Skai explica por qué la complejidad es uno de los mayores retos para el crecimiento de marca y cómo navegarla
21 de noviembre de 2022 | Por Jareen Imam, gerente sénior de Contenido y Editorial
Esta publicación de blog es parte de nuestra cobertura de la conferencia anual de Amazon Ads unBoxed. En la conferencia de 2022, los líderes publicitarios se reunieron para ver nuestros últimos productos y debatir sobre las formas en que las marcas están innovando a favor de sus clientes.
¿Te perdiste el evento? Descubre más de unBoxed 2022.
Desde la proliferación de más canales hasta la fragmentación de la audiencia, el marketing digital se ha vuelto más complejo. A pesar de estas complejidades, muchos vendedores buscan nuevas formas de hacer crecer sus negocios y servir mejor a sus clientes.
En unBoxed 2022, la conferencia anual de Amazon Ads, realizada en el Jacob Javits Center de la ciudad de Nueva York, del 25 al 27 de octubre, hablamos con Claudia Virgilio, vicepresidenta global de alianzas estratégicas en Skai, para conocer más sobre la compañía y cómo están trabajando para ayudar a las marcas a lograr sus objetivos comerciales. Skai, una plataforma de marketing omnicanal, ayuda a las marcas y agencias a automatizar, escalar y medir sus campañas con un software publicitario holístico basado en insights.
Durante la conversación, Virgilio compartió cómo las marcas crecen y prosperan en medio del cambio en la industria de la publicidad y en tiempos de incertidumbre económica, al tiempo que se mantienen enfocadas en ayudar a sus clientes a encontrar los productos y servicios que necesitan.
¿Cuál es la misión de tu empresa?
La misión de Skai es llevar conectividad omnicanal e insights al mundo de los medios de desempeño. Ayudamos a los especialistas en marketing a navegar por la industria publicitaria de una manera centrada en el cliente que ayuda a su negocio a crecer y a superar la prueba del tiempo.
¿Cuál es el mayor reto para el crecimiento de marca y por qué?
La complejidad es el mayor reto. Con condiciones económicas más difíciles, los directores ejecutivos tienen expectativas muy altas de los equipos de marketing para impulsar de manera medible el crecimiento de los ingresos. Pero con los cambios tecnológicos, la digitalización acelerada de todo y la proliferación de canales, suceden muchas cosas a la vez para que los equipos de marketing las aborden por su cuenta si quieren lograr un crecimiento significativo.
¿Cómo ayuda tu empresa a que las marcas crezcan en Amazon Store?
Hacemos que sea fácil para las marcas escalar su crecimiento por medio de Amazon Ads al darles todo lo que necesitan para desempeñarse en cada etapa de su flujo de trabajo. Pueden ser insights competitivos y exclusivos de la marca para tomar decisiones más informadas al planificar una campaña, o inteligencia artificial y optimización del aprendizaje automático. Y por supuesto, pruebas, experimentación y presentación de informes para una mejora continua.
¿Qué consejo les darías a las marcas que están ingresando en el espacio del marketing digital ahora mismo?
Pon a tus clientes en el centro de tu programa, no del canal, lo que requiere romper los silos. Busca un canal que te brinde un sistema compartido para una planificación holística, medición y colaboración a través de los canales que más te importan, y que te permita comprender tu desempeño de marketing en el contexto.
¿Cómo ayuda tu empresa al crecimiento de las marcas durante los desafíos económicos?
Skai le da a las marcas la transparencia y el control que necesitan para que la publicidad en estos canales sea más eficiente y efectiva. Hacemos que la integración de insights y la capacidad de acción sean simples y sin riesgos.
¿Qué te emociona sobre el futuro de la publicidad?
Llevo 13 años con Skai y ningún año ha sido igual a otro. Ahora mismo, siento que tengo un pase entre bastidores al desarrollo más emocionante que ha visto la industria publicitaria. Estoy entusiasmada con los avances en los medios de retail, la plataforma de demanda (DSP), los clean rooms y el rumbo que tomará la industria más adelante.