El streaming es la corriente principal: lo que eso significa para los anunciantes del Reino Unido

10 de agosto de 2021 | Por: Frazer Locke, Director de ventas de tecnología publicitaria, Europa, Amazon Ads

El año pasado, el streaming ha crecido en todo el Reino Unido. Pasamos más tiempo en casa y muchos de nosotros recurrimos a nuevas formas digitales de entretenimiento. Pero incluso ahora, con el Reino Unido abierto, muchos consumidores continúan apreciando algunos de los hábitos que adoptaron durante los últimos 16 meses, incluido el streaming.

A través de un estudio reciente de Kantar, descubrimos que el 84% de los clientes de Amazon encuestados en el Reino Unido son cord-stackers (espectadores que ven contenido de streaming y contenido de transmisión o satelital) o cord-cutters (espectadores que solo transmiten contenido).1 Esto da un mensaje claro. No se trata solo de los primeros usuarios en transmitir contenido. Es la mayoría.

Además, los videojuegos y los deportes electrónicos también están en aumento: los consumidores de 600 000 hogares comenzaron a jugar juegos de consola en su televisor en 2020 en el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, según los datos de Worldpanel ComTech de Kantar. En el Reino Unido, los deportes electrónicos son cada vez más populares entre casi 1 de cada 4 espectadores de televisión que reproducen deportes electrónicos en streaming.2 ¿Y dónde muchos jugadores ven a otros jugadores? En Twitch. Actualmente hay 30 millones de usuarios diarios promedio en Twitch procedentes de 230 países.3 Los consumidores en el Reino Unido también reproducen más podcasts, música y otro contenido de audio en streaming, año tras año.4

Todas estas tendencias apuntan a una conclusión: El streaming es la corriente principal.

Entonces, ¿qué significa esto para las marcas?

Para conectarse realmente con los consumidores, es importante que las marcas generen confianza y conexiones emocionales en cada etapa de la experiencia del cliente y los canales de transmisión ofrecen una gran cantidad de oportunidades creativas. Es valioso estar donde los clientes se inclinan y muestran interés. Grandes marcas como Lego y Doritos han patrocinado el torneo de deportes electrónicos Twitch Rivals.

Así que piensa en cómo llegar a las audiencias a gran escala, donde prefieren pasar el tiempo. Idea cómo puedes dar vida a tu marca en los canales de transmisión de formas creativas e innovadoras para atraer el interés de los clientes en el momento. Adapta tu enfoque entendiendo mejor a tu audiencia y mantén los mensajes tan relevantes, útiles y atractivos como sea posible.

A continuación, se muestra cómo lo hizo una marca.

"All in Goo Time", un corto que Cadbury y Amazon Ads produjeron.

Cadbury lanzó un canal de streaming en vivo de "EATertainment"

Es posible que ya conozcas a Cadbury Creme Egg, la marca de confitería número uno del Reino Unido en valor de ventas de retail en Pascua.5 (Ciertamente he comido más de uno). La marca obtiene la mayor parte de sus ventas de Creme Egg de la audiencia mayor de 35 años,6 la cual creció amando este producto único. Sin embargo, los jóvenes de entre 18 y 34 años no compraban tantos Crème Eggs.

Para transmitir su mensaje a esta audiencia, Cadbury se asoció con la agencia creativa Elvis para lanzar "EATertainment", el canal de transmisión propio de Cadbury Creme Egg. Luego, Amazon Ads produjo dos cortos, "All in Goo Time" y "The Eggscapade", que se transmitieron en vivo en Prime Video Direct.

Una campaña de medios de Amazon Ads dirigió el tráfico a los cortos, utilizando materiales creativos de alto impacto en IMDb. Cadbury también utilizó Amazon DSP, con anuncios de video y display, para atraer a audiencias relevantes dondequiera que pasen su tiempo. Cadbury volvió a atraer el interés de las audiencias, que habían visto las películas, para comprar Creme Egg en Amazon.uk a través de IMDb, Fire tablet y anuncios de display. La campaña generó un sólido rendimiento de la inversión de GBP 1.35 en las ventas en línea y offline, y Cadbury vio un aumento del 5% en las ventas offline para Creme Egg durante la campaña (frente al punto de referencia del 3%).7

Ese es solo un ejemplo de una marca que llegó a los clientes donde reproducen en streaming, con contenido atractivo dirigido a sus audiencias. Ahora que el streaming ha agregado más canales donde las marcas pueden conectarse con los clientes, los anunciantes, más que nunca, necesitan tener soluciones de medición holísticas que consoliden la medición de embudo de ventas completo en una sola vista. Trabaja con empresas que puedan ayudarte a tener una visión más completa de cómo la publicidad te está ayudando a generar resultados comerciales en todos los nuevos canales en los que estás invirtiendo.

Espero ver las formas innovadoras y creativas en que las marcas llegarán a los clientes a través de videos, audio y transmisiones en vivo, y si estás interesado en trabajar con Amazon Ads para crear esas experiencias, ponte en contacto.

Fuentes

1 Estudio de Kantar UK TV/streaming audience, noviembre de 2020.
2 https://www.kantar.com/inspiration/technology/gamers-demand-top-spec-tvs 3 Twitchadvertising.tv
4 How the pandemic affected our UK digital audio listener forecast, eMarketer, 2021
5 Datos de Nielsen, mercado total, acumulado anual hasta el 18 de marzo de 2020
6 Datos internos de Cadbury
7 Information Resources, Incorporated (IRI), abril de 2020