Cómo el dúo dinámico de Ring y Batman se volvió viral con una heroica campaña de timbre

Es de noche. Y todo está tranquilo. Demasiado tranquilo. Un hombre desprevenido se acerca a una puerta principal y, despreocupadamente, toca el Ring Video Doorbell de la casa. Pero, en lugar de la respuesta habitual de los propietarios, suena música heroica y una voz diferente responde desde el Ring: “Batiseñal activada”.

Mira a la puerta, asombrado. “¿Batman?”, pregunta. “Eso es genial”, dice, antes de hacer una pose de superhéroe cuando el dueño de la casa abre la puerta.

En el video favorito creado por un usuario de Ring de la directora de marketing de marca Lindsey Scheftic, un joven toca el timbre y se ríe con sorpresa cuando escucha la respuesta rápida: “¡Batiseñal activada!”

“Simplemente ves que su rostro se ilumina”, dijo Scheftic. “El espacio de seguridad en el hogar es bastante serio, y para nosotros es importante cuando podemos llevar algo de diversión a la marca”.

Scheftic incluso cambió su propia respuesta rápida de Ring a una que decía: “Hoy Alfred tiene el día libre; estamos abajo en la Baticueva. Por favor, deja un mensaje con el timbre”. Fue un éxito con su familia.

“Mi hijo, que tiene 4 años, ama a Batman, y tocó nuestro timbre al menos 50 veces”, compartió.

Las respuestas rápidas de Ring son una función que permite a los visitantes interactuar con el timbre como una especie de contestador automático para la puerta. En el pasado, las respuestas rápidas consistían en mensajes de archivo que Ring actualizaba cada temporada para incluir mensajes especiales para Halloween u otros días festivos. Esto marcó la primera vez que Ring se asoció con una propiedad de medios para crear una respuesta rápida personalizada.

“Sabíamos que la película de Batman iba a ser un gran momento cultural y que sería algo divertido para nuestros clientes involucrarse”, indicó Scheftic. “Tuvimos una participación muy alta para el contenido en todos los canales. Se trata de poder presentarse de formas inesperadas. Tenemos una gran marca, y es bueno para nosotros conectarnos con otras propiedades que nos ayudarán a sorprender y deleitar a nuestros clientes”.

A través de Twitter, Instagram, Facebook y TikTok, cientos de miles de usuarios de redes sociales compartieron videos de las respuestas rápidas de Batman en acción. La campaña incluso atrajo una mayor atención de los medios: Apartment Therapy, Rolling Stone y The Guardian, entre otros, cubrieron con entusiasmo la colaboración entre Ring y Batman. En total, las publicaciones de Ring en redes sociales sobre la campaña impulsaron 252 700 interacciones y 628 800 visitas.¹ La campaña también contó con el apoyo de ubicaciones de anuncios en los medios de IMDb, Streaming TV y Fire TV.

“Fue realmente emocionante”, indicó Scheftic. “Esta fue una prueba para nosotros, y aprendimos que fue realmente exitosa. Ahora sabemos que podemos hacer algo mucho más grande en el futuro”.

Scheftic dijo que este tipo de campañas innovadoras con Amazon Ads pueden ayudar a las marcas a llegar a nuevas audiencias de manera creativa y significativa. “Fue genial”, mencionó. “Nos conectamos con algo que era tendencia y fue genial ser parte de un momento cultural. Eso fue muy importante para nosotros”.

Con base en el éxito de la campaña de Batman, Scheftic dijo que Ring espera hacer más activaciones como esta en el futuro.

Otra misión cumplida para el Caballero de la Noche.

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