Es la temporada para dar: Consejos de Pacvue sobre cómo conectar con los compradores del periodo festivo

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8 de diciembre de 2021 | Por: Jareen Imam, gerente sénior de Contenido y Editorial

La temporada festiva puede ser una época de mucha actividad para los clientes, ya que investigan, compran y adquieren regalos para sus seres queridos. Este también puede ser un momento importante para que las marcas ayuden a informar a los compradores acerca de los productos que pueden ser un regalo perfecto. Pacvue, un proveedor de soluciones empresariales que ayuda a las marcas, los vendedores y las agencias a administrar sus campañas de Amazon Ads, sabe que es importante que las marcas comiencen la temporada festiva con una estrategia que las ayude a conectarse con los clientes que buscan los mejores regalos.

El director de capacitación y educación de Pacvue, Kyle Kirkwood, se sentó para una entrevista con Amazon Ads a fin de compartir algunos consejos y prácticas recomendadas para ayudar a las marcas a crear conexiones con las audiencias que duren más allá de la temporada festiva.

Cuéntanos acerca de un momento en el que pudiste ayudar a una marca a atraer el interés de los clientes durante sus procesos de compra del periodo festivo con las soluciones de Amazon Ads.

Una marca líder en la categoría de alfombras había desarrollado una nueva línea de productos para el periodo festivo. Los productos no tenían reseñas ni historial de ventas, por lo que el lanzamiento a mediados del cuarto trimestre parecía desafiante. Aprovecharon Sponsored Brands y video de Sponsored Brands para destacar su nuevo producto ante los clientes de Amazon que compran en la categoría de alfombras. Esta marca utilizó a Pacvue para optimizar automáticamente las campañas y atraer el interés de los clientes para obtener la tasa de clics y la tasa de conversión más altas. Como resultado de las continuas optimizaciones, las ventas del nuevo producto aumentaron, por lo que la marca destinó la mayor parte de su presupuesto publicitario a esas campañas para ayudar a los compradores a descubrir el nuevo producto.1

¿Cuál es un obstáculo común que enfrentan las marcas cuando se trata de conectar con sus clientes? ¿Cómo les ayuda Amazon Ads a superar ese obstáculo?

Con tanto ruido durante la temporada festiva, se necesitan varios puntos de contacto y un enfoque de embudo de ventas completo para estar presente en cada etapa de las experiencias de los clientes. Las marcas pueden considerar aprovechar el conjunto completo de productos de Amazon Ads. Por ejemplo, el remarketing es una táctica que a menudo se pasa por alto en una estrategia exitosa de marketing para el periodo festivo, pero es de gran ayuda para conectar con las audiencias que posiblemente investigan con anticipación, pero esperan para comprar después. Amazon DSP y Sponsored Display son herramientas útiles para atraer a estas audiencias con una alta intención de compra.

¿Por qué es útil para los anunciantes trabajar con proveedores de herramientas o aprovechar la API de Amazon Ads?

El periodo previo a la temporada festiva se trata de llegar a audiencias relevantes. Las marcas deben generar reconocimiento simultáneamente entre los clientes nuevos para la marca que están comenzando su investigación para la temporada de compras, al mismo tiempo que conectan con los clientes que están listos para comprar. Al utilizar una API de publicidad, como la API de Amazon Ads, las marcas pueden crear y automatizar estrategias de campaña impactantes que atraigan el interés de los clientes. Y cuando se trata de ayudar a los clientes en esta temporada festiva que están decidiendo qué comprar, las marcas pueden considerar el uso de soluciones publicitarias como Sponsored Display para facilitar que los compradores descubran el regalo festivo perfecto para sus seres queridos.

Obtén más información acerca de cómo las marcas pueden atraer el interés de los clientes en esta temporada de compras explorando la cobertura de marketing festivo de Amazon Ads.

1 Datos internos de Pacvue, EE. UU., 2021