nueva durante el período promocional, como se lo define en la página Promociones (el “requisito para participar, parte 1”); y ii) dentro de los 30 días posteriores a la finalización del requisito para participar, parte 1, los anunciantes deben invertir y pagar al menos el monto obligatorio que se muestra en la página Promociones (el “requisito para participar, parte 2”). Para cumplir con el requisito de inversión como parte del requisito para participar, parte 2, los anunciantes pueden invertir en cualquier campaña de Sponsored Products. Los anunciantes son responsables de todos los cargos (incluidos impuestos, si corresponde) realizados durante el periodo promocional y como parte del requisito para participar, parte 2. Los anunciantes pueden pausar o suspender las campañas en cualquier momento durante el período de la promoción, incluso antes, durante o después de completar el requisito para participar, parte 2.
  3. Los anunciantes que cumplan correctamente ambos requisitos para participar recibirán un monto de crédito único (el “crédito publicitario”) dentro de los 14 días posteriores a la fecha de vencimiento incluida en la tarjeta Progreso de la oferta en la página Promociones. El crédito publicitario es válido por 30 días y se puede usar para comprar anuncios patrocinados adicionales, pero no para pagar los anuncios comprados durante el periodo promocional como parte 2 del requisito para participar. El crédito para anuncios está disponible para un identificador de publicidad único en un sitio web elegible.
  4. El crédito publicitario estará en la misma moneda de la cuenta del anunciante y estará sujeto a fluctuaciones monetarias. Cualquier conversión de divisa se realizará a la entera discreción de Amazon.
  5. Los anunciantes no recibirán un aviso cuando los créditos publicitarios venzan o se agoten.
  6. Los anunciantes deben mantener un método de pago válido para las tarifas de anuncios y mantener una cuenta publicitaria que cumpla con las condiciones de Amazon Ads según los términos del Acuerdo de Amazon Advertising.
  7. Esta promoción no es transferible y no se puede revender ni canjear por dinero en efectivo.
  8. Amazon Ads se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de finalizar o modificar esta promoción en cualquier momento.
  9. Amazon Ads se reserva el derecho de anular la promoción en caso de fraude, error, incumplimiento de cualquier término o si la promoción está prohibida por la ley.
  10. El cumplimiento por parte del anunciante de los requisitos para participar constituye su aceptación de estos términos y condiciones.